Главная категория > АТОЛ 30Ф

Атол 30Ф нет передачи в офд

<< < (8/10) > >>

Roman112:

--- Цитата: ronika232 от 09/08/2023 16:19:37 ---
--- Цитата: chellenger от 09/08/2023 15:28:23 ---С последовательностью принцепи согласен, но это если касса на столе в ЦТО.

--- Конец цитаты ---



Проверила. По EoU диагностика проходит успешно, но документы всё равно не уходят


--- Конец цитаты ---
Проверить порт телнетом или раздать другой интернет.
Проверить какой ОФД у этой кассы в ЛК НИ.

Техподдержка Первого ОФД утверждает (сам не проверял) что в случае битого чека, в ЛК клиента в списке чеков, напротив последнего чека стоит пометка о том что этот чек не прошел ФЛК.

chellenger:

--- Цитата: Roman112 от 09/08/2023 17:21:41 ---Техподдержка Первого ОФД утверждает (сам не проверял) что в случае битого чека, в ЛК клиента в списке чеков, напротив последнего чека стоит пометка о том что этот чек не прошел ФЛК.
--- Конец цитаты ---
Не прошел ФЛК -это не повод не принимать следующий. В карантин и дальше побежали. "Битый" чек это несколько иное, не проходит проверка ФПД, повреждён контейнер для ОФД или ещё что.

chellenger:
Давайте не буде гадать, а дождёмся от ТС результатов попытки отправить через ПК.

Roman112:

--- Цитата: chellenger от 09/08/2023 17:30:25 ---
--- Цитата: Roman112 от 09/08/2023 17:21:41 ---Техподдержка Первого ОФД утверждает (сам не проверял) что в случае битого чека, в ЛК клиента в списке чеков, напротив последнего чека стоит пометка о том что этот чек не прошел ФЛК.
--- Конец цитаты ---
Не прошел ФЛК -это не повод не принимать следующий. В карантин и дальше побежали. "Битый" чек это несколько иное, не проходит проверка ФПД, повреждён контейнер для ОФД или ещё что.

--- Конец цитаты ---
Я не помню дословную формулировку, но речь шла именно о том что ОФД не может принять чек.

chellenger:
Roman112, вот по этому и ждём результата попытки отправить через FN_RUN

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница