Главная категория > АТОЛ

меняется ФФД

<< < (2/9) > >>

AlexSAN:
На двух 27Ф поменяли фн (ФН-1.2 исп.36-3). После замены, в ОФД периодически стали появляться чеки со статусом "Отказ в приеме" и причина отказа "Отсутствует обязательный тег 1209 Номер версии ФФД". Тоже платформа ОФД. Тоже ФФД 1.05. Думал, что проблема в древней прошивке 5.7.11. Нужно бы, для достоверности, ещё б и в самом ФН структуру посмотреть, но клиент не на ТО и доступа к кассам пока нет.

P.S. До замены был ФН 1.1 36, проблем не было.

GeorgSerg:

--- Цитата: AlexSAN от 29/03/2024 16:51:32 --- чеки со статусом "Отказ в приеме" и причина отказа "Отсутствует обязательный тег 1209 Номер версии ФФД".
--- Конец цитаты ---
В талмуде сказано так -

"....значение реквизита "номер версии ФФД" (тег 1209) определяется в момент формирования отчета о регистрации ККТ или отчета об изменении параметров..." (c)

АТОЛ уж всяко не сможет сам перерегиться или параметры махать туда -сюда..
Тогда или 1с, или ФН. Протокол логов обмена смотреть надо..

AlexSAN:
Однако прецедент, со стороны Атола, уже был https://kkmcom.ru/index.php/topic,13194.msg156084.html#msg156084
с последующим исправлением

10-8346 исправлена ошибка нулевого значения реквизита "Номер версии ФФД" (тег 1209)

AlexSAN:
Но, возможно, у нас и ТС разные проблемы. У нас-то после замены ФН началось.

chellenger:
Обновляемся до нормальной прошивки и смотрим что будет. Ставим 5.8.100 или 5.10.0
Хорошо бы в TLV чеков посмотреть.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница