Автор Тема: Чеки принимаются с предупреждениями от ФНС, свяжитесь с ОФД для исправления.  (Прочитано 5504 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн stonyx

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 494
  • Похвалили: 160 раз(а)
Обратился клиент увидевший такую надпись в ЛК ФНС.
Используемые касссы прим 21фа, с отностительно новыми прошивками (206), где-то от 2022 года.
В ОФД (петер сервис) обратились - они отвечают, что всё прекрасно, ФНС чеки принимает, ни о каких ошибках им не сообщают.
Написали в ФНС (от имени клиента указав телефон ЦТО). От туда сейчас позвонила инспектор.
Тоже порекомендовала обратиться в ОФД. Услышав, что они изображают из себя мебель - порекомендовала обновить прошивки в ККТ, сказала что странный у вас тег 1077 (ФПД) и что она передаст информацию в технический отдел.
Ниже приведён текст чека (ИНН изменён). Знает ли кто-то как из цифрового ФПД формируется буквенно-цифровое для электронной формы. (в приказе ФНС написано "В массиве из 6 байт на печать выводятся байты 2 - 5, которые интерпретируются, как UInt32, big endian", но что это значит - нет ни примеров, ни образцов).

{
   "1012": "2024-01-15T15:50:00",
   "1018": "770744****  ",
   "1020": 5000,
   "1031": 0,
   "1036": "1537",
   "1037": "0007023024033006    ",
   "1038": 33,
   "1040": 3974,
   "1041": "9960440503124576",
   "1042": 161,
   "1054": 1,
   "1055": 1,
   "1059": [
      {
         "1023": 1,
         "1030": "Оплата парковки",
         "1043": 5000,
         "1079": 5000,
         "1199": 1,
         "1200": 833,
         "1212": 4
      }
   ],
   "1077": "MQQ/+px8",
   "1081": 5000,
   "1102": 833,
   "1209": 2,
   "1215": 0,
   "1216": 0,
   "1217": 0
}

 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Вот чек с Платформы ОФД клиента. Может что подскажет. Чек правильный ИНН потёрт.
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2441
  • Похвалили: 654 раз(а)
ФПД действительно странный, не ФН ли часом умер?
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн patriot

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 312
  • Похвалили: 35 раз(а)
  • Патриот, patriot
Да не.. ОФД зачем-то так выводит этот фпд - преобразует в какой нить base64. Зачем только?
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
В архиве ФН можете этот ФД глянуть, MQQ/+px8 = 31 04 3F FA 9C 7C? Такой там ФПД?
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4584
  • Похвалили: 1428 раз(а)
Да заморочено сделано .

Переводится так :

>>> import base64
>>> s = "MQQ/+px8 "
>>> p=base64.b64decode(s)
>>> print(p.hex())
31043ffa9c7c

Теперь надо первые два байта отбросить и перевести в десятичное ( судя по описанию ФФД )
 

Оффлайн WOWYS

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 237
  • Похвалили: 18 раз(а)
Шифровка началась ФПД? скоро майн-ть ФПД?
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2422
  • Похвалили: 509 раз(а)
Не понял что с ФПД не так????....ОФД ФД принял и это достаточно для  достоверности ФП,а что ФНС предупреждает ,то надо разбираться ....типа может какого то тега нет в ФД или ещё что то им не нравится,в последнее время ФНС бдительно блюдит формат ФД......может для ККТ в режиме автомат  что то надо ещё в ФД закинуть ....надо искать чем не довольнен сервер ФНС.
« Последнее редактирование: 19/01/2024 02:44:48 от zax »
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Да всё зер гут с ФПД. А вот ответ "уполномоченной на то" - странный у вас тег - это дааааа... Так "блюдить формат" (c) нельзя...
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4584
  • Похвалили: 1428 раз(а)
Дочитал - на печать выводится .
То есть на печать откидываем первые два байта и выводим .
В ЭФ передаём все 6 байт .

На картинке по ходу бин в бэйз 64 перевели - это стандартный прикол json формата .
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2422
  • Похвалили: 509 раз(а)
Да всё зер гут с ФПД. А вот ответ "уполномоченной на то" - странный у вас тег - это дааааа... Так "блюдить формат" (c) нельзя...
.......здесь для разбора интересно то ,что ТС не написал.....сколько ФД с предупреждением ,кучка и маленькая тележка или пара,тройка штук и с какого числа вся эта катавасия идёт.......посмотреть разницу между ФД до того и после того ,а за тем ФНСу вопросы задавать это же автомат , почему так....хотя у каждого своя методика действий в таких случаях........да здесь где то писали о ФН ,который в штриховском драйвере при проверке ФН давал ошибку КС и ФД стоит на пороге ОФД и топчится,у нас были такие же случаи ,но и были случаи,когда  проверяешь корректность чека в ручную в приложении ФНС ,то он корректен ...вот такие дела.
« Последнее редактирование: 19/01/2024 14:34:31 от zax »
 

Оффлайн stonyx

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 494
  • Похвалили: 160 раз(а)
В архиве ФН можете этот ФД глянуть, MQQ/+px8 = 31 04 3F FA 9C 7C? Такой там ФПД?
Кассы не у нас (они же работают)
Документов с ошибками на 15 января было более 5000 штук. 18 января еще больше (но скриншот не сделали). Сегодня доступ к подписи получить не получится, бухгалтер занята.
Первый месяц за который они появились ноябрь, то есть очевидно начались с ужесточения контроля ФНС.
В офд (ПС СТ) с фильтром "есть ошибки" - не показывает ни 1 чека, в "печатной форме" чеков скачиваемых из ЛК ОФД тоже ни слова про передупреждения и ошибки.
Посмотрели у других наших клиентах (использующих те же кассы с тем же самым ПО в парковочных терминалах оплаты) в личных кабинетах ФНС - никаких предупреждений нет.
Смотрели у других клиентов в их личных кабинетах ОФД ПС СТ, в том числе с другими моделями касс - ФПД начинается с MQ
Полтергейст!
 

