Главная категория > ЭКР 2102К-Ф

ЭКР 2102К-Ф передает данные в ОФД, но не получает ответа

(1/7) > >>

kkt43:
Ситуация такая: имеем ЭКР2102К-Ф(комплект доработки),зарегистрированный в ИФНС, но имеющий прошивку декабрьскую(или январскую), ОФД - ТАКСКОМ.Данные не передаются уже месяц, по тестам все работает и LAN и GSM, обратились в ТП Счетмаша - сказали, что в прошивке неверный ТЭГ 1525(не передает данные офд зав № ФН-сказали менять ФН!!!) - как так?!-если ЭКР вошла в реестр ККТ?! Соответственно, в ТАКСКОМЕ видят, что данные приходят, но ответ от ОФД не может быть отправлен, т.к нет этого номера ФН. На чеках и в Z-отчетах № ФН, ФП, ФПД есть и до кучи QR-код.У кого была подобная ситуация, напишите!В Счетмаше программист на больничном, никто помочь не может. P.S. прошивки(по просьбе ТП ТАКСКОМА) все поменяны с декабрьской по мартовскую 23,03,17!

GeorgSerg:
Аналогично у коллеги - вчера созванивались с ним. Запросите в Такскоме лог- файл обмена.
ФН проверяли ? Тем более, что ЭКР и не вошла никуда, кроме как в приказ. Экспертиза никем
и не проводилась .

Кстати - а что такое ТЭГ 1525 в прошивке ? Щас гляну в форматах.

P.S. Мудрят что-то - заводской номер фискального накопителя тег 1041 - номер ФН

kkt43:
ТЭГ 1525 - сказали в СЧЕТМАШЕ! ФН - рабочий!

kkt43:
Получается, что касса просто зависла между ТАКСКОМ и СЧЕТМАШЕМ!

GeorgSerg:
ФН - рабочий! Конечно, рабочий. Вы можете ФН подключить и проверить
неотправленный документ ? С него все и началось , как я понимаю с вашего
описания проблемы.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница