Тема: ЦТО теперь не нужно!Мнение софтовиков-продаванов

[PuRGen]

Контур предлагает офд эвотора, при этом деньги берёт вперёд Хоть с июля касса нужна, счета выписывают сейчас. Но сам эвотор, если не ошибаюсь, просит до 5-го числа следующего месяца после подключения или в течении 5 дней.
И ведь народ платит.
Полтора года за 3000т.р. предлагали сами, когда на свою лицензию надеялись. Сейчас за чей счёт банкет? Бесплатно работают или эвотор особенные условия дал?
В особых условиях есть сомнения, ведь контур, как только сможет получить статус офд, всех клиентов моментом из эвотора уведёт.

[w/k]

вы ЦТО? какой % клиентов отбирают?
[/quote]
да ЦТО, % сказать пока трудно,из наших клиентов многие ведут у них бухгалтерию.
контур кидает им на почту письма,что ЦТО больше не нужно и у них ценник не гуманный:)
все могут сделать сами и ккт поставить на учет и перепрошить,на вопрос можно поставить кассу пешком,ответ нет! покупайте ключик:)

контур партнер ОФД Эвотора,как думаете вы увидите через год своих клиентов,при смене ФН?
контур будет спамить всеми возможными способами ,клиентская база у них будет.
конечно уйдут не все клиенты,но отдавать клиентскую базу в ОФД Эвотор не хочется

[MOTOR]

Я пользуюсь услугами Контура. Веду зарплату в их облачной бухгалтерии, сдаю отчетность. Зазывов в ОФД на почту не получал. Может сгущаете краски, парни?

[w/k]

может и сгущаем,многие наши клиенты пересылают письма от контура,где они им предлагают свои услуги...

сейчас начнется чехарда про зазывание и пряники:))

[mrrom]

В любом случае будем посмотреть как к нам наши клиенты относятся. Поведутся ли на позывы контуров всяких подобных или нет. Конкурировать конечно очень сложно с теми кто эцп выдает УЦ и ЦТО теперь в одном лице (контур и т.д. ) плюс офд еще.     

[PuRGen]

Что мешает самим выдавать эцп?

[mrrom]

Что мешает самим выдавать эцп?

Посмотри условия Для УЦ не Агентские договора, а когда из сейфа ключик достал и оформил. Можно стать УЦ, но смотря сколько клиентов.
ps Я не ставлю в своей жизни цель заниматься маркетингом и двигать свои услуги как тодже тензор, контур нету у меня столько ресурсов, а у них есть вот и будет сложно конкурировать с ними.

[MOTOR]

Разницы нет большой, агенты ты или УЦ. Ключ все равно делают после оплаты. Т.ч. сегодня оплата завтра ключ и там и там

[PuRGen]

Зачем мне смотреть условия? Я оформляю ЭЦП.
А без поступления оплаты по безналу и контур не делает.
Подозреваю, можно оплатить аванс от своей организации и расходовать его по необходимости. С клиента, хоть нал брать.
Не крупные УЦ, думаю на это пойдут.

[Дмитрий]

Гиганты Тензор, Контур, 1С создают ЦТО. Теперь большинство их агентов будут продавать кассы, регить и обслуживать.

неужель именно ЦТО, которое не нужно, даже ГП теперича только АСЦ аккредитуют )))

ага.. возможно продавать, регить будут.
возможно даже апслуживать.
вопросы неизменны - соотношение ЦЕНА/КАЧЕСТВО
блин, как будто кто-то раньше им мешал  стать ЦТО ? по-моему НИКТО, ну не было проблем им стать.
особенно интересно будут выглядеть гиганты 1с, типа лозунг
 " кровопийцы ЦТО брали с вас 500 руб, БЕЗ ЛИМИТА по выездами, и т.п. ( за ПОС+ рмк+ фр+обвес )
 благодетели - альтруисты (МЫ, 1с) будем брать всего каких-то 3 - 5 т.р., с лимитом 1 выезд и 1 час,  (остальное - доп )"
 возрадуйтесь.. будете платить больше, за не ЦТО а нам.

гиганты типа евросеть уже пугали-пугали что всех без работы оставят, но их понты разбились об один пустячок - РАБОТАТЬ НАДО, а апслуживать клиента - это более емкая задача, нежели раз в год ключик
впарить.

[TIHAI]

Помню время когда по нашему городу бегали  ПРО-СЕРВИС переманивая клиентов, обещая золотые горы и где они ? Их даже за конкурентов особо не считают. Думаю, что когда придется работать в "поле", а количество загубленных ФНов превысит критическую массу, у многих "товарищей" поубавится энтузиазма лезть в этот бизнес.

[mrrom]

Одно непонятно как то резко все развернулись на продажу торгового оборудования на Сбис сегодня заходил так там не только кассу, но и все остальное к ней предлагающееся можно купить.
ЦТО на одном обслуживание тяжко совсем будет.

[AlexCTO]

Я пользуюсь услугами Контура. Веду зарплату в их облачной бухгалтерии, сдаю отчетность. Зазывов в ОФД на почту не получал. Может сгущаете краски, парни?

