Автор Тема: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228  (Прочитано 3674 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Macsen

  • Новичок
  • Сообщений: 4
  • Откуда: Калининград
Добрый день. Клиент приобрел новую кассу Ритейл 02ф, с актуальной прошивкой ффд 1.2. При продаже между юр лицами не выводит на печать "Наименование покупателя" и "ИНН", все настройки в таблицах включены, версия драйвера в 1С последняя протокол 4.0. В ОФД все реквизиты отображаются. В чем может быть проблема?
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #1 : 20/06/2023 23:54:43 »
Начнем с простого.
Какой шаблон чека стоит?
Актуальная версия прошивки, это по вашему какая?
Через драйвер если пробить, наименования так же не печатаются?
Фото инфочека в студию
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Macsen

  • Новичок
  • Сообщений: 4
  • Откуда: Калининград
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #2 : 22/06/2023 15:28:02 »
Прошивка оказалось не последней
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #3 : 22/06/2023 15:45:22 »
Прошивка оказалось не последней

Поднимайте выше. Актуальная 12.2022
http://doc.shtrih-m.ru/
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Macsen

  • Новичок
  • Сообщений: 4
  • Откуда: Калининград
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #4 : 27/06/2023 04:55:49 »
Прошивку поставил, проверили печать, все без изменений, реквизиты все включены.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #5 : 27/06/2023 12:56:06 »
Мне каждый вопрос клещами тянуть?
Какой шаблон чека стоит?
-
Через драйвер если пробить, наименования так же не печатаются?
-
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн geodile

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3317
  • Похвалили: 517 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #6 : 27/06/2023 14:10:18 »
Прошивку поставил,
таблицы сбросили после прошивки, или как старые подтянулись так и оставили
 

Оффлайн Macsen

  • Новичок
  • Сообщений: 4
  • Откуда: Калининград
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #7 : 27/06/2023 19:41:33 »
Таблицы не сбрасывал
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1404
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #8 : 10/07/2023 14:30:03 »
Какой шаблон чека стоит?
Можно встречный вопрос - а что есть "Шаблон чека" у Штриха?


По теме - Статья в Базе знаний Штрих-М: Настройка печати обязательных тегов
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #9 : 10/07/2023 14:55:54 »
Какой шаблон чека стоит?
Можно встречный вопрос - а что есть "Шаблон чека" у Штриха?


По теме - Статья в Базе знаний Штрих-М: Настройка печати обязательных тегов
https://teletype.in/@shtrih-support/compact
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1404
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #10 : 10/07/2023 15:35:06 »
А, ну да, забыл уже про это. Но разве они влияют на печать этих тегов?
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #11 : 10/07/2023 15:41:01 »
А, ну да, забыл уже про это. Но разве они влияют на печать этих тегов?
Могу. К примеру шаблоны 6-7-8 обрезанные ненужными тегами
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн SergL

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 478
  • Похвалили: 216 раз(а)
  • Откуда: Moscow
Re: Ритейл 02ф не печатает тег 1227 и 1228
« Ответ #12 : 30/10/2023 16:16:20 »
По ФФД 1228 не имеет печатной формы. В теге 1256 печататься могут только 1227 и 1254
 
Это сообщение считают полезным: АМЕ_Worker

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23