работа через СИМ карту

[Ron2k]

клиент сбегал и купил новую СИМ карту (Билайн), ативированную (с его слов)
- вставляем в ККТ Меркурий 185ф (старый вариант - отдельный модуль WI-FI, GPRS)
- запускаем проверку остатков "БАЛАНС SIM КАРТЫ" - распечатывается "ответ не получен"
- с ОФД касса не вяжется
Что можно еще посмотреть при такой ситуации,может кто встечался?

[Novichek51]

Вставить в телефон и проверить? Логин и пароль нужен?

[Max001]

Обычно если в сети регистрируется а на сервер не выходит - проблема в симке. Вопросы к оператору.

[Gost]

Попадаются некоторые экземпляры ККТ которые требуют повышенного уровня сигнала GSM(встречали не раз), попробовать найти место с большим уровнем сигнала.

[NikSmit]

Пара моментов:
- толщина симки и следствие плохой контакт с площадками....
- поддержка симкой режима 2ж, вернее всего только 3ж и 4ж....

[Mechanik]

Модем - норм, значит симку видит. Или симка не для модемов, но точно не симка или слот. Вариант Теле- 2 интернет для вещей годовой контракт 790 в год. Халява.

[NikSmit]

Проверка простая.
Я достаю симку из своего смартфона (Т2) и ставлю её в ккт....
Знаю точно что с ней все работает.
Проверено на ЭКРах, Касби, Меркуриях..
Далее делаем вывод.

[okas]

Бывает, что на некоторых симках в мерках не удается получить данные о балансе. ХЗ в чем причина.

[Klaus1900]

Билайн вроде как закрыл 3ж, переходит на 4ж
А модем в кассе не выше 3ж только поддерживает. Может в этом проблема?

[dotic]

А модем в кассе не выше 3ж только поддерживает.

Quectel M66 - 2G модем, как бы.

[Slava]

клиент сбегал и купил новую СИМ карту (Билайн), ативированную (с его слов)
- вставляем в ККТ Меркурий 185ф (старый вариант - отдельный модуль WI-FI, GPRS)
- запускаем проверку остатков "БАЛАНС SIM КАРТЫ" - распечатывается "ответ не получен"
- с ОФД касса не вяжется
Что можно еще посмотреть при такой ситуации,может кто встечался?

Это увлекательнейший квест .
Первым делом надо поставить последнюю прошу .

Вот сегодня случай из жизни , приносит мех кассу и говорит - не работает симка .
Что он делает - переводит на вайфай наш офисный .
Оба-на отказ 433 ( .
Лезим в настройки ОФД (Такском) - всё ровно - f1 - 7777 .
И тут я вспомнил , что некоторые умные клиенты тоже читают всякие форумы  и сами пытаются
что-то наладить .
Заходим в программирование- вайфай - видим f1.taxcom.ru - забиваем это всё нах ,
и вводим заново .
То есть суть в том , что клиент добавил где-то пробел .
На табло это не видно .
Чеки ушли - перекрестились - накатили 50 грамм .

Кстати говоря да, иногда помогает протирка спиртом самой симки .

Опять же вчера у другого кренделя - денег на симке штука , по вайфай всё улетает ,
на симке - нет .
Вставили нашу симку - всё ушло .
Здесь фантазии наши закончились - отправили его к оператору - может тариф какой хитрый .

[Ron2k]

спасибо всем огромное за помощь!
- все ваши рекомендации я конечно же испробовал, но эффект тот же
- в результате: настоял, чтобы клиент купил еще СИМку, также БИЛАЙН.
Он конечно поворчал, но сьездил купил и притащил мне новую тоже БИЛАЙН, и с ней все заработало!
И Остатки показывает и связь с ОФД стабильная, двадцать раз я ему ТЕСТ МОДЕМА поганял
- кстати на телефоне та (неисправная) работала, дальше я вникать не стал, что-то с СИМ
- или бывало у нас: неправильно срезом симку вставляли в ккт

[svetlon]

Если на телефоне симка работала, возможно тариф не правильный подключили. С «голосовым» тарифом вроде модем не пашет..

[Ron2k]

а не может СИМ после того ,как ее в телефон воткнули, заблокироватся
- Эвотор так и сообщает, "не вставляйте сим в телефон, он может заблокироватся"
- в Меркуриях такого никто не замечал

кстати, еще один меркурий притащили, проблема такая же "ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧЕН"
клиент ругается: мне надо постоянно вытаскивать сим, вставлять в телефон и смотреть остатки баланса
- тариф : интернет lite
- буду рад всяким мыслям (ну и инженерам инкотекса не мешало бы поработать над этим вопросом)

[Gost]

Модуль-Телеком, у вас нет такого, раздаём с момента онлайнизации, работают без вопросов с разными ККТ, под МТС и Билайн, даже копеечку с них нам перечисляют, есть техподдержка.

