Сбой нумерации смен в ФН

[NikSmit]

Потерялась 130 смена в ЛК-ЦТО, ЛК-ОФД Такском.....
Как такое может быть?

[GeorgSerg]

Номера ФД по порядку, с данными из архива ФН если сравнить - что получается?

[NikSmit]

Да, придется на место ехать и смотреть в ФН.
Подключиться мне нет возможности - так заведено....

Обнаружили в бухгалтерии - кассиры каждый день вносят данные в таблицу.

Смотрел отчеты о закрытии смен - все как в ЛК совпадает.

[GeorgSerg]

Квитанции подтверждения в ФН от сервера ОФД есть, значит, в ЛК ФНС всё зер гут - ну и зачем ехать? Сначала пусть отправят письменный запрос ( скрины приложить) в Такском, а уж опосля, по ответу и начинать разбираться. По тлф явно звонить бесполезно...

И да - а какое, собственно, отношение имеет сервисмен АСЦ ко всему этому "барделю" с половыми отношениями ОФД к клиенту?

[mrrom]

Квитанции подтверждения в ФН от сервера ОФД есть, значит, в ЛК ФНС всё зер гут - ну и зачем ехать? Сначала пусть отправят письменный запрос ( скрины приложить) в Такском, а уж опосля, по ответу и начинать разбираться. По тлф явно звонить бесполезно...

И да - а какое, собственно, отношение имеет сервисмен АСЦ ко всему этому "барделю" с половыми отношениями ОФД к клиенту?

Так то согласен что к нам не как, но клиенты все равно считают что без нас сервисменов некуда ))))))