Автор Тема: NS 021 не сканирует  (Прочитано 1042 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн dskol

  • Новичок
  • Сообщений: 8
  • Откуда: ДН�
NS 021 не сканирует
« : 18/11/2025 20:34:35 »
У меня проблема со сканером Sunmi NS 021. При подключении к компьютеру он издаёт обычный звук, подсветка работает, но сканер не сканирует ничего. Он не реагирует ни на коды с экрана, ни на бумажные.
Как сбросить его, есть ли физическая кнопка? Вы сталкивались с такой проблемой?
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2610
  • Похвалили: 472 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #1 : 18/11/2025 21:11:48 »
На сайте https://mertech.ru/provodnyj-dvumernyj-skaner-mertech-sunmi-ns021/ скачиваешь руководство и находишь штрих код сброса на заводские настройки.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4944
  • Похвалили: 1270 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #2 : 19/11/2025 10:35:23 »
А в устройствах он определяется? Если да, то каким устройством?
 

Оффлайн dskol

  • Новичок
  • Сообщений: 8
  • Откуда: ДН�
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #3 : 19/11/2025 13:03:29 »
На сайте https://mertech.ru/provodnyj-dvumernyj-skaner-mertech-sunmi-ns021/ скачиваешь руководство и находишь штрих код сброса на заводские настройки.
Он не сканирует штрихкоды никакие, сброса в том числе. Ни с официального руководства, ни с брошюры.
Я бы приложил видео, но нет возможности заливать видео на ютуб, есть ли другие хостинги?
 

Оффлайн dskol

  • Новичок
  • Сообщений: 8
  • Откуда: ДН�
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #4 : 19/11/2025 13:04:29 »
А в устройствах он определяется? Если да, то каким устройством?
Определяется как USB устройство ввода
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2610
  • Похвалили: 472 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #5 : 19/11/2025 13:18:07 »
Он не сканирует штрихкоды никакие, сброса в том числе.
При нажатии на кнопку подсветка появляется?
 

Оффлайн svv

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3498
  • Похвалили: 1294 раз(а)
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #6 : 19/11/2025 13:25:23 »
Если направить на штрих код и нажать курок че происходит то? Если ваще не пикает, то могла камера сдохнуть или отвалиться. Если пикает, но не передает, то с дровами надо разбираться.
 
Это сообщение считают полезным: dskol

Оффлайн dskol

  • Новичок
  • Сообщений: 8
  • Откуда: ДН�
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #7 : 19/11/2025 13:47:43 »
Если направить на штрих код и нажать курок че происходит то? Если ваще не пикает, то могла камера сдохнуть или отвалиться. Если пикает, но не передает, то с дровами надо разбираться.
загорается фонарик и лазер, но не пикает.
Камера, да?
 

Оффлайн svv

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3498
  • Похвалили: 1294 раз(а)
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #8 : 19/11/2025 14:03:20 »
Скорее всего камера, разбери, посмотри может просто разъем выпал. Кассирки сканера часто роняют. Шурупы под резинкой на морде, насколько я помню.
 
Это сообщение считают полезным: dskol

Оффлайн dskol

  • Новичок
  • Сообщений: 8
  • Откуда: ДН�
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #9 : 20/11/2025 11:44:44 »
Скорее всего камера, разбери, посмотри может просто разъем выпал. Кассирки сканера часто роняют. Шурупы под резинкой на морде, насколько я помню.
Разобрал сканер, никаких прогаров не видно, шлейф питания я отсоединил, присоединил плотно,  ничего очевидного не увидел, но посмотрите, возможно я что-то пропускаю.

 

Оффлайн svv

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3498
  • Похвалили: 1294 раз(а)
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #10 : 20/11/2025 13:50:08 »
У мну на работе ютуб не кажет, но если внешне все Ок, попробуй прошить.
https://kkmcom.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=7118
 

Оффлайн NikSmit

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1180
  • Похвалили: 232 раз(а)
  • Откуда: г. Новосибирск
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #11 : 20/11/2025 15:16:07 »
dskol, А другой сканер пробовали к ПК (этот порт) подключить....

Можно этот сканер к другому ПК подключить.
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4944
  • Похвалили: 1270 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: NS 021 не сканирует
« Ответ #12 : 20/11/2025 15:23:28 »
svv, Для прошивки нужно его в режим usb-com перевести, он в HID режиме.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23