Проблема с Контуром есть. У нас Контур перехватил пару сетевых клиентов. Один примерно на 150 аппаратов, второй на 30 шт. Регистрация и ТО осталось у нас. А агентские от Эвотора ушли в Контур. Контур с клиентами договаривался через глав. бухов.

[serega]

Помню время когда по нашему городу бегали  ПРО-СЕРВИС переманивая клиентов, обещая золотые горы и где они ? Их даже за конкурентов особо не считают. Думаю, что когда придется работать в "поле", а количество загубленных ФНов превысит критическую массу, у многих "товарищей" поубавится энтузиазма лезть в этот бизнес.

=========
Для новоиспеченных "ЦТО" это побочный доход. Они ни чего не теряют, так как ни чего не вкладывают в открытие ЦТО, соответственно и бросить это дело им не жалко, при этом есть возможность заработать на продаже ККТ и прочего.

[PuRGen]

Проблема с Контуром есть. У нас Контур перехватил пару сетевых клиентов. Один примерно на 150 аппаратов, второй на 30 шт. Регистрация и ТО осталось у нас. А агентские от Эвотора ушли в Контур. Контур с клиентами договаривался через глав. бухов.

Стоит взять размер агентских, за подключение к чужому агенту. Так и объяснить клиенту, что агент взял вознаграждение себе, а вы за бесплатно не работаете, поэтому нужно работу оплатить.

[Mechanik]

Сегодня кое-как уговорил клиента послать Сибис лесом. Мозг промыт основательно - Респект. Клиент сдает отчетность через них, т.к. сдает отчетность, то и чеки буду через них отправлять, зачем мне еще другие, кассу зарегят и ТО сделают.

[okas]

А какие кассы СБИС предлагает клиенту?
Я тоже сегодня своему клиенту сказал, чтобы он слал их подальше, тоже впились в него и долбят звонками.

[but]

СБИС предлагает клиенту

У нас клиент от них с ЭКР 2102 КФ пришел.
Кассу зарегистрировали, заголовки не прописали, налоги не привязали.
Короче зафискалили и отдали.
А у клиента продуктовый магазин. Как они будут с большой номенклатурой работать хз...(999 товаров там)
Шнурки им спаяли, показали как товары подгрузить, щас должны на днях сканер штрих кода привезти, будем цеплять...

[mrrom]

А какие кассы СБИС предлагает клиенту?
Я тоже сегодня своему клиенту сказал, чтобы он слал их подальше, тоже впились в него и долбят звонками.

все тоже самое что и мы предлагаем https://sbis.ru/retail/online_offices , только намазано чем то таким что клиента не отогнать.

[Юр]

Шнурки им спаяли

Я только сейчас осознал, что надо еще и шнурки им делать. Едрён батон! Ведь могли же сделать загрузки по сети. Вы за это что-нибудь берете?

[SkaT]

Шнурки им спаяли

Я только сейчас осознал, что надо еще и шнурки им делать. Едрён батон! Ведь могли же сделать загрузки по сети. Вы за это что-нибудь берете?

Купить в комп.салоне и продавать в комплекте. Правда дерут там за эти переходники безбожно...
При цене у восточных братьев 80руб, в салоне просят 470руб....

[Юр]

Все равно паять придется, там же "прямой", а не нормальный нуль-модем, и кроме того, там "папа" в "папу" не втыкается. )

[SkaT]

Все равно паять придется, там же "прямой", а не нормальный нуль-модем, и кроме того, там "папа" в "папу" не втыкается. )

Да ещё и на +8 не попасть...

[but]

Вы за это что-нибудь берете?

Берем.
У нас вообще щас политика меняться начала...
Если раньше: клиент встает на обслуживание, мы кассу прошиваем, чистим, батарейки меняем и т.п. вещи чисто отбиваем расходы.
То сейчас, всем кто махнул рукой, побегали по другим ЦТО, отказались от ТО, будем выставлять за каждую услугу.
Причем обсуждаются договора с предоплатой. Потому как, клиент купил кассу не у нас, запустил не у нас
, а пришел с проблемой к нам. Мы обсудили порядок цен с условием обслуживания.
т.е при условии обслуживания прошивка бесплатная.(по мере обновления).Замена запчастей бесплатная(только за саму запчасть).
А есть ведь шныри, которые придут нальют в уши, типа к вам на обслуживание, возьмите нас.
Прошиваем, чистим, меняем батарейки, еще мелочи, что вылезет. А он через месяц говорит, а нафиг нам ваши услуги, вот вам 400 рублей за месяц обслуживания, нам не нужно ТО.
И такие уже начали вылезать...

[mrrom]

Вы за это что-нибудь берете?

