ШТРИХ-СМАРТПОС-Ф Ошибка чек коррекции

[gidrofon2]

Добрый день! При формировании чека коррекции выходит ошибка в работе с ККМ :51, Код ошибки 33h(51)  - Тег не может быть отправлен в текущий документ ФН (тег 1177) .  При этом все параметры при формировании чека коррекции были введены. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.  Ошибка на фото.

[GeorgSerg]

Код ошибки 33h(51)   33h 51 Некорректные параметры в команде

реквизит «описание коррекции» (тег 1177) — причина коррекции и документ-основание для коррекции, например: «Не сформирован и не выдан чек, Объяснительная записка кассира-операциониста Золотовой А.В.»

Исправление ошибок, допущенных при формировании кассовых чеков, сaйт ФНС

[gidrofon2]

Поле ОПИСАНИЕ КОРРЕКЦИИ было заполнено, но при этом ошибка все равно есть.

[GeorgSerg]

Значит, сверяйте с алгоритмом формирования ЧК, все по пунктам -
https://kassopttorg.ru/questions/12505/
Или, как оптимальный вариант - обращайтесь в свой АСЦ.

[gidrofon2]

Спасибо за ответ.

[Slava]

Чего-то не понимаю . Не вижу такого тега 1177 в ФФД

[GeorgSerg]

Чего-то не понимаю .

Я тоже. Поэтому и ответил - в АСЦ.

[Slava]

gidrofon2  совсем не новичок в теме .
Я бы даже сказал человек-легенда .

[gidrofon2]

Вячеслав , спасибо за ответ. Проблему решили нестандартным способом. ФН-ку сняли с кассы , подключили к другому ФР Штрих , установили на нем правильный  зав.номер и через тест драйвера сделали коррекцию. Все прошло удачно.