Атол канал передачи данных в ОФД

[Gost]

Здравствуйте, Атол 22v2 месяц не передавал данные и соответственно выдал ошибку "переполнение", ОФД и ФН до 27г. в драйвере пишет последний документ 16.11.24, канал передачи ОФД Овер Транспорт, но ККТ подключена к ПК по сети через TCP\IP и пока лазил по драйверу увидел данные стали передаваться и все передались, что это было? Атол при подключении через драйвер сам ищет нужный канал обмена с ОФД?, раньше не сталкивался.
ПО "стоматология" прошивка 5.8.14, поставил канал передачи Интернет на всякий случай.

[Stok]

EOT чувствителен к работе верхнего софта. Данные по нему передаются только тогда когда драйвер активен и на связи с ККТ. Если верхний софт после пробития чека дает команду драйверу закрыть соединение с кассой, то передача в ОФД может не успевать проходить.
Если касса подключена по TCP\IP, то правильно сменили канал передачи на Ethernet.

[Gost]

EOT чувствителен к работе верхнего софта. Данные по нему передаются только тогда когда драйвер активен и на связи с ККТ. Если верхний софт после пробития чека дает команду драйверу закрыть соединение с кассой, то передача в ОФД может не успевать проходить.
Если касса подключена по TCP\IP, то правильно сменили канал передачи на Ethernet.

А EOT разве работает через TCP\IP, думал это канал связи через USB, ККТ не подключена к ПК по USB.

[Max001]

А EOT разве работает через TCP\IP, думал это канал связи через USB, ККТ не подключена к ПК по USB.

ЕОТ доложен задействовать все каналы. Хотя сейчас говорят его отменили, и теперь все опять

[zax]

 Такие темы надо начинать с фотки диагностики с ОФД......а советовать без этой фотки что то бессмысленно.

[ALEX_SHU]

EOT чувствителен к работе верхнего софта. Данные по нему передаются только тогда когда драйвер активен и на связи с ККТ. Если верхний софт после пробития чека дает команду драйверу закрыть соединение с кассой, то передача в ОФД может не успевать проходить.

Здравствуйте! Ткните, пожалуйста, в каком месте и что копать? Уже несколько точек с такой проблемой: при запуске 1С (разные конфигурации, но с регулярным обновлением) отваливается передача данных в ОФД. Атолы с последними обновлениями, ТД 10.10.6.0, канал передачи данных ЕоТ. После закрытия 1С передача возобновляется только после перезагрузки ФР и выполнения теста связи с ОФД...

[Gost]

Может здесь в 1С галку поставить или убрать.

[АМЕ_Worker]

Коллеги, добрый день!
Ситуация схожая, поэтому отдельную тему решил не открывать.
Атол 11Ф, прошивка 5.10.0, канал передачи EoU, ФФД 1.2. Верхнее ПО 1С Управление Торговли.
Периодически (с короткими промежутками) "отваливается" передача данных в ОФД. При диагностике видим, что поля: адрес ОФД; адрес ИСМ; адрес сервера ОКП - пустые. Заполняем эти поля и передача в ОФД возобновляется. Но, через несколько дней, она опять исчезает. Проверил настройки драйвера в 1С, там поля адрес ОФД и адрес ИСМ так же были пустые.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

[Dubina]

надо в 1С поля адрес ОФД и адрес ИСМ прописать

[АМЕ_Worker]

надо в 1С поля адрес ОФД и адрес ИСМ прописать

Прописал. 1С-ник даже логирование включил. Ждем результат. Но программер 1С утверждает, что очень сомнительно, что ПО 1С переписывает поля настройки в ККТ.

[Gost]

надо в 1С поля адрес ОФД и адрес ИСМ прописать

Прописал. 1С-ник даже логирование включил. Ждем результат. Но программер 1С утверждает, что очень сомнительно, что ПО 1С переписывает поля настройки в ККТ.

Было такое прописывание в 1С помогает.

[Alex_R]

надо в 1С поля адрес ОФД и адрес ИСМ прописать

Прописал. 1С-ник даже логирование включил. Ждем результат. Но программер 1С утверждает, что очень сомнительно, что ПО 1С переписывает поля настройки в ККТ.

А у нас наоборот специалист 1С утверждает, что это 1С прописывает поля настройки в ККТ при пробитии первого чека.
И началось это после очередного обновления где-то весной текущего года. Конфигурация = 1С Комплексная автоматизация.

[apr1l]

надо в 1С поля адрес ОФД и адрес ИСМ прописать

Прописал. 1С-ник даже логирование включил. Ждем результат. Но программер 1С утверждает, что очень сомнительно, что ПО 1С переписывает поля настройки в ККТ.

А у нас наоборот специалист 1С утверждает, что это 1С прописывает поля настройки в ККТ при пробитии первого чека.
И началось это после очередного обновления где-то весной текущего года. Конфигурация = 1С Комплексная автоматизация.

началось все с компоненты в 1с 10.10.6.0
если стоит эта компонента в 1с, то обязательно прописывать все настрйоки в ней в 1с-иначе она затирает настрйоки в ккт.
Если ниже 10.10.6.0 -то можно ничего не делать