Главная категория > Правовые вопросы
ЮрЛицу отказали в гарантии.
Юр:
Все аспекты вопроса описаны здесь:
Глава 30 Гражданского кодекса.
В частности, статья 470 гласит:
Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
А статья 469, в частности, гласит:
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В арбитражном суде все решится в пользу покупателя. Плюс оплатят издержки на процесс. Начат ь нужно с отправления продавцу письма с уведомлением о вручении или с описью вложения. Или очно секретарю под подпись на втором экземпляре.
Но может быть проблема в том, где должен происходить суд. В гражданском судопроизводстве по месту ответчика. Даже если (наверное) он имеет подразделение на месте.
drfaust:
Спс. Постараюсь запомнить 470 и 469 ст ГК. (запомнить просто - по аналогии с 470 ПП РФ по ККТ :) )
Это то, что я и хотел услышать. Но, насколько я знаю, в таких случаях хватает грамотной письменной претензии и "на верхах" этих магазов начнут говорить о "по любовно".
Юр:
Ну, вообще-то в ГК говорится о договоре купли-продажи, а здесь только товарник. Если что, можно сослаться на оферту, если гарантия опубликована на их сайте (думаю, там не оговаривается никогда, что условия гарантии только для физиков).
Хотя в любом случае суд встанет на сторону покупателя, и грозного письма их руководству будет достаточно.
А на какую сумму была сделка? Я вот думаю, в каких случаях (на какую сумму) ЮЛ может включать в расходы только по товарнику без договора?
drfaust:
http://www.rbt.ru/cat/komputery_i_orgtehnika/nastolnye_komputery/
Юр:
Так это они самые? Рекламировать таких подлецов?! ))
Вот их оферта - здесь говорится в т.ч. о заводской гарантии. И нет разграничений на юриков и физиков. Так что можно спокойно апеллировать к этому. Только на всякий случай сделать скриншоты. Хотя не будут же они менять публикацию ради такого случая!?
Навигация
Перейти к полной версии