Главная категория > Посцентр (ШТРИХ-М)

Умер процессор на ШТРИХ-ЛАТ-Ф

(1/7) > >>

Alex77:
Всем привет!
Умер процессор на ШТРИХ-ЛАТ-Ф (сдохла флеш-память, два мырга двумя светодиодами).
Кто имел опыт обмена по гарантии платы или ККТ в Штрих-М?
На чье имя писать Заяву и кому сдавать убитую плату или ККТ целиком (ФИО, отдел и т.д.)
Заранее спасибо!

сандр:
На форуме Штриха отвечали:
Похоже что умерла системная плата и её надо менять.
Т.к. ККТ уже зарегистрирован, то поменять её можно на отрывные талоны актов ввода в эксплуатацию в отделе ЗиП.

dipol:
Если ККМ еще не зарегистрирован,то можно сдать в ремонт или обмен по гарантии в Штрих или ближайший АСЦ Штриха целиком весь аппарат не разбирая и не вскрывая.Если ККМ уже зарегистрирован,то тут два варианта.1-й:Если ККМ стоит на техническом обслуживании,то гарантийные обязательства несет ЦТО,который ввел ККМ в эксплуатацию и поставил на ТО(а Штрих такому ЦТО за каждый введенный ККМ дает вознаграждение(см. справку и сервисную политику в личном кабинете ЦТО Штриха)).2-й:Если ККМ НЕ стоит на ТО,то никто не несет никаких гарантийных обязательств,все это проблемы конечного пользователя,ремонт за деньги(см.пункт о гарантии производителя в паспорте ККМ).

SergL:
ОЗУ внешнее у Вас не работает. Если флеш сдохнет программа не будет запускаться

tridentxp:

--- Цитата: SergL от 11/07/2017 17:48:40 ---ОЗУ внешнее у Вас не работает.

--- Конец цитаты ---
гы, а сигнал /CS статики через что идёт ? может нео ADM-ка ? может адресятина или данные кирпича на корпусе сидят (не раз с таким встречались, когда выходные каскады торчат в питалове или земле). я бы так лихо не раскидывался компонентной диагностикой.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница