Атол 150Ф порт занят, или р7 п15

[NikitaBlackFu]

Добрый день!
Аппарат при подключении к пк выдает, что порт занят (подключаюсь через "подключение к Sigma с указанием IP"), а если и подключается, то падает сначала в режим ввода даты, а после ввода - неверное дата/время. Техобнуление не дает сделать. Батарейка 3,2В, новая. С чем это может быть связано?

[NewKid]

Эм кто на чем стоял? Местные оракулы в отпуске версия Фискальной части? версия Сигма ОС? Версия дККТ?

[NikitaBlackFu]

Драйвер 10.9.0.0, ОС от 24 марта 2020 года. Аппарат контуровский. Фискальную часть не посмотреть, тк "порт закрыт"

[Garric]

Добрый день!
Аппарат при подключении к пк выдает, что порт занят (подключаюсь через "подключение к Sigma с указанием IP"), а если и подключается, то падает сначала в режим ввода даты, а после ввода - неверное дата/время. Техобнуление не дает сделать. Батарейка 3,2В, новая. С чем это может быть связано?

А порт какой?
Должен быть 15000

[NewKid]

Ну  ёшки матрешки, автор, открой https://kkmcom.ru/index.php?action=downloads;cat=1404
там есть сервисные утилиты для п2.5 и для П5.0 сними отчет информации о ККТ.
Ну и как вариант на Сигме должны быть закрыты все приложения, кроме дККТ и зн кассы должен быть зеленого цвета.
Статья на Базе знаний СТП АТОЛ

[NewKid]

Ну и да есть такая фишка на п2.5 с закрытым ФН касса не видится в драйвере.

[Zheka85]

NikitaBlackFu, нужно обновить ОС до последней версии 2.1.7 для Контура. На форуме где-то уже обсуждали, только насколько я помню похожая проблема была со СБИС - ПО не видило ФР, после обновления ОС до этой версии, проблема полечилась.