Автор Тема: Открытая смена, просроченный ФН  (Прочитано 9192 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн overpunch

  • Новичок
  • Сообщений: 3
  • Откуда: г. Магадан
Здравствуйте, подскажите варианты решения, пожалуйста. Переплясал с бубном уже много. Принесли Эвотор на смену ФН, по любимому сценарию - ФН закончил срок своего действия почти месяц назад, смена открыта. Смену пытался закрыть - ошибка ФН 234. Вытащил ФН, сделал тех. обнуление, поплясал с бубном около даты необходимой (последний чек и срок действия ФН), вставил ФН - не получилось, в смене висит 31 декабря, 00:00 и при попытке закрыть смену - ошибка ФН 217. Дату поменять не дает, если ФН вставлен. Все документы в ОФД отправлены.
 

Оффлайн Ильназ

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 68
  • Похвалили: 24 раз(а)
  • Откуда: Уфа
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #1 : 23/08/2023 11:06:41 »
Через ФНРАН закрой и всё)
 

Оффлайн alcohelp

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 338
  • Похвалили: 113 раз(а)
  • Откуда: Самара
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #2 : 23/08/2023 14:59:30 »
Устанавливаешь новый ФН и делаешь закрытие смены. Меняешь дату на нужную. Отключаешь инет (вытаскиваешь симку и "забываешь" все сети wifi). Выключаешь кассу, ставишь старый ФН, включаешь, закрываешь смену. Подключаешь инет.
 

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 523
  • Похвалили: 35 раз(а)
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #3 : 23/08/2023 18:25:51 »
Устанавливаешь новый ФН
че так сложно? Через FN RUN закрыть смену и дальше все в штатном режиме на ККТ. Если уж у новичка нет переходника и FN RUN, то можно обойтись и ККТ, позволяющим легко менять дату и ЗН. Например Меркурием. Но опять же-это лишние телодвижения!
 

Оффлайн alcohelp

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 338
  • Похвалили: 113 раз(а)
  • Откуда: Самара
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #4 : 23/08/2023 18:53:34 »
че так сложно?
На точке бывает сложнее разложиться с ноутбуком, да еще с собой мерк взять, да номер в нем поменять). Этот способ гарантированный штатными средствами кассы. А так, кому как и в каких случаях удобнее, вариантов много.
 

Оффлайн overpunch

  • Новичок
  • Сообщений: 3
  • Откуда: г. Магадан
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #5 : 24/08/2023 05:01:19 »
Через FN RUN закрыть смену
К сожалению, не дает, пишет либо 0x0Bh Неразрешенные реквизиты, либо 0x02h Другое состояние ФН. Пробовал там же отменять последнюю операцию через произвольную команду, толку 0. FNtest аналогично не помог.
 

Оффлайн sneider

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 10
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: АЛТАЙСКИЙ КРАЙ
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #6 : 24/08/2023 07:06:37 »
WIN_TEST_FM_OFD_FFD_1_2_ этой пробуй
 

Оффлайн alcohelp

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 338
  • Похвалили: 113 раз(а)
  • Откуда: Самара
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #7 : 24/08/2023 10:07:08 »
Цитата: alcohelp от Вчера в 15:53:34
Через FN RUN закрыть смену
Не моя цитата). Я предложил только действия с кассой. Пробовал? Кстати, неплохо было-бы указать полностью все вводные, модель кассы, зн ФН, дата-время последнего документа.
 

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2103
  • Похвалили: 474 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #8 : 24/08/2023 12:32:21 »
1 раз спаять хвостик для подключения ФРной части СТ2Ф (если речь про СТ2Ф) к ПК - решает все подобные проблемы в разы быстрее! Изымаем из платы батарейку, ждем 15 сек, ставим батарейку на место, подключаем к ПК, далее драйвер АТОЛ 10, ставим нужные дату/время, закрываем смену, сливаем в ОФД док, закрываем архив....
 

Оффлайн overpunch

  • Новичок
  • Сообщений: 3
  • Откуда: г. Магадан
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #9 : 24/08/2023 13:17:15 »
Всем спасибо, 3 дня плясок закончились, каким-то чудесным образом FNRun решил закрыть таки смену, НО на другом ПК.
 

