Автор Тема: Восстановить приложение Сигма ТОРГОВЛЯ  (Прочитано 14504 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн mich

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 231
  • Похвалили: 13 раз(а)
Получил кассу Sigma8 с жалобой  - 'отсутствует список товаров в кассовом приложении",
смотрю реально так и есть, понял что просто отсутствует приложение сигиа Торговля, хотя в ЛК Сигма все по тарифу хорошо.
Видимо последствия обновления или просто программного сбоя.
Скачал apk но при установке говорит требуются права администратора, далее -  нет администраторов на этом устройстве.
Подскажите как восстановить приложение?
 

Оффлайн dorel

  • Наш человек
  • Новичок
  • ***
  • Сообщений: 29
  • Похвалили: 8 раз(а)
Скачал apk но при установке говорит требуются права администратора, далее -  нет администраторов на этом устройстве.
Начиная с версии 2.2 Sigma OS возможность установки сторонних apk убрали.

Подскажите как восстановить приложение?
Выполните сброс данных приложения (Настройки - Приложения - Sigma Торговля (или Sigma Касса) - Хранилище - Стереть данные), после чего перепривяжите кассу через ЛК.
 
Это сообщение считают полезным: marguvit, an8

Оффлайн mich

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 231
  • Похвалили: 13 раз(а)
Все получилось, спасибо за подсказки
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5082
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
‼️Коллеги. Так же важная инфа.
Кто ещё не сталкивался с новой обновой на Сигмы.
Сохраняй в ИЗБРАННОЕ!

При переходе на АТОЛ ОС 2.2, в ряде случаев выявлены проблемы :

-Ошибка "В работе приложения "Sigma Касса" произошел сбой"

-Отсутствует каталог товаров

-Не загрузился каталог товаров

-Отсутствуют пункты в боковом меню приложения

 

Для решения требуется выполнить:

1. Сброс данных приложения (https://support.sigma.ru/knowledge_base/item/267411?sid=58565/#scroll_to_15).
2. Переподключение кассы (https://support.sigma.ru/knowledge_base/item/267524?sid=58562).


А вот кто на моём канале, все знают об этом уже давно :)

ЪУЪ СЪУКА
 
Это сообщение считают полезным: jindos, М Дмитрий, Радик, teambl, heysi-orion, an8

Оффлайн Market-Master

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2165
  • Похвалили: 295 раз(а)
  • ФП,ЭКЛЗ,ФН-ДАЛЬШЕ ЧТО?!!!
  • Откуда: Липецк
А я вот вчера руками поднял в режиме оффлайн прошивку на сигме 8 до 2.2.0.
Алгоритм простой:
1.Скачиваем с центра загрузок атолла образ ОС(поз.1 на рисунке).
2.Сохраняем образ в какой-нибудь папке сигмы(например,в загрузках).
3.Заходим в закладку обновление и нажав на 3 точки в правом верхнем углу выбираем режим оффлайн обновления.
Начинается процесс.
4.После этого делаю через настройки сброс планшета до  заводских и настраиваю все по запросам OS(сделал для верности,может и не надо).
5.Торговые приложения(Торговля,услуги и еда) при этом не изменяются на sigma kassa.
6.Для изменения сбрасываем в приложении хранилище и перегружаем смарт-терминал.
7.Торговое приложение обновляется и позволяет ввести настройки(страна,вид деятельности и код из ЛК).
На рисунке (поз.2)-мануал.
Для 10 и 7 все аналогично.
 

Оффлайн WOWYS

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 237
  • Похвалили: 18 раз(а)
Market-Master,
После обновления , Лицензии остаются на месте?
 

Оффлайн Market-Master

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2165
  • Похвалили: 295 раз(а)
  • ФП,ЭКЛЗ,ФН-ДАЛЬШЕ ЧТО?!!!
  • Откуда: Липецк
Market-Master,
После обновления , Лицензии остаются на месте?
Да
 

Оффлайн сандр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1541
  • Похвалили: 118 раз(а)
    • ЦТО "Кассовые аппараты"
Скачал apk но при установке говорит требуются права администратора, далее -  нет администраторов на этом устройстве.
Начиная с версии 2.2 Sigma OS возможность установки сторонних apk убрали.