Оффлайн Prz777

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 885
  • Похвалили: 764 раз(а)
... ФПД начинается с MQ
Накидал на скорую руку переводчик с "MQ...".
 
Это сообщение считают полезным: jindos, Revers_M, otter, Dimson07, stonyx, АМЕ_Worker

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
1 Кассы не у нас (они же работают)
Смотрели у других клиентов в их личных кабинетах ОФД ПС СТ, в том числе с другими моделями касс - ФПД начинается с MQ
2 Полтергейст!

1 Всего -то надо пару - тройку  раз "тыцкнуть по кнопкам" и распечатать якобы проблемный ФД с этим же номером из архива ФН, потом сравнить. Или же попросить кассира сфоткать чек покупца, а потом сравнить.
2 Не стоит возводить напраслину на призраков - они ооочень обидчивые, да ещё в пятницу!  ;D ;D ;D  Ежели и "с другими моделями касс" (с) так же, то пинайте ОФД, это их "умелые ручки" выкладывают в ЛК все 6 байт вместо 4-х по правилам, и / или проявляют инициативу в формировании контейнера с данными для передачи на сервак ФНС.

P.S. А если по гамбургскому счёту - то просто забить болт на эту галимотню - ЦТО в природе не существует, мы пуговицы пришиваем (с) ККТ работает исправно, чеки в ЛК ОФД и ФНС есть. Согласен с уважаемым zax, Ответ #7
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4584
  • Похвалили: 1428 раз(а)
Понятно , умный клиент просто слыхом не слыхивал о формате джойсон и
как он интерпретирует бинарный код . json всегда переводит бинарник в бэйс 64 - это такая фича .

Забей нах .
 

Оффлайн stonyx

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 494
  • Похвалили: 160 раз(а)
Спасибо откликнувшимся, особенно Prz777 за калькулятор. Выборочно на десятке чеков проверили значения MQ... сходятся с цифровыми значениями.
Еще раз позвонила инспектор из ФНС. Спросила что у нас с тегом Мера количества предмета расчета. Объяснил, что ККТ работают по ФФД 1.05, продаются только услуги, и переход на 1.2 фактически невозможен (ибо кассовое ПО его не поддерживает).
Ответа от технического отдела ФНС пока нет.
В продолжения полтергейста: в своём ответе №11 я приложил скриншот (сделанный 15 января) с количеством предупреждений по адресам.
Вчера вечером зашли на ту же страницу, и количество изменилось, причём где-то увеличилось, а где-то уменьшилось.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Ответа от технического отдела ФНС пока нет.
количество изменилось, причём где-то увеличилось, а где-то уменьшилось.

Коллега, а вы уверены, что такой отдел есть? Если вдруг случится чудо и ответ-таки будет  (что крайне сомнительно) - то от "почтового бота" вы не получите ничего, кроме цитаты из 54ФЗ.
P.S. Плюс / минус по количеству абс-но одинаковых "ошибок в кривочеках " тому подтверждение, база данных так же, как и тех_отдел - или работают, или нет...
Скорее всего, они прочитали последнюю строку в ответе 14 и последовали совету уважаемого Slava...
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн stonyx

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 494
  • Похвалили: 160 раз(а)
Сегодня ФНС прислала отписку, "В фискальных документах... переданных в налоговые органы отсутствует тег «мера количества предмета расчета". 
Написал новое обращение, уже не в территориальную ИФНС, а Центральный аппарат, что на кассах ФФД 1.05, и тег 2108 не предусмотрен в принципе.
Кстати количество предупреждений за всё время в целом уменьшилось, но на некоторых ккт (точнее формально адресах) по сравнению с исходными значениями увеличилось.
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Мне тоже клиенты вынесли мозг. Касса сломалась, закрыл смену и архив на компе fn run, смысл делать кассу был 0, снятие. Итог в ОФД ошибка тэга в закрытой смене, что-то не то добавил fn run - типо надо исправить... вот как только?
 

Оффлайн Dmn4k

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 73
  • Похвалили: 41 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Мне тоже клиенты вынесли мозг. Касса сломалась, закрыл смену и архив на компе fn run, смысл делать кассу был 0, снятие. Итог в ОФД ошибка тэга в закрытой смене, что-то не то добавил fn run - типо надо исправить... вот как только?

FN_RUN при закрытии смены (ФФД 1.05) записывает версию ККТ (тег 1188) и версию ФФД ККТ (тег 1189), а их не должно быть в этом отчёте.
 
Это сообщение считают полезным: jindos

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23