Сигма 8 новый пользователь

[Андрей Ф]

Клиент купил ккт , паролей старого владельца не знает. Подскажите для регистрации необходимо ,техобнуление. обновить по, зарегистрировать в фнс, зарегистрировать в личном кабинете сигма?

[Alfa Dog Андрей]

Клиент купил ккт , паролей старого владельца не знает. Подскажите для регистрации необходимо ,техобнуление. обновить по, зарегистрировать в фнс, зарегистрировать в личном кабинете сигма?

- Проверка что касса снята с учёта.
- Сброс планшета до заводских.
- Тех обнул модуля ФР.
- Обновить ПО до 2.2
- Приобрести Тариф и активировать ЛК

[Андрей Ф]

 Спасибо

[Андрей Ф]

- Сброс планшета до заводских настроек обязательно? Вроде достаточно техобнуление

[Alfa Dog Андрей]

- Сброс планшета до заводских настроек обязательно? Вроде достаточно техобнуление

Перед обновой на 2.2 лучше сделать! Там нечего страшного нет вообще.

[mservis]

Коллеги, подскажите, в моем случае касса уже в работе, в ЛК доступа нет, никаких данных не осталось, руководство сменилось, через техподдержку не получается восстановить доступ, у них почему то к ЛК привязан другой инн, хотя касса у клиента с новья, фигня какая то вообчем.
Можно ли купить тариф и создать новый кабинет, касса ругаться не будет?

[Nick]

Не будет. Привязки по заводскому номеру нет.
"Обнуляете" на кассе приложение и привязываете к новому кабинету с активацией нового тарифа.
Номенклатуру заводить заново.