Берем.
У нас вообще щас политика меняться начала...
Если раньше: клиент встает на обслуживание, мы кассу прошиваем, чистим, батарейки меняем и т.п. вещи чисто отбиваем расходы.
То сейчас, всем кто махнул рукой, побегали по другим ЦТО, отказались от ТО, будем выставлять за каждую услугу.
Причем обсуждаются договора с предоплатой. Потому как, клиент купил кассу не у нас, запустил не у нас
, а пришел с проблемой к нам. Мы обсудили порядок цен с условием обслуживания.
т.е при условии обслуживания прошивка бесплатная.(по мере обновления).Замена запчастей бесплатная(только за саму запчасть).
А есть ведь шныри, которые придут нальют в уши, типа к вам на обслуживание, возьмите нас.
Прошиваем, чистим, меняем батарейки, еще мелочи, что вылезет. А он через месяц говорит, а нафиг нам ваши услуги, вот вам 400 рублей за месяц обслуживания, нам не нужно ТО.
И такие уже начали вылезать...

Это не победить реанимацию сделал и клиент уходит "Это Россия".
Тоже думаю в сфере последних событий договор с предоплатой хотя бы на квартал сделать в идеале 6 месяцев. И клиент привыкнет и у же на побежит никуда.

[GeorgSerg]

"Кто пойдет за клинским ?" ... опс .. сорри - на конференцию. Если хОлява - то еще можно , а вот
если и платить надо - то лучше, конечно , за клинским !

28 февраля в Технополисе «Москва» ГБУ «Малый бизнес Москвы» совместно с Оператором фискальных данных «Такском» проведет конференцию, посвященную новым правилам применения контрольно-кассовой техники (ККТ) «Обзор первых итогов перехода на новый порядок использования ККТ (54-ФЗ). Анализ и разбор сложных ситуаций. Практические советы профессиональных участников рынка».

 Генеральный директор ООО  «Консалтинг Успешного Бизнеса», к.э.н. Курбангалеева О.А. расскажет  о новых требованиях к ККТ, сроках перехода на online-кассы, требованиях к фискальным накопителям, обязанностях пользователей ККТ, об ответственности за нарушения в области применения ККТ и многое другое.

Представитель ОФД «Такском» заместитель директора Зудин В.Ю. в своем выступлении остановится на первых итогах реформы по ККТ, с чем столкнулся бизнес при переходе на новую контрольно-кассовую технику.

[drfaust]

Наша НИ_ККТшница плакала - начальница ей звездюлей вставила за малое кол-во нью-касс. Она попыталась на нас стрелки перевести, начальник ждёт её со злобным оскалом и и ироничной улыбкой 

[Stok]

"Кто пойдет за клинским ?"

Я записался.

[GeorgSerg]

Вопросы готовить ? Но вот будут ли ответы ..

[Stok]

Я и риторические вопросы не постесняюсь задать. Надеюсь будет кто ни будь из руководства ФНС. Устроили, бл.ди, издевательство над людьми.

[Tavriya]

спросите обязательно и выложите на форуме, будут ли штрафовать, если человек оплатил, но завод не отгрузил кассу. Или работать нельзя совсем совсем?

[Oleg]

я был на подобном семинаре в управлении ИФНС в Белгороде. нас ЦТОшников там даже слушать не стали. просто не слушали. зам.начальника управления сказал что есть информация что все дорабатывается и все фискальные накопители в полном обьеме есть. это вы ни чего не делаете, или не умеете, или не хотите. другими словами "поздравляю шарик, ты дурак"

[PuRGen]

спросите обязательно и выложите на форуме, будут ли штрафовать, если человек оплатил, но завод не отгрузил кассу. Или работать нельзя совсем совсем?

Смотря куда оплатил. В ОФД или в ЦТО)))

[GeorgSerg]

В Гондурасе вожди племен до сих пор используют бренды "Ботинок Хрущева" и "Кузькина мать".  Дикие они, нецивилизованные ..Ну какой с них спрос ...

[Tavriya]

спросите обязательно и выложите на форуме, будут ли штрафовать, если человек оплатил, но завод не отгрузил кассу. Или работать нельзя совсем совсем?

Смотря куда оплатил. В ОФД или в ЦТО)))

ОФД у нас кассы не продает, только ЦТО, 1Сники и всякие контуры, тензоры.

У нас контур очень очень активизировался, прям бомбит от них
несут всякую пургу, рекламой забрасывают всех, ужас

[mrrom]

У нас контур очень очень активизировался, прям бомбит от них
несут всякую пургу, рекламой забрасывают всех, ужас

Они наших клиентов отнимают. Интересно что могут предложить лучшее чем цто любое?
 Вот я тут думал, а я могу офд называться у меня же есть договора с офд ? они же все мы офд говорят хотя на самом деле нет.

[PuRGen]

Как же им промыли моск всякими вебинарами-семинарами. Это прямо песня какая-то.
Люди уволились из контура и открыли свою шарагу, теперь они тоже спамят офд-рекламой и делят своих клиентов. Всем всё обещают дешевле, на вопрос сколько и знают ли нашу ценовую политику. Говорят, что не знают, но точно дешевле. Цену не называют)))))

[vvm]

Ага. Уже пришлось подчищать за уродами.
Орут - нам только зафискальте, потом нам Контур все сделает. У нас же б** договор с ними
по отчетности. Вот х.з - кто накосячил - клиент или специалисты из Контура
https://www.ss-20.ru/index.php/topic,402.msg5204.html#msg5204

[PuRGen]

Нужно сразу клиентов ознакамливать со спецпрайсом по исправлению чужих косяков.
Типа наша работа столько, переделка чужой в 3 раза дороже.

