Автор Тема: Платформа ОФД помощь по работе в ЛК Клиента (Прочитано 488 раз)

vistavista · « : **Вчера** в 13:09:05 »

Добрый день. С платформой офд не работаем, но клиент (бухгалтер) уперся регистрировать ККМ на это ОФД. 1. Кассу в налоговой зарегистрировал 2. На свой номер телефона завел аккаунт в ОФД и подключил к ниму кассу - пока ничего не оплачивал.
3. Вопрос как сделать что бы в этот аккаунт мог войти бухгалтер используя свой телефон как логин?

kass · « **Ответ #1 :** **Вчера** в 13:42:07 »

Цитата: vistavista от Вчера в 13:09:05

На свой номер телефона

Нужно было сразу на номер бухгалтера создавать аккаунт. Пишите в техподдержку о просьбе смены номера info@platformaofd.ru

Gost · « **Ответ #2 :** **Вчера** в 14:33:08 »

Можно создать в этом же кабинете сотрудника(бухгалтера) и наделить его полномочиями, так в последствии можете контролировать состояние ККТ.

vistavista · « **Ответ #3 :** **Вчера** в 14:50:55 »

А техподдержка удалить созданный аккаунт может? Если да - я потом из под аккаунта бухгалтера создам дополнительный аккаунт.
Я по её телефону зашёл - у неё много организаций.

furmanov · « **Ответ #4 :** **Вчера** в 22:00:32 »

Если касса на обслуживании то конечно мониторинг нужен. Если ваш бухгалтер не на обслуживании , то прописали в ККТ настройки платформы, зарегистрировали и дальше это проблемы бухгалтера. Единственное что для себя потеряете - это занесение оплаты за ОФД.

vistavista · « **Ответ #5 :** **Сегодня** в 12:12:15 »

Написал письмо в техподдержку как советовали - жду ответа.

Профсоюз сервис-инженеров ККТ