Оффлайн dorel

  • Наш человек
  • Новичок
  • ***
  • Сообщений: 29
  • Похвалили: 8 раз(а)
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #10 : 24/08/2023 13:21:24 »
К сожалению, не дает, пишет либо 0x0Bh Неразрешенные реквизиты, либо 0x02h Другое состояние ФН.
"Неразрешенные реквизиты" - скорее всего у вас ФФД 1.2, которое не поддерживает FNRun. Тут есть небольшой хайфхак - если вам не важно соответствие всех реквизитов Приказу ФНС "Об утверждении дополнительных реквизитов...", то можете поставить в FNRun ФФД 1.0 и он смену закроет. Но нужно понимать последствия.
"Другое состояние ФН" - в большинстве случаев нужно отменить документ в ФН, кнопочка с красным крестиком.
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #11 : 20/08/2024 18:08:27 »
Здравствуйте, аналогичная ситуация, ФН закончился 3дня назад с открытой сменой, воспользовался всеми рекомендациями ветки (коллеги alcohelp)ничего не помогает, вместо ошибок пишет "операция отменена", при попытке закрыть смену. Делал тех обнуления без ФН что бы установить старую дату, смену не даёт закрыть "операция отменена", при установки нового ФН признака открытой смены нет и открыть закрыть не даёт ошибка 3933 вход в режим заблокирован.
Хотелось бы процедуры закрытия смены и архива ФН провести посредством ККТ что бы избежать ошибок в тегах.
Может кто подскажет проверенные процедуры, ФФД 1.05, маркировки нет, ФН-1.1м/36 99614403......
 

Оффлайн Ondreyko78

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 471
  • Похвалили: 26 раз(а)
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #12 : 20/08/2024 18:48:41 »
Меркурий 185ф через него. програмируешь что нужно, закрываешь смену и фн.
 
Это сообщение считают полезным: Master X

Онлайн kassadm

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 113
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: г. Дмитров
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #13 : 20/08/2024 19:05:36 »
Здравствуйте, аналогичная ситуация, ФН закончился 3дня назад с открытой сменой, воспользовался всеми рекомендациями ветки (коллеги alcohelp)ничего не помогает, вместо ошибок пишет "операция отменена", при попытке закрыть смену. Делал тех обнуления без ФН что бы установить старую дату, смену не даёт закрыть "операция отменена", при установки нового ФН признака открытой смены нет и открыть закрыть не даёт ошибка 3933 вход в режим заблокирован.
Хотелось бы процедуры закрытия смены и архива ФН провести посредством ККТ что бы избежать ошибок в тегах.
Может кто подскажет проверенные процедуры, ФФД 1.05, маркировки нет, ФН-1.1м/36 99614403......
Приветствую. Модель кассы?
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1402
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #14 : 20/08/2024 19:07:48 »
У ТС проблема была в том, что в ФН было "31 декабря, 00:00"

А так, по идее,
1. Тех.обнул без ФН
1.1 отключить интернет, чтоб текущие дату/время не подсасывал.
2. Установка нужной даты/времени.
3. Вертаем ФН в зад и либо сразу закрывать смену, либо тех.обнул с ФН и закрывать смену.
4. Закрываем архив.

Хотя, сам эвотор рекомендует делать через внешнее ПО (FN Test Light) https://crm.evotor.ru/auth/knowledge?path=https%253A%252F%252Fsupport.evotor.ru%252Farticle%252F360034226773

В смысле, закрытие смены через ПО, а дальше на кассе.
« Последнее редактирование: 21/08/2024 13:10:07 от AlexSAN »
 
Это сообщение считают полезным: Master X, Gost

Оффлайн Master X

  • https://t.me/MasterX483
  • Наш человек
  • Новичок
  • ***
  • Сообщений: 10
  • Похвалили: 1645 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5_0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #15 : 20/08/2024 22:47:19 »
...Хотелось бы процедуры закрытия смены и архива ФН...
А вот не по уху чем закрыта смена и архив? -Это не боевые чеки продаж, со всякими РР и маркировкой! -это просто две команды переданные в ФН. -Возможно я не прав..
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно исправить пишите мне в личку
 

Онлайн geodile

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3316
  • Похвалили: 517 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #16 : 21/08/2024 00:38:33 »
Меркурий 185ф через него. програмируешь что нужно, закрываешь смену и фн.
либо воткнуть в любой фр штрих, можно ничего не программировать даже
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #17 : 21/08/2024 13:03:45 »
У ТС проблема была в том, что в ФН было "31 декабря, 00:00"

А так, по идее,
1. Тех.обнул без ФН
1.1 отключить интернет, чтоб текущие дату/время не подсасывал.
2. Установка нужной даты/времени.
3. Вертаем ФН в зад и либо сразу закрывать смену, либо тех.обнул с ФН и закрывать смену.
4. Закрываем архив.

