Автор Тема: замена фн при неотправленном уведомлении  (Прочитано 1397 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Ron2k

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 672
  • Похвалили: 44 раз(а)
как закрыть архив,
ккт атол55, что-то произошло с ФН и видимо прошло уже 30 дней с момента сбоя,
 т.к. ккт не дает продавать маркированные товары (печатается "Ошибка ККТ 0х3464)
- как быть в этой ситуации? может уже кто то прошел этот случай?
- связь с ОФД есть, настройки ОИСМ, ОКП впорядке
Выручайте!
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13957
  • Похвалили: 2655 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Ron2k, Есть у нас один такой случай на днях. Сразу говорю, что вероятность того, что проблема в этом вообще была сводится к 0%
Короче говоря наш ТПшник-удалёнщик прописал на кассе ИОСМ в виде IP, т.е. циферками. Тыкал разные запросы состояния, обновление ключей.
В итоге никто ничего не понял, но очередь уведомлений рассосалась и касса начала пробивать маркированный товар.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Ron2k

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 672
  • Похвалили: 44 раз(а)
 я - тоже,что вы написали делал несколько раз, и С прогой от Бушина пробовал
( что то наверное в самом уведомлении косяк, т.к. отправка крутится, крутится,а потом выскакивает ERROR)
Инженер IT клиента посмотрел логи драйвера, сказал "меняйте ФН", это совпало с моими заключениями
- Что я и сделал
PS за помощь спасибо!
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23