Нет связи с vkp-80

[genius]

Доброго дня всем!
Атол 42фа  новый, прошивка 5.16 без ИТС не хочет печатать чеки на vkp-80 (прошивка 4.25) В ДТО пишет механическая ошибка принтера.
Мужики подскажите куда копать? Распиновку прикрепил. На вкп свежее прошивки не нашел

[svv]

контакты 2й с 3м поменять не пробовал?

[Киреев Петр]

https://astral.ru/upload/iblock/e02/aij3h6vwv9nb3stxcrosmlpzluo623co/ua9f95k83x2eumecrcxdhi9wxnbo1ftg.pdf
Распиновка

[genius]

контакты 2й с 3м поменять не пробовал?

Пробовал, тоже самое

[NewKid]

Казначей-ФА он же Атол 42ФА  после версии 5.8.12 перестал напярмую печатать на vkp-80, те на пятой платформе печать чека должен брать верхний софт.

Официальный ответ от Казначея https://kkmcom.ru/index.php/topic,19757.msg267598.html#msg267598

[genius]

Казначей-ФА он же Атол 42ФА  после версии 5.8.12 перестал напярмую печатать на vkp-80, те на пятой платформе печать чека должен брать верхний софт.

Официальный ответ от Казначея https://kkmcom.ru/index.php/topic,19757.msg267598.html#msg267598

Вот теперь все понятно! Спасибо за пояснения!

[Atis_e]

Самое интересно что казначей на прошивке 5.17 получил поддержку двух принтеров и оба кастом 80, и вроде как работает...На той неделе перешивал но принтера под рукой не было и проверить не мог.

[genius]

и оба кастом 80

Так на 42ом в настройках есть выбор режима работы и тоже с двумя кастомами но не работает