[vvm]

Нужно сразу клиентов ознакамливать со спецпрайсом по исправлению чужих косяков.
Типа наша работа столько, переделка чужой в 3 раза дороже.

Это бесполезно. Пока не влопаются - будут искать где дешевле. Менталитет.

[Vaaldeemar73]

У нас вроде клиенты не спешат бежать куда попало ,интересуются будем ли мы и дальше с ними работать,Т.О.проводить,помогать так сказать влиться в новшевство.

[PuRGen]

Клиенты-то не спешат, а главбухи умудряются не думая оплатить счета контуру. Поэтому сразу объясняю, что ни один офд не просит деньги вперёд. А контур их просто прокручивает, пока они новую кассу не купили и не зарегистрировали.

[vvm]

Ну у нас на ТО почти все встают.

 
Вчерашняя история ...
У клиента самописная программа на фокспро под винду.
Переделал им первый штрих-фр-к в штрих-01-ф.
Работает теперь не через СОМ, а по етхернет.
Все заебца.
Переделал им второй штрих в анальную кассу - прога орет нет связи.
Зашли с ноута в локальную сеть. Второй штрих видится, пингуется,
через тест драйвера всё делает.
Через самописную прогу выдает - СОМ порт не найден.

Автор проги орет, что обращение идет только на оле объект драйвера ФР.

Перепробовали все - отрубали антивирусы,файрвол, меняли местами фр (особенно смешно, т.к.
ФР теперь работают как сетевые устройства) ...

А воз и ныне там )

[vvm]

я подозреваю, что в описанном мном сабже есть чек на наличие сом порта. и его номер.
и это тупо вписано в код
потому шта сабж раньше работал с девайсом через сом

[Stok]

У моего программиста тоже сходу не получилось подключить к 1С по LAN два Штриха. 1С-ка в терминальном режиме и похоже ЛУ в каждом сеансе свои (для сессии терминала и сеанса 1С) по этому надо создавать ЛУ при входе в программу.
В общем, пришлось вписать все параметры подключения ФР прямо в справочник 1С, заработало.

[drfaust]

Т.е. дело было именно в номере ЛУ?
Я так трахался в кассир-5 на XP-ембеддед с двумя COM-сканерами. Хоть и два ЛУ стоит, но один (закономерности не просёк) постоянно отваливался. Пришлось ручной (редко используется) в режим клавы перенастроить.
З.Ы. Буду всем нутром отговаривать от связи по сети. Да и на COM-шнурках/переходниках навариться можно

[Mechanik]

В среду клиенту мозг промытый Контуром забивал правильной инфой - но оттуда - Вся отечность через контур, они ОФД, они 24 часа поддержка, зачем мне другое ОФД, если я с ними работаю!!!  Элвес-МФ обещали по удаленке ремонтировать и ПО менять! В итоге кассу продал я - т.к. нет у Контура сейчас, зарегил я, КЭП я продал, на ТО договор подписали. Но блин 30 минут жизни... А еще многие уже назаключали договора с ОФД -  часто Такском - но не поставили туда пока ни одной кассы....

[w/k]

Что мешает самим выдавать эцп?

зачем,если есть выход бесплатный,ключи продаем,но!клиенты в основном выбирают пешком,налоговая через дорогу:))

[w/k]

попросили счет с контура на ооо призрака,по телефону говорили одно,прислали счет.....
вход в личный кабинет ОФД 1500р.,ключик-золотой 3200р.
у нас  вход в личный кабинет ОФД =0,кэп=0(через дорогу перейти)сам схожу по доверке

[w/k]

Одно непонятно как то резко все развернулись на продажу торгового оборудования на Сбис сегодня заходил так там не только кассу, но и все остальное к ней предлагающееся можно купить.
ЦТО на одном обслуживание тяжко совсем будет.

мы уже давно обслуживание на разовое перевели,3 месяца 350Х3=1050......клиентов ведем,потом выезд специалиста 500р.,а там по факту,все мехи учредители,каждый бьётся как может.

[drfaust]

зарегил я, КЭП я продал

Ну если ты ВСЁ сделал - в чём проблемы? За работу получили баблоо? - да... - зеначит заработал...

[Mechanik]

Кто спорит - заработал, смог мозг внести правильную мысль, что ЦТО наше всё, но там чуть не до визга доходило - контур наше все онлайн - отдай мне кассу, а они зарегят и т.д.