Хотя, сам эвотор рекомендует делать через внешнее ПО (FN Test Light) https://support.evotor.ru/article/360034226773

В смысле, закрытие смены через ПО, а дальше на кассе.
Возможно на старых прошивках ваши рекомендации проходили, сейчас нет, и сам первоисточник (Эвотор) говорит что не получиться, а вот это ПО (FN Test Light) где можно найти или это старинная РИКовская прога, подскажите кто сможет.
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1402
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #18 : 21/08/2024 13:11:52 »
или это старинная РИКовская прога

Для 1.05 - она самая - FNTestLight_132.
 

Онлайн kassadm

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 113
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: г. Дмитров
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #19 : 21/08/2024 13:24:18 »
Если эвотор 7.2, и если гарантия уже всё, то такие обычно вскрываю, с вытаскиванием батарейки cr2032. Предварительно, выясняю в какое время пробит последний чек, и удаляю точку wi-fi. Если симка, то вытаскиваю. Выключаю, вынимаю ФН и батарейку, включаю кассу, выставляю дату и время последнего чека, выключаю кассу. Вставляю ФН, включаю кассу без батарейки. Закрываю смену, включаю инет, закрываю ФН. После, вставляю батарейку обратно, и собираю.
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #20 : 21/08/2024 14:21:01 »
У ТС проблема была в том, что в ФН было "31 декабря, 00:00"

А так, по идее,
1. Тех.обнул без ФН
1.1 отключить интернет, чтоб текущие дату/время не подсасывал.
2. Установка нужной даты/времени.
3. Вертаем ФН в зад и либо сразу закрывать смену, либо тех.обнул с ФН и закрывать смену.
4. Закрываем архив.

Хотя, сам эвотор рекомендует делать через внешнее ПО (FN Test Light) https://crm.evotor.ru/auth/knowledge?path=https%253A%252F%252Fsupport.evotor.ru%252Farticle%252F360034226773

В смысле, закрытие смены через ПО, а дальше на кассе.
Коллега ввёл вас в заблуждение, ваша методика работает, это я затупил маленько, стал внимательнее смотреть чек распечатанный с ФН и увидел время в чеке указывал не то, время получения в ОФД меньше чем в чеке и поэтому методика не срабатывала.
Спасибо за науку,  "kassadm" не сомневаюсь ваша методика тоже работает, но у "AlexSAN"даже не требуется разборки ККТ, Спасибо большое всем за участие!!!
P.S. ККТ оказывается была перерегистрирована в течении работы ФН на ФФД 1.2 так что все процедуры было правильнее проводить посредством ККТ.
 

Оффлайн сандр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1541
  • Похвалили: 118 раз(а)
    • ЦТО "Кассовые аппараты"
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #21 : 21/08/2024 16:15:47 »
WIN_TEST_FM_OFD_FFD_1_2 в помощь.

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13952
  • Похвалили: 2647 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #22 : 21/08/2024 16:54:21 »
Или как писали уже FN Test Light
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1402
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #23 : 21/08/2024 19:30:19 »
С учётом того, что
P.S. ККТ оказывается была перерегистрирована в течении работы ФН на ФФД 1.2

FN Test Light уже но прокатит. Или FNTest (ver_1_2), или WIN_TEST_FM_OFD_FFD_1_2.
Последняя, пожалуй, более понятна в использовании (для меня, по крайней мере).
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1402
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #24 : 21/08/2024 19:33:25 »
время получения в ОФД меньше чем в чеке

Потому как не учитывает часовой пояс и идёт с UTC+0.
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1986
  • Похвалили: 314 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #25 : 21/08/2024 20:26:45 »
Устанавливаешь новый ФН и делаешь закрытие смены. Меняешь дату на нужную. Отключаешь инет (вытаскиваешь симку и "забываешь" все сети wifi). Выключаешь кассу, ставишь старый ФН, включаешь, закрываешь смену. Подключаешь инет.
Способ работает, сегодня менял ФН на Эвотор СТ5Ф. Версия ПО 4.9.10, прошивка 5545. Первое идет аварийное закрытие смены с выручкой, а второе закрытие смены в ФН, но уже без дневной выручки.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13952
  • Похвалили: 2647 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #26 : 22/08/2024 21:44:36 »
Там есть один прикол, это когда даты не поставить нужную, Эвотор не даёт поставить дату меньше чем дата сборки текущей ОС -тогда только с компа закрывать и смену и ФН
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: Slava, jindos, Niro

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4582
  • Похвалили: 1425 раз(а)
Re: Открытая смена, просроченный ФН
« Ответ #27 : 22/08/2024 23:15:01 »
/// Эвотор не даёт поставить дату меньше чем дата сборки текущей ОС -тогда только с компа закрывать и смену и ФН

Видел чудеса техники ...

Что-то на ум пришло -" А если сунуть четвертак , так он сыграет и не так " (с)
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23