Автор Тема: Ошибка "фп некорректного фд"  (Прочитано 1475 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 523
  • Похвалили: 35 раз(а)
Меркурий 180Ф с прошивкой 28.02.2020 и «ФН-1.1» исполнение 2 на 36 мес., установлена в 2021 г., ффд 1.05, начала выдавать такие глюки(со слов клиента)- во время работы в кассовом режиме выскакивает дата-время с запросом пароля, после ввода пароля допечатывается чек и продолжает работать норм. Ситуация возникает случайно, на разных товарах и раз на 10-20 чеков.
Кассу и ключи привезут на следующей неделе. Чеки в ОФД все уходят, журнал чистили-не помогает.
Есть предположение, что аккумулятор, но сообщение такое к чему?
Никто еще не сталкивался с таким? (Кассу подвезут, может что-то дополню.)

« Последнее редактирование: 15/12/2023 14:13:21 от Олег Арм »
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1402
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
Re: Ошибка "фп некорректного фд"
« Ответ #1 : 14/12/2023 17:51:54 »
Очень похоже на строку, в которой должен печататься фискальный признак корректируемого документа (чека) - ну, как налоговая хочет, при оформлении чеков возврата.
 

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 523
  • Похвалили: 35 раз(а)
Re: Ошибка "фп некорректного фд"
« Ответ #2 : 15/12/2023 14:40:14 »
ФФД 1.05
 

Оффлайн atmel

  • Noginsk
  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 45
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: Ногинск
Re: Ошибка "фп некорректного фд"
« Ответ #3 : 15/12/2023 14:51:03 »
Обновите прошивку, хотя бы до 25.12.2020. На старых периодически разные глюки выскакивали
 
Это сообщение считают полезным: Master X

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 523
  • Похвалили: 35 раз(а)
Re: Ошибка "фп некорректного фд"
« Ответ #4 : 18/12/2023 13:43:44 »
Два года норм работало, а на третий начали глюки вылазить? Маловероятно. Кроме того есть еще причина не менять прошивку(но это совсем другая история).
 

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 523
  • Похвалили: 35 раз(а)
Re: Ошибка "фп некорректного фд"
« Ответ #5 : 18/12/2023 15:07:59 »
Привезли кассу. Первым делом глянул аккумулятор, перепаковал на новые( одна банка была 4.2, другая 3.8 ) Больше никаких аномалий не обнаружено, с новым аккумулятором добиться сбоя не получилось(чеков двадцать пробито), отдал в работу.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23