Автор Тема: Эвотор 7.2 зависает  (Прочитано 1959 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Андрей Ф

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 178
  • Похвалили: 8 раз(а)
Эвотор 7.2 зависает
« : 16/02/2023 14:55:27 »
Эвотор 7.2  периодически  стал зависать.Раз в месяц зависает ошибка "не завершён документ продажи.Может у кого такое было?Питание норма,куда копать?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2649 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7.2 зависает
« Ответ #1 : 16/02/2023 15:44:02 »
Андрей Ф, для начала в сторону очистки мозгов планшета. Скинуть через рекавери и по новой активировать. Посмотреть на поведение в дальнейшем.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: alcohelp

Оффлайн Андрей Ф

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 178
  • Похвалили: 8 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 зависает
« Ответ #2 : 16/02/2023 15:46:23 »
Спасибо попробую
 

Оффлайн alcohelp

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 338
  • Похвалили: 113 раз(а)
  • Откуда: Самара
Re: Эвотор 7.2 зависает
« Ответ #3 : 16/02/2023 15:55:42 »
Раз в месяц зависает ошибка "не завершён документ продажи
Как выводите из зависания? Откатом на резервную копию?
 

Оффлайн Андрей Ф

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 178
  • Похвалили: 8 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 зависает
« Ответ #4 : 16/02/2023 16:07:47 »
Создаю копию,затем восстанавливаю.На эвоторе так рекомендовали
 

Оффлайн alcohelp

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 338
  • Похвалили: 113 раз(а)
  • Откуда: Самара
Re: Эвотор 7.2 зависает
« Ответ #5 : 16/02/2023 16:17:10 »
Ну, да, значит такие же случаи бывают. Наблюдаются редко. Связываю с несколькими возможными причинами. Чаще всего это происходит там, где редко бьются чеки и надолго оставляют чек незакрытым. Бывает специально экономят бумагу, набирают в чек только маркировку и он висит открытым часами. Еще обратил внимание, что почти всегда зависший чек безнальный на кассе с подключенным терминалом. С автономным терминалом не помню. Возможен сбой в цепочке касса - терминал.
 

Оффлайн Андрей Ф

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 178
  • Похвалили: 8 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 зависает
« Ответ #6 : 16/02/2023 16:22:15 »
До этого зависало на безнале. Сейчас нал
 

Оффлайн alcohelp

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 338
  • Похвалили: 113 раз(а)
  • Откуда: Самара
Re: Эвотор 7.2 зависает
« Ответ #7 : 16/02/2023 16:27:14 »
До этого зависало на безнале. Сейчас нал
Чек не чисто сигаретный, длинный?)
 

Оффлайн Андрей Ф

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 178
  • Похвалили: 8 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 зависает
« Ответ #8 : 16/02/2023 16:33:33 »
Маркировки нет .Товар мелкий наименований 5-6
 

Оффлайн svv

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3476
  • Похвалили: 1277 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 зависает
« Ответ #9 : 16/02/2023 16:51:55 »
Плату УСБ-хаба, махни. Оно часто перед смертью начинает греться и периодически теряться. В рез-те касса отваливается...
 

Оффлайн Андрей Ф

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 178
  • Похвалили: 8 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 зависает
« Ответ #10 : 16/02/2023 18:16:33 »
Все контакты передёрнул , сброс на планшете сделал,посмотрю на сколько хватит.Клиента отправил
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23