[Intrepid]

но там чуть не до визга доходило - контур наше все онлайн

Да, не переживайте Вы так! Не стоит держаться за таких клиентов... Они ведь это чувствуют и в дальнейшем (если останутся) за копейки вынесут весь мозг. Пусть идут!!! Наступят на грабли пару раз и вернутся... но уже с пониманием...
В ККТ ни чего ведь не изменилось, как она ломалась так будет ломаться, но добавились дополнительные сложности (сырое ПО, передача данных, ОФД и т.п. ). А привести нынешнюю кассу в чувства, могут пока в основном только мастера ЦТО-шники...

П.С. недавно мы общались с одной конторой типа Контура... не хотят они заниматься сервисом железа, во всяком случае пока...

[mrrom]

П.С. недавно мы общались с одной конторой типа Контура... не хотят они заниматься сервисом железа, во всяком случае пока...

Я вот не хочу только сервисом железа заниматься за копейки. Хочу продать и уж тогда заниматься продав 10 ккт заработаю, а выполнив 10 заявок навряд ли. Мне сервис нравится, автоматизация нравится, ремонты, но только того что я сам продал внедрил, а подход мы там купим, а ты нам поставь не хочу.

[beer]

Полтора года за 3000т.р. предлагали сами, когда на свою лицензию надеялись. Сейчас за чей счёт банкет? Бесплатно работают или эвотор особенные условия дал?

Пришла главбух нашего клиента,с требованием подключить новую кассу именно к ОФД Контура,потому как они там обслуживаются и им обещали привилегии  +полгода к основному сроку за те же 3тр,кассу купили у нас,зарегили,в итоге в личном кабинете ОФД нет ни дополнительного срока и более того,деньги на счет клиента ОФД зачислили 27 января , и именно с этой даты происходит активация счета ,т.е. ввод был 20 февраля,и почти месяц выпал из года. Может после жалобы и поправят-исправят ,но пока изменений нет.

[SkaT]

Сегодня мне звонил "конкурент". Рассказал, что его клиент, купил у него кассу и пошел в Контур. Типа с Контуром договорились там всё сделают и обслуживаться там будут.
Тут клиент приходит, говорит, что кассу ему в Контуре фискальнули, а обслуживаться отправили туда, где кассу покупали... т.е. в ЦТО.
Напрашивается вывод, что Контур "зарабатывает" на активации, получит от ОФД за подключение, возможно будет ещё и за "поддержку" ежемесячно от ОФД получать, никто ведь не узнает, где реально касса на ТО стоит... остальное (обслуживание, ремонты) идите обратно в ЦТО...

[Kofein]

получит от ОФД за подключение, возможно будет ещё и за "поддержку" ежемесячно от ОФД получать, никто ведь не узнает, где реально касса на ТО стоит

Если это так беспокоит, то переведите кассу к себе. В личном кабинете ОФД есть такая кнопочка. А в своем можете потом посмотреть.

[SkaT]

...
Если это так беспокоит, то переведите кассу к себе. В личном кабинете ОФД есть такая кнопочка. А в своем можете потом посмотреть.

В ЛК клиента? ну да можно и так.
Меня лично это не беспокоит. Я лично просто убеждён, что по итогам ОФеДенизации у нас в ЦТО останется на обслуживании количество касс, не достаточное, что-бы работать дальше.
По итогам февраля уже потеряно около 7% ККТ. Большинство перешли на безнал или РКО. Часть закрылась, часть имеет федеральный центр откуда получили ККТ и обслуживание поручили своим IT-шникам... Будем посмотреть чем это закончится...

[Kofein]

Может не совсем в тему. Сегодня снимали кассу с учета, ну переделали в ЧПМ - а клиент говорит- до июля надо все равно новую покупать. Ювелирка, ЕНВД, принимают карточки - в налоговой сказали что при приеме карт ККТ необходима с 01.07.17. Я этот момент упустил, не подскажете документик? А завтра в налоговую позвоню, уточню.

[ligakkm]

Может не совсем в тему. Сегодня снимали кассу с учета, ну переделали в ЧПМ - а клиент говорит- до июля надо все равно новую покупать. Ювелирка, ЕНВД, принимают карточки - в налоговой сказали что при приеме карт ККТ необходима с 01.07.17. Я этот момент упустил, не подскажете документик? А завтра в налоговую позвоню, уточню.

Ваша налоговая не права, ЕНВД с 01.07.18 года, даже если  принимают банковские карты, может еще продлят для ЕНВД до 21 года , выборы же скоро, надо же показать заботу о малом бизнесе.

[Юрий65]

В бой за "БЫСТРЫМ" рублем вступили налоговики, имея на своем рабочем столе компы с датами о кончине ЭКЛЗ в наглую звонят, угрожают, и посылают  к тем новым структурам, которые с ними видимо делятся, а возможно и ими созданными .....

[geodile]

Наши налоговики звонили вчера,
какой-то тетке которая "никому платить не буду" регистрировали атол 30

[Юр]

В бой за "БЫСТРЫМ" рублем вступили налоговики, имея на своем рабочем столе компы с датами о кончине ЭКЛЗ в наглую звонят, угрожают, и посылают  к тем новым структурам, которые с ними видимо делятся, а возможно и ими созданными .....

