Главная категория > АТОЛ 55Ф
Атол 55Ф не отправляются чеки в ОФД
halflife2:
Тестируйте ФН прогой от Инкотекса, дальше смотрите какой чек не отправляется. Можете выложить в теме расшифровка TLS пакетов. сам пакет отправки нерабочего. Возможно вам подскажут что и как? А так по-гарантии в РИК.
Mechanik:
argusha, У меня атол 55Ф с такой же бедой - все целое, но чеки НЕ летят ФН в ОФД НЕ СТУЧИТСЯ - прогой Риковской тест загнал - ФН помер. У вас та же беда.
cesav2007:
Два АТОЛ-55ф на одном магазине записали в ФНы: один - 6 кривых чеков, другой - 8. Передача, естественно, прекратилась. Вот и думай - или ПО кривое, или ФНы бракованные...
halflife2:
cesav2007,
--- Цитата: cesav2007 от 08/08/2017 18:13:43 ---Два АТОЛ-55ф на одном магазине записали в ФНы: один - 6 кривых чеков, другой - 8. Передача, естественно, прекратилась. Вот и думай - или ПО кривое, или ФНы бракованные...
--- Конец цитаты ---
Или в деревне касса работает на генераторе (нет света), скачках напряжения, с холодильниками, вентиляторами, нагревателями, чайниками...
Была за 7 лет одна такая ЭКЛЗ, закрыла архив АМС-КА. Пришла с проблемой питалова, просадка по 5 вольтам, гуляли туда сюда, касса включалась и сама жила своей жизнью. замена платы + ЭКЛЗ. АМС закрыла архив ЭКЛЗ по причине скачка напруги. Виноваты кассиры, когда вкл. и там ошибка. КЗ ВВ ура... или просто вкл. сбой питания нет ЭКЛЗ, Есть Архив закрыт. Скачет напруга не докажешь.
ФН чеки не может отправить, но сам ФН живой проверяйте у себя на компе через прогу инкотекса. Высылайте ОФД инфу из тестилки на 5 переданных и 1 на котором все стало, они пусть со своей стороны ответы отправленных пришлют и почему крайний не берет. И по-гарантии или нет, пусть платит клиент за новый ФН сразу. Его заботы, в договоре на ККТ сразу на этот пункт указывать... Если массово будут умирать ФН вы будете за свой счет брать ФН,ы и менять? Видимо вы получаете по 100 т.р. каждый месяц... Вы обслуживаете технику, а не ФН. А если по питанию из кассы, то тут хер докажишь производителю. Только на тестовом ФН гонять и на видео снимать, что в кассе косяк... Тестовый сожжете ФН завод скажет у вас в розетке косяки и отмажется отпиской а Вам от этого не легче. В АСЦ пусть там сами тестируют. И попадают на ФН...
cesav2007:
Да понятно - ФНы - по гарантии. Написал для статистики. Самое интересное - на штрихах у нас не умер ни один ФН. Тут на Атолле - сразу два. На этом магазине стоит еще 4 таких же. А штрихов у нас гораздо больше... Тут с коллегами пообщался - оказывается именно на новых АТОЛ-55Ф уже немало феней легло...
Навигация
Перейти к полной версии