Автор Тема: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB (Прочитано 2509 раз)

Alfa Dog Андрей · « : 30/05/2022 14:33:53 »

Всем привет. Атол 50Ф. Прошивка 5.8.17. С новья начал терять связь. Как бы порты в диспетчере вижу. А вот драйвер пишет нет связи. Ребут кассы. Всё норм. До следующих продаж. Но через время. Если пробивать сразу. Вроде всё норм. На точке стоит ноутбук. Касса воткнута напрямую в порт. Без хабов. Могут порты срать?
Что было сделано:
1.Обновил прошивку до 5.8.20
2. Отключил энергосбережение USB портов и включил максимальную производительность ноутбука!
ПРоверил пробитие и на эквайринге и наличку. Пока вроде норм. Через часик попробуют ещё раз пробить. Отпишутся. Есть стойкое ощущение что порты на ноуте моросят. Засыпают что ли. Слабо верится в брак платы на новой кассе. Хоть и не исключение. Кабель? Тож маловероятно...
Что ещё можно будет проверить? Мож было у кого такое?

dotic · « **Ответ #1 :** 30/05/2022 15:59:08 »

EoU у них?
Было такое, что порт на связь занимала эта служба.

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #2 :** 30/05/2022 16:19:49 »

Цитата: dotic от 30/05/2022 15:59:08

EoU у них?
Было такое, что порт на связь занимала эта служба.

Да, EOU. Но если сделать ребут, то все норм. Значит не в этом проблема

Вот сейчас проверили. Да, опять связь потеряла

dotic · « **Ответ #3 :** 30/05/2022 16:39:19 »

EoU не сразу цепляется. Номер порта в настройках посмотреть не помешает.

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #4 :** 30/05/2022 16:42:22 »

Цитата: dotic от 30/05/2022 16:39:19

EoU не сразу цепляется. Номер порта в настройках посмотреть не помешает.

Там все ровно. Порты развелены и не меняются.

dotic · « **Ответ #5 :** 30/05/2022 16:58:16 »

К другому компу подцепить и проверить. Кто-то порт "жрёт", не думаю, что в кассе проблема.

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #6 :** 30/05/2022 17:12:28 »

Не похоже. Тогда бы писал что порт занят. У меня пишет что нет связи

zival · « **Ответ #7 :** 30/05/2022 17:24:55 »

Теряет 1С или драйвер тоже теряет?

teambl · « **Ответ #8 :** 30/05/2022 17:31:46 »

У вас фн серии 99604405 ? на всех кассах этой серии возникают ошибки нет связи с ккт при перезагрузки норм все, инвента шлет к производителю касс!

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #9 :** 30/05/2022 17:38:47 »

Цитата: zival от 30/05/2022 17:24:55

Теряет 1С или драйвер тоже теряет?

Оба

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #10 :** 30/05/2022 17:40:04 »

Цитата: teambl от 30/05/2022 17:31:46

У вас фн серии 99604405

99604403

Aleff · « **Ответ #11 :** 30/05/2022 17:40:09 »

Бывало такое. Помогало переустановка драйвера, и замена usb шнурка. Можно ещё физический порт usb поменять.

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #12 :** 30/05/2022 17:41:57 »

У клиента работают две таких кассы. Идентичных. Решили махнуть местами. Попробуем.

neonul · « **Ответ #13 :** 30/05/2022 18:20:36 »

Есть такая проблема на Атол 30Ф, обновлял драйвер, Прошивку, пк менял ничего не помогло, поменял плату, пока работают, как будет дальше не знаю!

Профсоюз сервис-инженеров ККТ

Автор Тема: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB (Прочитано 2509 раз)

Alfa Dog Андрей

Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

dotic

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

Alfa Dog Андрей

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

dotic

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

Alfa Dog Андрей

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

dotic

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

Alfa Dog Андрей

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

zival

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

teambl

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

Alfa Dog Андрей

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

Alfa Dog Андрей

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

Aleff

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

Alfa Dog Андрей

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

neonul

Re: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB

Автор Тема: Атол 50Ф НОВЫЙ. Потеря связи с USB (Прочитано 2509 раз)

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dotic function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

zival function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

teambl function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Aleff function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

neonul function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей

dotic

Alfa Dog Андрей

dotic

Alfa Dog Андрей

dotic

Alfa Dog Андрей

zival

teambl

Alfa Dog Андрей

Alfa Dog Андрей

Aleff

Alfa Dog Андрей

neonul