Щас Вам припаяют за разжигание межнациональной розни и пособничество терроризму.

[Юрий65]

В нашем дерьмократическом обществе возможно все.....про молчаливом согласии электоратного болота....

[Mechanik]

У меня всем клиентам с ЭКЛЗ до 01.03 пришли письма, что надо снять до 15.03 - иначе штраф!!

Позвонил клиент потенциальный с жалобой - ЭКР не передает чеки - на вопрос кто запускал...ответ очевидный - КОНТУР, на просьбу исправить были посланы на три буквы... в АСЦ. Приехали на точку, тупо вбит хост платформы офд (понятно почему), а порт... а зачем эти циферки нужны и зачем их набирать СУПЕР МАСТЕР ПРОФЕССИОНАЛ сочел не нужным. Приехали на вторую точку ... там такая же фигня, т.е. тупо забили. В итоге клиент у нас на ТО с 2-мя кассами, через год Контур будет мозг им высасывать с заменой ФН, думаю мы победим. А Так по общению с клиентами Контур/Сибис звонят раз в 3-и дня и предлагают кассы, купите, оплатите, закажите сейчас и т.д. А получите через 1-2-3 мес. без разницы вам же все равно надо будет.

[Kofein]

У меня всем клиентам с ЭКЛЗ до 01.03 пришли письма, что надо снять до 15.03 - иначе штраф!!

По аналогии. Наша налоговая заявила что 1.07.17 снимет все ЭКЛЗшные кассы автоматом, но "платно"  со штрафом. До этого момента (клиентов с заканчивающимися ЭКЛЗ) обзванивают, настаивают - но штрафами пока не пугают.

[SergeyD]

У нас тоже налоговики отправляют клиентов в контур, даже наших давнишних. Они нам про это говорят, у налоговиков пока не спрашивал, с какого перепуга... В своё время они рекламу всех ЦТО у себя вывешивали и строго следили, чтобы одинаковая площадь у всех была. Если вчера на конференции в Москве на вопрос из зала о сыром ПО представитель ФНС сказал, что перепрошивать ничего не надо и это ЦТО вас разводит, чтобы деньги с вас содрать, то могу поверить, что ФНС почуму-то полюбила Контур и дала указание отправлять пользователей туда... То, что ЦТО - главный враг народа, мы с вами уже давно знаем...
Насчёт снятия - наши наоборот, говорят, что снятия автоматом не будет, все надо будет снимать по старой схеме, причём отчёты подробные снимать не за последние три года + текущий, а с самой первой смены... и выдали списки, кого надо снимать прямо сейчас.

[GeorgSerg]

"снимет...автоматом, но "платно"  со штрафом" (c) - щаз ! Сами себя высекут ..этим штрафом..

[GS]

снимет все ЭКЛЗшные кассы автоматом, но "платно"  со штрафом.

этож чушь какая-то. с чего вдруг я пойду снимать кассу с учёта если не хочу?

[MOTOR]

Где намазано медом, скоро прояснится, как, ровно, и то, что говно скоро отсохнет и отпадет. Все ульи сломали, мы это понимаем, они нет. Сегодня столкнулся с непрофессионализмом Тензора в их стезе - УЦ. В нашу тему влезть нужно время. И оно работает на нас

[chester198]

У нас в налоговой висит реклама Тензора, прям иконостас. Многим клиентам подкидывают в счет на оплату Сбис оплату ОФД, и клиенты ведутся, оплачивают. 

[ligakkm]

По аналогии. Наша налоговая заявила что 1.07.17 снимет все ЭКЛЗшные кассы автоматом, но "платно"  со штрафом.

Да ничего такого не будет, очередные налоговские страшилки. Лучше бы разобрались с кадастром по месту установки касс, сталкивались и не один раз, наша налоговая созванивается с фидералами, результата ни какого, ставим адрес установки из всплывающего списка, какой понравится и регистрируем.

[MOTOR]

Ну так, мама анархия...

[GeorgSerg]

1.07.17 - вообще-то, "знаковая дата на сейчас" , в ФЗ прописана ..

[Kofein]

этож чушь какая-то. с чего вдруг я пойду снимать кассу с учёта если не хочу?

Ну хотя-бы по 54-ФЗ
15. В случае, если выявлена контрольно-кассовая техника, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, такая контрольно-кассовая техника подлежит снятию налоговым органом с регистрационного учета в одностороннем порядке без заявления пользователя о снятии контрольно-кассовой техники с регистрационного учета, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом. Повторная регистрация такой контрольно-кассовой техники в налоговом органе допускается в порядке, установленном пунктами 2 и 3 настоящей статьи, при условии устранения выявленных нарушений требований к такой контрольно-кассовой технике.
16. По истечении срока действия ключа фискального признака в фискальном накопителе применяемой контрольно-кассовой техники такая контрольно-кассовая техника снимается налоговыми органами с регистрационного учета в одностороннем порядке без заявления пользователя о снятии такой контрольно-кассовой техники с регистрационного учета. При этом в течение одного месяца с даты ее снятия с регистрационного учета пользователь должен представить в налоговые органы все фискальные данные, которые хранятся в фискальном накопителе, применявшемся в контрольно-кассовой технике на момент ее снятия с регистрационного учета.

