Сигма перевод даты и времени

[vistavista]

Добрый день. Подскажите как лучше сделать. Принесли Сигму  - замена фн (срок действия просрочен) при переводе даты и времени назад выдает ошибку (Переданные дата\время меньше даты\времени последнего фискального документа). В фн дата последнего документа точно раньше устанавливаемой даты и времени. Как правильно поступит.
1) Провести техобнуление и  пытаться штатно кассой перевести дату время и закрыть архив
2) фн закрыть прогой а в кассу вставить новый фн и перерегистрировать.

[kass]

Если при первичном выставлении даты/времени "промахнулись" и выставили действительно неверно, достаточно перезагрузить ФРную часть (подключив предварительно Сигму к ПК) и снова выставить корректное дату/время.

[vistavista]

Отвечу сам сделал по 2 варианту

[betacam]

А ОФД отчёт о закрытии ФН принял?

[Alex-x]

Если закрывать через WIN_TEST_FM_OFD_FFD_1_2_20211118.zip с предварительным указанием ФИО на вкладке регистрации, то проблем не будет, к сожалению закрытие в fn_run сейчас улетает в жесткий карантин.

[halflife2]

Добрый день. Подскажите как лучше сделать. Принесли Сигму  - замена фн (срок действия просрочен) при переводе даты и времени назад выдает ошибку (Переданные дата\время меньше даты\времени последнего фискального документа). В фн дата последнего документа точно раньше устанавливаемой даты и времени. Как правильно поступит.
1) Провести техобнуление и  пытаться штатно кассой перевести дату время и закрыть архив
2) фн закрыть прогой а в кассу вставить новый фн и перерегистрировать.

Закрывай прогой FnTest, да же при открытой смене закроешь. Пофиг, на отчеты, главное сделать замену. Чеки в карантине, страшно, отчеты пофиг.

[upmaxi]

А каким образом налоговая предлагает "выводить" чек закрытия из карантина,кто знает?

[vistavista]

Я еще и офд поменял.
1) Поменял ОФД в ручную в ЛК налогоплательщика
2) Закрыл фн прогой  WIN_TEST_FM_OFD_FFD_1_2_
3) В кассу вставил новый фн зарегистрировал
4) Отправил чеки в ОФД
5) Автоматически перерегистрировалась на новый фн