Главная категория > Фискальные Накопители, ФНС, ОФД и решения

Номер ККТ уже зарегистрирован

(1/4) > >>

andrei78:
Здравствуйте всем, коллеги.
Сегодня регистрировал мерк185ф через лкип. После ввода заводского номера увидел что-то типа "Данный номер ккт уже зарегистрирован"... Такая красная режущая глаза надпись. Думаю че за х.., решил перезапустить IE, снова подаю заяву и снова облом. Дважды проверил паспорт, шильдик, тест ккт. Все ОК - цифры вводил правильно. Звоню в офис, чтоб там проверили з/н, говорят, что у них тоже показывает "ккт с таким номером уже зарегистрирована".
Вообщем взял у клиента КЭП, вернулся в офис, зарегали клиенту другой аппарат.
Позже позвонили в нашу НИ, они сказали, что мерк185ф с нашим з/н зареган в Питере на бумажном заявлении. Что нам теперь делать, они не знают, до Диаса не смогли сегодня дозвониться, то нам некогда, то менеджер ушла на 5 минут.
Если вопрос не решится, то фн-1 пустим в доработку, потроха на зип.

Сижу. Кофэ. Сигарета. Мыслю...
1) Косячит Инкотекс, запустил вторую линию в цеху и штампует дубликаты своих мерков)))
2) Если те кто зарегал кассу с нашим з/н по факту  имеют другой з/н, то как у них прошел ФПД, разве он не зависит от з/н.
3) налоговая накосячила.

Коллеги, у кого-то была такая ситуация или мы первые?

ПС. Если создал тему не в том разделе, то прошу модераторов исправить.

chellenger:
Ошибка ЦТО или ещё кого из тех кто кассу перешивал, там же сброс номера со всеми настройками идёт, вводя ошиблись на одну цифру и всё, ваш !!! мерк уже зарегистрирован.

Alex.svk:
Тоже столкнулись с похожей ситуацией. Тоже 185-й или 115-й. Но сообщение было чуть другое: типа есть незавершенные заявления с данным номером ККМ...
Аппарат только достали из коробки: сверили номера в кассе, на коробке, в паспорте и на шильдике. Все совпадает.
Мысль только одна: можно вот так вот подосрать кому-то, подав заявление с неправильным номером ккм?
Надеюсь что чье-то неправильное заявление скоро (слышал про срок около недели) аннулируется и касса вернется с дальнего угла, в который мы ее пока закинули.

Ждем появления в лк налог.ру возможности подать жалобу на такие регистрации с целью последующего ее аннулирования!

andrei78:

--- Цитата: chellenger от 25/05/2017 02:30:13 ---Ошибка ЦТО или ещё кого из тех кто кассу перешивал, там же сброс номера со всеми настройками идёт, вводя ошиблись на одну цифру и всё, ваш !!! мерк уже зарегистрирован.

--- Конец цитаты ---
то есть заводской номер не участвует в формировании ФПД...?

chellenger:
andrei78, неа, дело в том, что ввели в кассу номер с ошибкой, забили это всё в документы, получили рег., зафискалили. Просто номер который вбили был ещё свободен.
Ну это по моим предположентям.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница