Главная категория > Фискальные Накопители, ФНС, ОФД и решения
Проблемы с ОФД-Я
tolikKos:
Телнет на данный порт пингуется а порт 7790 нет
LuckyStrike:
Я тоже проверил все работает telnet 91.107.67.212 7779 в лк отчета о регистрации нет.
sergey0702:
Это я выкладывал рекомендации ОФД-Я. Вот такое письмо мы получили.
Если всё корректно, то подготовьте и пришлите следующую информацию по проблемным ККТ:
1. Карточку регистрации ККТ в ФНС
2. Скан чека регистрации (фискализации) ККТ
3. Скриншот заявки с данными подключенной техники в личном кабинете ОФД
4. Скриншот страницы данных организации в личном кабинете ОФД (должен быть виден ИНН)
5. В текстовом виде: ЗН ККТ, ЗН ФН, Рег. Номер, Ваш ИНН, номер заявки, логин личного кабинета.
6. Количество ФД в очереди, номер последнего ФД, фактически переданного в ОФД (если ранее передача данных была)
С уважением,
Сергей Ермаков
Служба поддержки клиентов «ОФД-Я»
Тел.: +7 (499) 322-3969
www.ofd-ya.ru
LuckyStrike:
Я уже его заполнил и отправил.
sedukh:
"2. При входе в ЛК сразу вываливается - ваша сесия истекла нажмите ЕСКп и все по кругу. Причем такая песня тока на ИЕ , с яндекска, гугла Мозилы в ЛК зайти можно, но зарегить ЛК с КЭП не получается, у клиентов завис ФР Штрих ,надо запускать в работу, если не решат, то придется перерегить ФР на Эвотор. "
Час убил пока не запустил ИЕ 32, вошел, подписал. Теперь пытаюсь кассу добавить, пока не удается.
Навигация
Перейти к полной версии