Главная категория > Фискальные Накопители, ФНС, ОФД и решения
отказ по заявлению
Niro:
--- Цитата: halflife2 от 07/11/2023 19:24:37 ---
--- Цитата: KrasCEP от 07/11/2023 17:00:35 ---Отправляйте ФН к производителю для получения заключения о неисправности
--- Конец цитаты ---
--- Цитата: Юрр от 07/11/2023 18:15:46 ---Подождем слегка что скажет техподдержка ФНС...
--- Конец цитаты ---
ФНС не компетентны в данном вопросе, отправляйте к продавцу ФН по гарантии.
--- Конец цитаты ---
Какая гарантия, ФН 15 месяцев отработал.
АМЕ_Worker:
Тут не замена по гарантии нужна, а просто заключение производителя о неисправности ФН для ФНС. Дабы замену провести по требованиям ФНС.
PuRGen:
Вижу отчеты из фнран с пустым фпд. Так же утверждается, что ОФД принял этот чек.
А можно этот чек закрытия в ОФД посмотреть? может он туда попал правильный и самовыпилился в фн уже позже. А то не ясно, какого х... этот офд принимает кривые чеки и возвращает квитанции.
Хотя конечно вероятность того, что это реальный ФПД есть, но не ясно, почему алгоритмы проверки в ФНС и в черных ящиках ОФД различаются.
Niro:
--- Цитата: PuRGen от 08/11/2023 11:36:01 ---Вижу отчеты из фнран с пустым фпд. Так же утверждается, что ОФД принял этот чек.
А можно этот чек закрытия в ОФД посмотреть? может он туда попал правильный и самовыпилился в фн уже позже. А то не ясно, какого х... этот офд принимает кривые чеки и возвращает квитанции.
Хотя конечно вероятность того, что это реальный ФПД есть, но не ясно, почему алгоритмы проверки в ФНС и в черных ящиках ОФД различаются.
--- Конец цитаты ---
--- Цитата: Юрр от 07/11/2023 15:56:03 ---Затем данные этого отчета были скачаны с сайта 1-ОФД и непосредственно из закрытого ФН через ФН-РАН. Данные этого документа под № 539 без ошибок и совпадают с данными из ОФД.
--- Конец цитаты ---
ТС написал что в ОФД данные чека закрытия ФН такие же.
АМЕ_Worker:
Коллеги, добрый день!
Вообще было бы интересно установить чей "косяк"? "Черного ящика" ОФД (ведь он принял этот документ и дал квитанцию), или ПО ФНС (которое не дает завершить перерегистрацию с таким ФПД)? Ведь действительно, такой ФПД (если он сформирован без ошибки) редкость редкостная, но от повторения никто не застрахован. А переписываться с производителем ФН, для получения заключения о неисправности ФН, дело не быстрое. И не факт что он такое заключение даст, если ФПД сформирован корректно и дело в "баге" ПО ФНС.
P.S. Если дело в ПО ФНС, то не факт, что программеры это признают. В лучшем случае поправят "по тихому".
Навигация
Перейти к полной версии