Разные аккаунты на ККТ и в ЛК

[Олег1950]

Есть 3шт. Эвотор10.  На терминалах введен аккаунт 7981ххх3324, а в ЛК Эвотор они привязаны к аккаунту 7981ххх9818.
Как такое может быть?   
ИИ ТП тупит.   Дала ссылку на инструкцию "Как сбросить настройки Эвотора с сохранением данных": https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360006071214. (Из инструкции: Cбросьте настройки Эвотора через службу Android Recovery.
Зарегистрируйте Эвотор на тот же номер телефона, который использовали ранее.)
А какой номер телефона? Какой был на терминале (по этому номеру клиент пропал) или по номеру к которому привязаны терминалы?  Тогда зачем Рекавери?
Вопрос-то в другом. Разные аккаунты на терминале и в ЛК.          Как это понять?

[Alex_R]

По ходу дела в ЛК Эвотор сменили номер телефона, а в кассах остался старый.
Менять через настройки, скрин экрана прикрепил.

[alcohelp]

Разные аккаунты на терминале и в ЛК. Как это понять?

В ЛК был сменен номер аккаунта, а на терминалах в таком случае номер не меняется. Если сброс не нужен и просто смущают разные номера, то оставляй как есть, а если нужен сброс, то восстановление на номер в ЛК.

[alcohelp]

По ходу дела в ЛК Эвотор сменили номер телефона, а в кассах остался старый.
Менять через настройки, скрин экрана прикрепил.

Менять не нужно! Уже поменяли. Номер из терминалов недоступен. Но если вдруг нужно поменять номер в ЛК, то основное условие, что на него никогда не заводили ЛК Эвотора.

[Alex_R]

Ну там так просто не поменять, нужно код из СМС. 
СМС прилетает на новый номер телефона. 
Если телефон не доступен, то увы и ах... 

[Dmn4k]

Это несоответствие носит чисто визуальный характер. Правильный номер тот, что в ЛК. Лечится через сброс и привязку к актуальному номеру. Если возможности получить смс на номер, указанный в лк нет, то сменить его в настройках на другой.

[Roman112]

По ходу дела в ЛК Эвотор сменили номер телефона, а в кассах остался старый.
Менять через настройки, скрин экрана прикрепил.

Менять не нужно! Уже поменяли. Номер из терминалов недоступен. Но если вдруг нужно поменять номер в ЛК, то основное условие, что на него никогда не заводили ЛК Эвотора.

У меня однажды была ситуация, когда номер 1 необходимо было поменять на номер 2, а номер 2 оказался занят, т.к. уже числился за другим ЛК. Я в этом в другом ЛК номер 2 сменил на номер 3, затем успешно поменял номер 1 на номер 2, т.к. номер 2 уже освободился.

[Олег1950]

В мозгах все встало на свои места. Теперь понятно. Всем спасибо.