Резервная копия

[Вячеслав К]

Помогите решить одну проблему с Эвотором 10. Периодически на нем выскакивает переполнение памяти.
Думал сделать полный сброс, но вот тут возник нюанс. Резервная копия в ЛК от 30.08, а в самом Эвоторе есть от 25.11 и она пытается отправить в облако. Попросил оставить на ночь отправку, и вот тут у меня зерно сомнения появилось, а если не отправится? Суть в том что это кафе с хорошей проходимостью, им просто физически нельзя закрываться. Резервная копия интересует исключительно из за цен на несколько сотен позиций.

[АМЕ_Worker]

Вячеслав К, если я не ошибаюсь, пока резервная копия не ушла в облако ее можно скопировать из внутренней памяти на флешку, разве нет?

[Вячеслав К]

А вот про это я не знал...

[Вячеслав К]

Интересно, и как это сделать?

[АМЕ_Worker]

https://support.evotor.ru/article/360005101173

[Вячеслав К]

Спасибо за информацию. Правда интернет всегда есть. Есть подозрение на кривое обновление, так как еще одна не ушедшая копия зависла в терминале с июля.

[shurik37]

Есть подозрение на кривое обновление

И Вы скорей всего будете правы! Так и есть.

Спойлер

Недавно был случай, СТ-2, столовая, проходимость большая. Касса очень тормозила, память забита под завязку и проблема была с отправкой резервных копий, а также проблема с экварийнгом при закрытии смены. Касса тупо висела минут пять и вываливалась в ошибку и так по кругу. Отключаю эквайринг, смена успешно закрывается. Переписка с ТП ЕВatora, длилась неделю и в тот день, когда разъяренный клиент ушел в другой АСЦ, ТП пишет ответ, что действительно, есть проблемы с некоторыми приложениями и они подготовили для этой кассы исправления, "Не выключайте кассу, в ближайшее время на неё поступят обновления."
Эх, лучше бы я тогда сделал общий сброс Планшетного модуля, а не эти терзания с перепиской ТП ЕВатоrа после  их кривых обновлений.

[Silver]

Память забивает УТМ с алкашкой. Реальный выход из положения СТ+ правила торговли срок хранения документов 30 дней. Если уже ничего установить не даёт, рекавери и СТ+.

[Вячеслав К]

УТМ вчера отключил. Так как алкашки нет. Оставили на ночь, резервные копии новые подтянулись, июльская тоже улетела.
Пока все штатно работает.