Так что снять могут, ну а штрафы - это в других документах искать надо.
В тему - последние несколько месяцев (заменяемые ЭКЛЗ не укладывались по сроку до 1.07.17, вернее были с запасом) при перерегистрации в ФНС клиенты расписывались в бумажке, что ККТ может использоваться только по 30.06.17

[ДОЛГОПОЛОВ]

При этом в течение одного месяца с даты ее снятия с регистрационного учета пользователь должен представить в налоговые органы все фискальные данные, которые хранятся в фискальном накопителе, применявшемся в контрольно-кассовой технике на момент ее снятия с регистрационного учета.

Это только про "модные" кассы, в которых протух ФН или выявлено не соответствие требованиям ФЗ. Old-ККМ эпохи позднего ЭКЛЗ снимут "автоматом" .

[Юр]

Так что снять могут, ну а штрафы - это в других документах искать надо.

С 1 июля старая редакция уже не действует, соответственно и штрафы по этим статьям не имеют юридических оснований.

[Tavriya]

Контур очень сильно активничает перед второй волной, массово создают ЦТО.
Открывают юр лица и работают, базы клиентов у них просто огроменные. Посмотрим что будет, но урон для небольших ЦТО они нанесут серьезный

[tridentxp]

массово создают ЦТО.

в студию имена новых героев !

[Tavriya]

массово создают ЦТО.

в студию имена новых героев !

Говорю про ситуацию в Крыму, представители Контура в Симферополе начинают работать как ЦТО, обещают дешевые цены, но по факту дороже.
Проблема в том что многие бухи, работающие через контур тянут их туда, т.к. все в одном месте, бухгалтерия, отчетность, эп, офд, ккт.
Контур обзванивает наших клиентов, зная что у них закончится ФН и предлагает свои услуги. Достали уже!

[tridentxp]

Tavriya, радость наша, давай ка предметно. как звать их фсех?

[kkt43]

Про Контуры и Тензоры,я думаю,ситуация во всех областях такая...Понятно,что мелкие ЦТО АСЦ(СЦ) будут подзакрываться,но где-то в другой теме - многие занимаются параллельно заправкой картриджей,ремонтом ПК и т.п.), но часть механиков м.б. уйдет в эти "ЦТО Contur" и Контуры будут продавать и обслуживать!К этому все идет,к сожалению....

[mvv59]

а в наш ЦТО  (Барнаул)недавно позвонили из самого Контура из Москвы и предложили поменять ФН + прошивка у одной фирме что я и сделал за отдельную плату кстати ККМ Атол FPrint-22Ф вот такие дела....

[Кирилл]

тож контур звонил предлагал производить замены, прошивки, причем лично, не в фирму а мне на сотовый, за отдельную плату, причем плата с клиента, пришел забрал клиента себе на ТО)

[Виктория]

нашему клиенту с 15 ккт позвонили из Тензора - модернизируйтесь у нас - фн за 5500, ум-ка штриховская бесплатно, если заключаете ТО на год за 3800р + офд на год = 12200р.  Как с таким бороться, если это закупочная цена фн и УМ?!  Клиент позвонил нам  - дашь такие цены, а мы бы и рады, но кушать то хочется, забесплатно работать не улыбается. Откуда у них свои ЦТО и умельцы-механики? В нашем городе все механиков знают, не так много ЦТО.

[SERZH]

  Как с таким бороться, если это закупочная цена фн и УМ?! 

Кто меня забыл на того я забил  До сих пор на чеке дата расходиться с реальной  Куда смотрит ФНС у некоторых ООО после "Контуров" отсутствует название  Ждёмс !! Штрафов !! Да таких чтоб клиент на перегонки бежал на обслугу 

[revin]

Откуда у них свои ЦТО и умельцы-механики? В нашем городе все механиков знают, не так много ЦТО.

Наверное из таких как мы)) Звонок клиента: Атол11 отвалился, не определяетя. Ну думали разовый вызов, мож и на ТО получится затянуть. На месте выяснилось что Атол работает с контурМаркетом, ТП контура посоветовала клиенту обратиться в ЦТО. Сбой устранили и все.. всем спасибо, все свободны. Клиент снова у контура. Вот и получилось что мы сами держим им штаны. С другой стороны заработков мало. Отказываться от денег и не идти к клиенту глупо. Дилема...

[Alfa Dog Андрей]

нашему клиенту с 15 ккт позвонили из Тензора - модернизируйтесь у нас - фн за 5500, ум-ка штриховская бесплатно, если заключаете ТО на год за 3800р + офд на год = 12200р.  Как с таким бороться, если это закупочная цена фн и УМ?!  Клиент позвонил нам  - дашь такие цены, а мы бы и рады, но кушать то хочется, забесплатно работать не улыбается. Откуда у них свои ЦТО и умельцы-механики? В нашем городе все механиков знают, не так много ЦТО.

