Ошибка формирования 1197

[chellenger]

Зарегали новенький Штришок в ФФД 1.2
Теперь клиент не может работать.
Выдаёт ошибку при формировании тега 1197
Я понимаю, что проблема скорее всего в 1С, что нужно сделать?
Я не очень дружу с 1С, Help!

[GeorgSerg]

если верить источнику, то  проблема с 1с, что в настройках

ФФД 1.2, Реквизит «Единица измерения предмета расчета» (Тег 1197) не применяется. Вместо него используется «Мера количества предмета расчета» (Тег 2108). Всего значений — 24. Это может быть килограмм, метр, квадратный метр, литр, час, мегабайт и т. д. Для предметов расчета, которые реализуются поштучно или единицами, предусмотрено значение «0» (Таблица 114 Приложения № 2 к Приказу № 662)

Подробнее на Retail.ru:
https://www.retail.ru/articles/kkt-i-markirovka-tovarov-novyy-format-fiskalnykh-dokumentov-versii-1-2/

[chellenger]

GeorgSerg, есть подозрение что в 1С нужно пересоздать кассу и при её создании там выбор по какому ФФД касса пашет. У клиента там куча Ритейлов ещё и все они на ФФД 1.05

[GeorgSerg]

Видимо, да. Я тоже не спец в 1с.

[halflife2]

1c 32 разрядности, версия платформы и базы, напишите...

[chellenger]

Управление торговлей, редакция 11 (11.4.14.121) (http://v8.1c.ru/trade/)
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2018. Все права защищены
(http://www.1c.ru)

Расширения конфигурации:
- Доп. аналитика по складским остаткам (668.1.1.3)
- * Продажи (1.00)
- Себестоимость 11.4 (11.4.13.209)
- Расширение
- Mag1c для УТ (11.4.11), КА (2.4.11), УП (2.4.11) (4.11.151.1)
- Аксиома

[chellenger]

Обслуживающий 1с-ник в ступоре... похоже не знает что такое ФФД

[chellenger]

Выяснилось что 1С в терминальном режиме на серваке. А там драйвер Штриха версии 4.15 что то там...
Сейчас думает админ как его переставить. Просто много народу сидит в 1С на сервере. Или гнать всех курить на пяток минут или ждать окончания рабочего дня.

[GeorgSerg]

похоже не знает что такое ФФД

Я по - хорошему ему завидую, счастливый человек, что тут ещё скажешь!

[chellenger]

Это из серии:
Боже упаси вас читать советские газеты по утрам (с) профессор Преображенский, Собачье сердце.

[chellenger]

В итого...
Переставил админ драйвер на 5.17 и у него легли все кассы в магазинах.
Что он там вытворил я сказать затрудняюсь...
Его 1С-ник тож ничего внятного сказать не может.
Что делать с этой одной из 16-ти касс пока не ясно.
Пока обратно откатил и всё ожило, бекап сделать хоть додумался...

[Gost]

Зарегали новенький Штришок в ФФД 1.2
Теперь клиент не может работать.

После внедрения ФФД 1.2, мы при регистрации ККМ на 1.2 клиентам повторяем как мантру, а ваше ПО сможет работать под этим форматом? ну тогда получите, мы вас предупреждали.
Недавно менял печатку на Атол 22ПТК, в одном крупном сетевом магазине, так администратор строго настрого запретил менять прошивки, обновлять ККМ(прошивка 5199)

[chellenger]

Да в 21м когда это пошло спрашивали, в 22 то же, ну в 23 уже особо не спрашиваем, пашет у 90% ФФД 1.2, ну вот вышел прикол такой.

[chellenger]

Некоторые сами приходят и говорят нам нужно кассу на 1.2 переделать