Автор Тема: Ритейл-01ФМ ребутится при безналичных продажах.  (Прочитано 534 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн inf_s

  • Штрих головного мозга
  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 29
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Килов ФН:1
  • Откуда: Великие Луки
Всем добрый день. Есть рабочее место с Штрих Кассиром 5, версии 5.1.7.28, драйвером ФР 1158 х32 Посцентр и кассой Ритейл-01ФМ, 1.2, прошива от 20.10.25. Всё это работает с банковским терминалом Kozen 5. Наличные чеки бьются абсолютно корректно, никаких нареканий. По безналу периодически на этапе, когда ФР напечатал и отрезает первый слип, касса уходит в ребут, отрезчик застывает на пути обратно после отрезки. После этого касса перезагружается, выплёвывает второй слип, а кассовый чек зависает, ФР пишет ошибку "отсутствует ЭКЛЗ". Помогает только перезагрузка компьютера. Блок питания ФР подкинул другой, не помогло. Всё последних версий, обновлять программно нечего. Кто сталкивался с таким? Пока грешу на банковскую часть.
 

Оффлайн upmaxi

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 340
  • Похвалили: 34 раз(а)
Всем добрый день. Есть рабочее место с Штрих Кассиром 5, версии 5.1.7.28, драйвером ФР 1158 х32 Посцентр и кассой Ритейл-01ФМ, 1.2, прошива от 20.10.25. Всё это работает с банковским терминалом Kozen 5. Наличные чеки бьются абсолютно корректно, никаких нареканий. По безналу периодически на этапе, когда ФР напечатал и отрезает первый слип, касса уходит в ребут, отрезчик застывает на пути обратно после отрезки. После этого касса перезагружается, выплёвывает второй слип, а кассовый чек зависает, ФР пишет ошибку "отсутствует ЭКЛЗ". Помогает только перезагрузка компьютера. Блок питания ФР подкинул другой, не помогло. Всё последних версий, обновлять программно нечего. Кто сталкивался с таким? Пока грешу на банковскую часть.
Просадка по питанию,нужно приделать желтый модуль питания из доработки умки 24в-5в.
 

Оффлайн svv

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3489
  • Похвалили: 1289 раз(а)
В ритейлах жеж умок нет, они изначально на LPC1778. Насчет питания: можно в служебной таблице порог нижнего напряжения питания уменьшить, иногда помогает.
 

Оффлайн upmaxi

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 340
  • Похвалили: 34 раз(а)
В ритейлах жеж умок нет, они изначально на LPC1778. Насчет питания: можно в служебной таблице порог нижнего напряжения питания уменьшить, иногда помогает.
Я не про умку, я про модуль желтый,сам ставил в Ритейл на фн когда глюки были.
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2589
  • Похвалили: 464 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Просадка по питанию,нужно приделать желтый модуль питания из доработки умки 24в-5в.
Насчет питания: можно в служебной таблице порог нижнего напряжения питания уменьшить, иногда помогает.
А можно плату "поковырять", конденсаторы проверить... особенно, если это Ритейл старый, из программно-модернизированных.
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2941
  • Похвалили: 560 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Там новый ритейл под 1.2 похоже, нет там желтого...надо с блока питания начать.
 
Это сообщение считают полезным: wiros

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4924
  • Похвалили: 1266 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Можно просто в таблицах понизить порог срабатывания защиты по напряжению, но без фанатизма.
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 924
  • Похвалили: 216 раз(а)
  • Откуда: Муром
На Ритейл 02 где БП 9в/2А сталкивались.
Сам БП по току не держит, именно вылезло при подключении банковского терминала.
Подоткнул от микро35 - всё норм
Может и тут так же...
 

Оффлайн akukaze

  • Новичок
  • Сообщений: 6
  • Похвалили: 3 раз(а)
  • Откуда: Красноярск
Блок питания, напряжение батарейки, кнопка включения - наблюдали у себя на длинных наличных и безнальных чеках
 

Оффлайн inf_s

  • Штрих головного мозга
  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 29
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Килов ФН:1
  • Откуда: Великие Луки
Пока понизил нижний порог напряжения до 100, банковские прикатили, поставили на терминал какие-то обновления, поработают - увидим. Ждёмс.
 

Оффлайн inf_s

  • Штрих головного мозга
  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 29
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Килов ФН:1
  • Откуда: Великие Луки
На Ритейл 02 где БП 9в/2А сталкивались.
Сам БП по току не держит, именно вылезло при подключении банковского терминала.
Подоткнул от микро35 - всё норм
Может и тут так же...
На ритейлах 02 это беда просто. Нормально они работают начиная от 3А. Если кому пригодится, можно ставить на них БП до 5А. Но это не тот случай.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23