Отказались? Сбисс я так понимаю работает по типу крупных Ритейлеров по выдавливанию "Магазинов у дома". Готовы фигачить в минус лишь бы набрать. А потом задрать цены. Ну просто реально. Они там за спасибо работают?

[svetlon]

У тензора это не основной доход. Вот и изгаляются в минус. У нас в городе у них работает один человек. Политика очень агрессивная, давят точно так же ценой. Человек этот раньше с кассами не работал. Прошёл обучение в Атоле, стандартные экзамены в Штрихе. Дальше сам. Зарплата 20 тыр, по местным меркам средняя, даже для цтошников.
С контуром намного легче. Пока. В городе два представителя. Один из них Ип, только кэп и маркет. Вторые мы. Но работали только по Линии офд. Сейчас и с этим тишина, стараюсь к ним не подключать, выгоднее и удобнее с другими работать. Иногда звонят из центрального офиса контура с просьбой доработать кассы клиентам, но пока дальше звонков не идёт. Но по большому счету контур не сильно пользуется спросом на услуги у нас. В основном все с террором, потому они так и давят. (((

[Mechanik]

Сегодня клиент звонил и требовал 5 атол 22ф по 17500. типо нам продают. я им ну и берите их там. демпинг обзвон всех и вся контуром и сбисом.

[Alfa Dog Андрей]

Сегодня клиент звонил и требовал 5 атол 22ф по 17500. типо нам продают. я им ну и берите их там. демпинг обзвон всех и вся контуром и сбисом.

Охренеть!

[Stok]

Сегодня клиент звонил и требовал 5 атол 22ф по 17500. типо нам продают. я им ну и берите их там. демпинг обзвон всех и вся контуром и сбисом.

Я бы попросил копию счета. Если не развод, то устроил бы скандал АТОЛу, что не следят за партнерами. А то на нас в свое время наезжали за продажу чуть ниже рекомендованных цен.

[S-Elena]

Сегодня клиент звонил и требовал 5 атол 22ф по 17500. типо нам продают. я им ну и берите их там. демпинг обзвон всех и вся контуром и сбисом.

с атол 55 не путает клиент? 22ф сбис по 25000 продают.
Счета с клиента, как правило, не допросится, соображают.
Обычно просим посчитать ВСЕ затраты и сравнить.

[Mechanik]

Сейчас кажись все забили на цены, т.к. аккредитованных атолом кажись только СБИС и Контур с первым битом ну и парочка крупных, а остальное (20 ЦТО и куча 1С-ников и удостов. центров) - мелкие и Атол никак на них влиять не может. НЕ партнеры и т.д.

Клиент давно с нами купил 10 Атол 55Ф цену хорошую поставили реально низкую, но сейчас берет у каких-то 1С-ников (не сознается правда), по 23500 с ФН 13 мес + БЕСПЛАТНЫМ ОФД на 1 год от Петера!!! Регит сам. Я не понимаю ну и где выгода то продавану 100 руб? Регистрации нет, офд нет, цена почти закуп... Бред работа ради работы.

[Alfa Dog Андрей]

с атол 55 не путает клиент?

Или быть может с АТОЛОМ 20?

[vikt1]

У нас сбис тоже "украл" продажу порядка 30 касс,хотя мы скинули им и закупку,и ввод,и т/о,и как не объясняли клиенту что может дальше быть развод, последнего прельстили цены.Поглядим что будет дальше

[SkaT]

Сегодня был звонок по телефону. Вроде как интересовались кассами.
Звонившая сказала, что её замучили звонками с предложениями кассовых аппаратов, но про ФН и ОФД слышит от меня впервые.
И ещё ей предлагали подключить к компьютеру некую "фитюльку" (её термин, возможно она так запомнила "ФНку"), и она якобы сможет пользоваться компьютером как кассовым аппаратом...

[Mechanik]

У нас Кромк контура и сбиса еще 1с-ники с удостоверяющими центрами начали обзвон всех и вся + ифнс устраивает сбор ИП, а туда зовут не ЦТО, а удост. центр, который впаривает свои ключи, сдачу отчетности Эвоторы и автоматизацию.

[chellenger]

а туда зовут не ЦТО, а удост. центр, который впаривает свои ключи, сдачу отчетности Эвоторы и автоматизацию.

Не самый плохой вариант если УЦ выросло в ЦТО

[SergeyD]

И ещё ей предлагали подключить к компьютеру некую "фитюльку" (её термин, возможно она так запомнила "ФНку"), и она якобы сможет пользоваться компьютером как кассовым аппаратом...

А Вы сомневались, что такое появится? Мы же давно обсуждали - клеишь шильдик с нужным номером к компьютеру/принтеру, ФН внутри прячешь и всё. А если интернет-торговля или терминал, то и в принтер ничего прятать не надо.
Главное, чтобы номер экземпляра ККТ был в реестре.