Документ не действителен

[Chel]

Доброго дня. Касса периодически печатает подряд 2 одинаковых чека, только в одном внизу есть строка "Документ не действителен". Вопрос кто виноват и что делать? Если касса тогда ЦТО, если 1С-ка тогда программер.
Кассу на стапель или программеру чего посоветовать? Смотрел лог, ничего подозрительного не увидел. Единственно, что дата на компе улетела. Прошивка кассы 7942, 10-й ключ введен, ФН на 36 м. ФФД 1.05, 1с Далион авто. Прилагаю фото чеков и вырезку из fptr10-72.log

ЗЫ. Сначала был испуг, что задвоение чеков и сумм дохода, потом остается раздражение (расход бумаги, какой экземпляр покупателю отдать).

[chellenger]

Зачем ИНН Такскома зачёркивать?
По QR оба чека как раз нормальные, проверку проходят оба.
Одинаковые на 100%
1С тут скорее всего не причём, я так думаю тут касса по какой-то причине считает, что чек не допечатался.
Мож датчик бумаги, мож ответчик, может вообще питание прыгает.

[Chel]

Зачем ИНН Такскома зачёркивать?

паранойя

мож ответчик

отрезчик?

[NewKid]

Судя по логам батарейка cr2032  разряжена год в логах 2011 год.

[chellenger]

NewKid, ну это на ПК, в ФР то всё в норме.

[NewKid]

NewKid, ну это на ПК, в ФР то всё в норме.

Они еще через web-server работают, возможно это как-то влияет

[NewKid]

Я в таких случаях бью чек через драйвер, если все Ок шлю заказчика к одминам 1Ц, или в техподдержку другого кассового ПО.

[hamop]

Зачем ИНН Такскома зачёркивать?

Когда он челябой стал?

[chellenger]

hamop, не разглядел сразу, один фиг QR читается... там всё есть.