В приложении "startwizard" произошла ошибка при закрытии ФН эвотор 7.2

[bortkevich]

Добрый день! пришло время менять фн, нажимаем "закрыть фн" и получаем ошибку "В приложении "startwizard" произошла ошибка".
техобнуление делали. после него при записи настроек ОФД вываливалась та же ошибка. Эвотор там сделал какой то "мастер диагностики", который все же записал нам настройки офд
Но ошибка при закрытии фн осталась.
Кто-нибудь сталкивался?

p/s поиском пробовал искать, не нашел. Может руки кривые, не бросайте камни.

[Вячеслав К]

А срок ФН не прошел случаем?

[dremel]

Может смена открыта. Или Эвотор Любит вываливать "не завершен документ продажи" в самый ответственный момент.

[bortkevich]

Срок еще не вышел. Смену закрыли.
Попробовали его сбросить через сброс в эвоторе.
Он сбросился, запоросил номер телефона, вводим, выбираем магазин. Он на заднем плане закгружает список пользователей, а на переднем "сброс настроек" и он вырубается на пол часа.
потом заного вылетает на экран ввода номера телефона.

[shurik37]

Добрый день! пришло время менять фн, нажимаем "закрыть фн" и получаем ошибку "В приложении "startwizard" произошла ошибка".
техобнуление делали. после него при записи настроек ОФД вываливалась та же ошибка. Эвотор там сделал какой то "мастер диагностики", который все же записал нам настройки офд
Но ошибка при закрытии фн осталась.
Кто-нибудь сталкивался?

p/s поиском пробовал искать, не нашел. Может руки кривые, не бросайте камни.

Контрольно сделайте тех.сброс кассово модуля. Подключите новый ФН и сделайте тех.обнуление, после старый ФН вернуть. В ЛК скачайте резервные копии и удалите кассу из ЛК. Выдержите полчасика, после пробуйте снова её привязать к тому-же ЛК.

[bortkevich]

В общем после извлечения сим карты, эвотор почему то разродился обновляться. После обновления нормально привязался, закрылся ФН и установился новый.
Всем спасибо за отклик и помощь!
Низкий поклон.

[chellenger]

bortkevich, ну обновлять всегда рекомендуется только по wi-fi

[heysi-orion]

bortkevich, Земляк, а альтернативными способами воспользоваться вера не позволяет?!? Мог бы на крайняк
 мне (в АСФ) позвонить... В одном же городе.