ПО "Я агент" не работает

[vorobey4ik]

Приветсвую. Клиент пользовался приложением "Я агент". После обновы перестала передаваться информация о покупателе в ОФД. Связался с разрабами и они исправили проблему ПО. Проблема не исправилась. на что разрабы ПО сообщили что теперь проблема на стороне ККТ. Техподдержка Эвотор говорит что занимается решением, но очень нерасторопно они это делают.
Может кто сталкивался с таким ПО и есть решение?

[Master X]

Немного не тот раздел.
Тут обсуждаются аппаратные ремонты, то-есть компонентные.

По проблеме -долби техподдержки -мы тебе в этом не поможем!

82 01 01 00 -информация для подумать.

[chellenger]

Если ТП Эвотор говорит "допилим" это будет не скоро.

[vorobey4ik]

Если ТП Эвотор говорит "допилим" это будет не скоро.

Да, не в первый раз такое слышу, но реалии таковы. Спасибо