Что с ОФД.Ярус?

[KM]

Что с ОФД.Ярус?
Сайт не доступен
https://ofd-ya.ru/

[mixail]

У меня чек о закрытии не уходит, клиенту говорю что наверное нет оплаты, он сказал что не может зайти на сайт сайт лег. Думаю из за этого чек не уходит в ОФД.

[Dryles]

Что с ОФД.Ярус?
Сайт не доступен
https://ofd-ya.ru/

Похоже лег.

[KM]

ТП сказала чинят.

[Alex_R]

ОФД-Я на утро 22-10-2024
Сайт недоступен, чеки не уходят, уведомления о продаже маркированного товара не уходят, тестовая площадка не доступна.
Телефон ОФД-Я работает, девушка оператор сказала, что есть технические проблемы с сервисом, техподдержка работает над их устранением.
Время восстановления работы сервисов пока неизвестно. 
Клиенты потихоньку начинают выносить мозг своими звонками...
Плановая замена ФН тоже встала, блин.

[Alfa Dog Андрей]

Уважаемый клиент.

Благодарим за обращение в ОФД-Я!
Мы работаем над восстановлением системы, дополнительно оповестим о восстановлении.



Для повышения качества обслуживания просим оценить нашу работу от 1 до 10.
-----------------------------------------------------------
С уважением,
Служба Поддержки ОФД-Я
Москва, ул. Ленинская Слобода, 26 строение 5.
Тел. 8 800 350-39-69, +7 (499) 322-39-69

[KM]

Вроде взлетел.
Я уж испугался что его тоже забанкротят..

[NikSmit]

Решил не создавать новую тему.

Вопрос - как и где глянуть чеки в карантине в этом офд..??

Предистория - пришла рассылка его клиенту от ФНС, что чеки  у ккт типа "хайли лайкли" и так далее, думаю понятно.

У меня нет в офд "Ярус" ккт и поэтому кабинет не щупал...

Надо не мне, а коллеге из другого ЦТО....

Сильно не ругайтесь, если там все просто.....

[Alfa Dog Андрей]

Фискальные документы. Экспорт в файл. Там выбираешь отчет чеков с ошибками.

[Alfa Dog Андрей]

Не буду создавать новую тему. Ярус наконецто сделал регу в ИФНС  в своем ЛК. Кто пробовал уже?

[ser76]

Тоже не буду плодить тем, спрошу здесь про Яндекс ОФД. Вчера 25.03.25, поменял ФН, чек регистрации ушёл в ОФД, КР на сайте ФНС получил. Но чеки не уходят, оплата ОФД есть. Нужно ли в ЛК ОФД Яндекса прописывать новый ФН ?

[Alfa Dog Андрей]

Тоже не буду плодить тем, спрошу здесь про Яндекс ОФД. Вчера 25.03.25, поменял ФН, чек регистрации ушёл в ОФД, КР на сайте ФНС получил. Но чеки не уходят, оплата ОФД есть. Нужно ли в ЛК ОФД Яндекса прописывать новый ФН ?

Плодить не надо но и засирать тему не в кассу тоже не нужно. В шапке ЯРУС написан! При чем тут Яндекс?

[svetlon]

ser76, было пару раз что не поменялся номер ФН.

[ser76]

Тоже не буду плодить тем, спрошу здесь про Яндекс ОФД. Вчера 25.03.25, поменял ФН, чек регистрации ушёл в ОФД, КР на сайте ФНС получил. Но чеки не уходят, оплата ОФД есть. Нужно ли в ЛК ОФД Яндекса прописывать новый ФН ?

Плодить не надо но и засирать тему не в кассу тоже не нужно. В шапке ЯРУС написан! При чем тут Яндекс?

Ивиняюсь. Чего то огляделся, ступил.

[Master X]

ser76, ВСЕГДА!!! Плоди НОВУЮ ТВОЮ тему!!! -Нечего засирать чужие темы!!!

[ser76]

ser76, ВСЕГДА!!! Плоди НОВУЮ ТВОЮ тему!!! -Нечего засирать чужие темы!!!

Честно не хотел. Но просто ошибся, название созвучно.