[geodile]

мне надо постоянно вытаскивать сим, вставлять в телефон и смотреть остатки баланса

про лк и приложения операторов вообще никто не в курсе?

раздаём с момента онлайнизации

у них написано 5лет выплаты делают. с онлайнизации уже больше вроде прошло. все так и есть?

[Ron2k]

чтобы в лк смотреть,надо опять СИМ вытаскивать и вставлять в телефон,
а если у клиента пять таких ККТ. Ему как то не комильфо бегать по точкам
вытаскивать СИМ, проверять, потом опять вставлять ( да еще запомнить какую куда
вставлять)
- у меня есть предположение, что СИМ, которые со 100р. в месяц возможно как то залочены,
может кто имел дело

[svetlon]

СИМ вытаскивать и вставлять в телефон,

А это зачем? В Мегафоне просто один раз прописываешь свои симки с подтверждением и потом смотри сколько угодно что у них с тарифом.
Своим всегда рекомендую или за год оплачивать, либо настроить ежемесячный платеж автоматом в приложении банка. Только вот редко кто это делает. Заплатят сотку и через месяц звонки начинаются: а что то не передает, а какой у меня номер чтоб пополнить (((

[geodile]

чтобы в лк смотреть,надо опять СИМ вытаскивать и вставлять в телефон,

зачем? как уже написали добавляешь все номера в приложение один раз и потом управляешь ими без ограничений
либо можно на каждый зарегать лк с созданием пароля и по нему заходить, даже если что-то переустанавливать, можно будет по логину-паролю зайти
в общем можно по всякому-разному, симки нужно один раз только будет

[Ron2k]

а разве можно все номера в один кабинет, тогда наверное придется по одному их вставлять
в какой нибудь телефон - чтобы их сохранить в кабинете (не знаю, так ли я понял, если не так,
то поправки с благодарностью приму!)
- для клиента это наверное наиболее хороший вариант (открыл кабинет и вот они все твои СИМ-ки

[SERZH]

а разве можно все номера в один кабинет

Зайдите сюда www.sim.iplatforms.ru

[geodile]

а разве можно все номера в один кабинет, тогда наверное придется по одному их вставлять
в какой нибудь телефон - чтобы их сохранить в кабинете (не знаю, так ли я понял, если не так,
то поправки с благодарностью приму!)
- для клиента это наверное наиболее хороший вариант (открыл кабинет и вот они все твои СИМ-ки

да, можно добавлять в один кабинет

[vikt1]

Мы всем ставим симки от Модуль-Телеком,проблем нет.А если и бывают- их ТП решает.

[Ron2k]

Мы всем ставим симки от Модуль-Телеком,проблем нет.А если и бывают- их ТП решает.

у нас в деревне нет такого провайдера, он наверное в крупных городах

[hamop]

Мы всем ставим симки от Модуль-Телеком,проблем нет.А если и бывают- их ТП решает.

у нас в деревне нет такого провайдера, он наверное в крупных городах

у него симки теле2, МТС, билайн...

[Ron2k]

билайн, (есть тарифы дешевые 100р, есть дорогие 500р), вот те которые дешевые и не показывают
баланс) а дорогие даже баланс - 0 говорят, что баланс - 0.

[Cyr]

У мегафона можно корпоративный счёт завести с тарифом Интернет вещей. Там 20 руб в мес. за 15 мегабайт. Для касс этого более чем достаточно. Можно много симок взять. И смотреть баланс в корпоративном личном кабинете.

[chellenger]

Для касс этого более чем достаточно.

Это если мы про мерк говорим, вот для Эвотора не достаточно, одно обновление ОС это уже примерно 400 мегов...

[svetolovec]

Опять же, для справки: "не простаивающий" мерк набивает в мес 20-100мБ (это на корпоративной симке), а с РР тот же мерк 100-300мБ.

[Cyr]

Опять же, для справки: "не простаивающий" мерк набивает в мес 20-100мБ (это на корпоративной симке), а с РР тот же мерк 100-300мБ.

Ну у Мегафона есть тариф и подороже для большего трафика.

[Slava]

Сдаётся мне что симка и РР - вещи не совместимые.
У нас временами связь вообще пропадает время от времени .
ХЗ почему .