Автор Тема: Нева-01-Ф на ФФД 1.2 Ошибки ПО  (Прочитано 1678 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ilyakmbit

  • Новичок
  • Сообщений: 3
  • Откуда: Рязань
    • Профсоюз сервис-инженеров ККТ
Нева 01ф ФФД 1.2 ПО Бифит. ПО и кассовое ядро обновлено и актуально на 10.11.2022 при работе с маркировкой (молоко, вода) товар с КМ, добавляется в чек, но в момент попытки проверить марку бывает 3 варианта
1. Выдает ошибку 1312: Код обработки ответа в ФН: некорректный ответ (20h)
2. Нет связи с фн (не дословная формулировка)
3. Успешно проверяет КМ и всё уходит в ЧЗ (редко)
Проблема только с маркированной продукцией. Так же воспроизводится, если пытаться пробить через кассовое ядро. Адреса ОФД, ИСП, ОКП есть, проверено на разных Wi-Fi
В Бифит есть галка - Без проверки КМ. Чек пробивает, КМ попадает в ЛК ПО (бифит), но в ЧЗ не попадает.
Сделали горячую замену ЗН на новую Неву, проблема осталась.
Общение с партнерскими ТП Невы и Бифит результата пока не дает. Нева говорит, что возможно что то с ФН. Я думаю возможно кассовое ядро сыровато работает с ФФД 1.2
Кто нибудь сталкивался?
 

Оффлайн Master X

  • https://t.me/MasterX483
  • Модератор раздела
  • Новичок
  • ****
  • Сообщений: 1
  • Похвалили: 1643 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5_0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Нева-01-Ф на ФФД 1.2 Ошибки ПО
« Ответ #1 : 12/11/2022 05:10:09 »
Номер ФН напиши без последних 4х цифр.
996044050дальше... или...

Версия ПО кассы...
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно исправить пишите мне в личку
 
Это сообщение считают полезным: ar

Оффлайн ilyakmbit

  • Новичок
  • Сообщений: 3
  • Откуда: Рязань
    • Профсоюз сервис-инженеров ККТ
Re: Нева-01-Ф на ФФД 1.2 Ошибки ПО
« Ответ #2 : 12/11/2022 18:10:28 »
Номер ФН напиши без последних 4х цифр.
996044050дальше... или...

Версия ПО кассы...
ФН 996144030095****
Версию ПО не подскажу, касса уже у клиента
Коллега сегодня предположительно победил проблему - на сканере стоял постфикс CR, его убрали и вроде норм. Сейчас тестим
 

Оффлайн Master X

  • https://t.me/MasterX483
  • Модератор раздела
  • Новичок
  • ****
  • Сообщений: 1
  • Похвалили: 1643 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5_0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Нева-01-Ф на ФФД 1.2 Ошибки ПО
« Ответ #3 : 12/11/2022 18:43:40 »
ФН 996144030095****
Вангую, что это 3х годичная "автоматика" выпуска май или позднее... Был у них не признанный "косячок" с ФНами...
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно исправить пишите мне в личку
 

Оффлайн Бушин

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1309
  • Похвалили: 588 раз(а)
Re: Нева-01-Ф на ФФД 1.2 Ошибки ПО
« Ответ #4 : 14/11/2022 20:48:25 »
Коллега сегодня предположительно победил проблему - на сканере стоял постфикс CR, его убрали и вроде норм. Сейчас тестим
На 99% проблема в сканировании марки, поэтому всё верно, смотреть нужно настройки сканера.
С уважением, Сергей А. Бушин
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23