Автор Тема: Закончились специалисты? (Прочитано 2441 раз)

betacam · « : 03/02/2024 22:28:28 »

У Контура проблемы с приемом чеков с касс с вечера четверга, 01 февраля 2024 г. и на данный момент (03 февраля 2024 г.)

Все специалисты закончились?

GeorgSerg · « **Ответ #1 :** 03/02/2024 23:39:06 »

Цитата: betacam от 03/02/2024 22:28:28

....проблемы с приемом чеков с касс с вечера четверга...

Коллега, а поподробнее можно?

betacam · « **Ответ #2 :** 03/02/2024 23:53:33 »

Плохо принимаются чеки - примерно один чек в час.

betacam · « **Ответ #3 :** 04/02/2024 00:04:15 »

Прошло более сорока часов после начала этих проблем - возникает вопрос: а кто будет следующий?

GeorgSerg · « **Ответ #4 :** 04/02/2024 00:06:48 »

Проблема с передачей чеков в ОФД
Наблюдаются сложности с передачей чеков. После восстановления стабильной работы все документы будут переданы. Подпишитесь на уведомления, и мы сообщим, когда проблема будет решена. Высокая нагрузка на линии
К сожалению, из-за высокой нагрузки отвечаем дольше обычного. Мы понимаем, что нашим клиентам важно решить вопрос.
Пожалуйста, напишите нам в чат, где вы всегда сможете вернуться и посмотреть решение. Обязательно вам ответим.
https://kontur.ru/ofd/news/7800

Профсоюз сервис-инженеров ККТ