Подскажите как восстановить приложение?
Выполните сброс данных приложения (Настройки - Приложения - Sigma Торговля (или Sigma Касса) - Хранилище - Стереть данные), после чего перепривяжите кассу через ЛК.



После этих действий нужно заново подключить привязанное оборудование (банковский терминал и т.д.).

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Где можно скачать приложение Sigma Касса. Раньше скачивал https://download.sigma.ru/Sigma/, сейчас недоступно.
 

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 3413
  • Похвалили: 871 раз(а)
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5082
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Где можно скачать приложение Sigma Касса. Раньше скачивал https://download.sigma.ru/Sigma/, сейчас недоступно.

Зачем тебе его качать?

АПК уж давно нет. Оно ж само теперь обновляется
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Где можно скачать приложение Sigma Касса. Раньше скачивал https://download.sigma.ru/Sigma/, сейчас недоступно.

Зачем тебе его качать?

АПК уж давно нет. Оно ж само теперь обновляется
А если само не хочет обновляться?
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5082
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Где можно скачать приложение Sigma Касса. Раньше скачивал https://download.sigma.ru/Sigma/, сейчас недоступно.
Сброс до заводских и все обновится

Зачем тебе его качать?

АПК уж давно нет. Оно ж само теперь обновляется
А если само не хочет обновляться?
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Где можно скачать приложение Sigma Касса. Раньше скачивал https://download.sigma.ru/Sigma/, сейчас недоступно.

Зачем тебе его качать?

АПК уж давно нет. Оно ж само теперь обновляется
Вместо apk пошли aefx.
"Скопировать в корень флешки файл Sigma7/8/10/STB5_v3.3.0.1.aefx
Подключить флешку, ККТ автоматически найдет обновление на флешке и предложит выполнить его установку, необходимо нажать «Обновить» и дождаться окончания процесса установки и обновления."
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5082
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Где можно скачать приложение Sigma Касса. Раньше скачивал https://download.sigma.ru/Sigma/, сейчас недоступно.

Зачем тебе его качать?

АПК уж давно нет. Оно ж само теперь обновляется
Вместо apk пошли aefx.
"Скопировать в корень флешки файл Sigma7/8/10/STB5_v3.3.0.1.aefx
Подключить флешку, ККТ автоматически найдет обновление на флешке и предложит выполнить его установку, необходимо нажать «Обновить» и дождаться окончания процесса установки и обновления."

Все верно только с eafx тож убрали со свобоного доступа!!!
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 3413
  • Похвалили: 871 раз(а)
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Где можно скачать приложение Sigma Касса. Раньше скачивал https://download.sigma.ru/Sigma/, сейчас недоступно.

Зачем тебе его качать?

АПК уж давно нет. Оно ж само теперь обновляется
Вместо apk пошли aefx.
"Скопировать в корень флешки файл Sigma7/8/10/STB5_v3.3.0.1.aefx
Подключить флешку, ККТ автоматически найдет обновление на флешке и предложит выполнить его установку, необходимо нажать «Обновить» и дождаться окончания процесса установки и обновления."

Все верно только с eafx тож убрали со свобоного доступа!!!
Из свободного доступа убрали, а в не свободном доступе есть? Может по АТОЛ ID?
 

Оффлайн NewKid

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 2332
  • Похвалили: 1024 раз(а)
  • ЦТО - Центр творчества одаренных
  • Откуда: Чебоксары
Где можно скачать приложение Sigma Касса. Раньше скачивал https://download.sigma.ru/Sigma/, сейчас недоступно.
Как такового приложения нет, есть только обновления SigmaOS в формате aefx последняя версия 2.2.0 лежит в разделе Смарт-терминалы АТОЛ Sigma на fs.atol.ru
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23