Автор Тема: Проблема с ФН Ин15-1М  (Прочитано 89377 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Aleff

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 183
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: московская область
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #300 : 22/06/2022 21:03:18 »
Что-то у меня проблема с фн-ами 9960440302хххххх При работе с маркировкой, блокируются из-за не отправленных уведомлений о реализации. Больше чем 128 КМ на проверку в очереди и всё. Лечится так же, выключить-включить, уходят. Но их уже 4 штуки.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #301 : 22/06/2022 21:11:00 »
У меня куча таких ФН. Все работают без проблем. Может дело не в них?
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Aleff

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 183
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: московская область
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #302 : 22/06/2022 21:27:09 »
У меня куча таких ФН. Все работают без проблем. Может дело не в них?
А в чём? Я аппаратам и тех обнуление, и так и сяк. Но только выключить, подождать, включить. Только очистка буфера.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #303 : 22/06/2022 21:35:06 »
Не Калуга Астрал ОФД ли? :)
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн geodile

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3295
  • Похвалили: 504 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #304 : 22/06/2022 21:36:00 »
А в чём?
аппарат, прошивка, интернет, офд например
 

Оффлайн Aleff

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 183
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: московская область
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #305 : 22/06/2022 21:37:33 »
Первый офд. Аппараты Атол 22 птк
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #306 : 22/06/2022 21:43:23 »
Может дело не в них?
ИМХО, но именно в них. Никто и ничто не мешало присваивать номера сначала...302... , потом ..502 .. "кривым" потрошкам. Причем вперемешку с "правильными". Пока не активировали - все окей. Где официоз с подтверждением брака - с такого-то номера по такой-то? А нету. Так что кому повезет, а кому - к одиннадцати туз.
to уважаемый Aleff, как вариант
1 Отправить запрос - претензию в Инвенту.
2 Запрос в АТОЛ - прошиву давайте.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #307 : 22/06/2022 21:46:49 »
2 Запрос в АТОЛ - прошиву давайте.
Ответ Царюкова - Обратитесь в АСЦ :)))
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #308 : 22/06/2022 21:51:57 »
Значит, в претензии к Инвенте так и указать - генпоставщик исправлять выявленные сбои отказался.
Однако, 22 аппарата, владелец за "неработающие как положено" ККТ может и АСЦ накрячить, причем нехило так.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Prz777

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 885
  • Похвалили: 764 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #309 : 22/06/2022 22:35:35 »
Никто и ничто не мешало присваивать номера сначала...302... , потом ..502 .. "кривым" потрошкам. Причем вперемешку с "правильными".
Коллега из соседнего ЦТО сообщил, что такой-же болезнью как ...502... страдает попавшейся ему ФН с номером ...316...
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #310 : 27/06/2022 15:11:23 »
Получили новую партию ФН-М 15 мес. №502805***, версия 8. 24 июня 6 шт. поставили в ККТ РР-03Ф. Уже вечером один ФН отвалился. Инженер подоткнул шлейф, ФН увиделся, но на следующий день опять отвалился. Шлейф ФН поменяли, но это не помогло. Сегодня поменял системную плату вместе со шлейфом. Десять раз включал и выключал, все работало. Сделал несколько отчетов о состоянии расчетов, все в порядке - чеки пробиваются, в ОФД уходят. 40 мин ККТ была включена, в запросах ФН виделся. После выключения и включения ФН отвалился. Подключил ФН к компьютеру - ФН видится и в порядке. Подключаю ФН к ККТ - ФН на месте и работает. Сделал отчет о состоянии расчетов, отключил, и после включения - в запросе "(48) ФН не отвечает". Вот такой непонятный глюк с новым ФН.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #311 : 27/06/2022 15:13:25 »
Никогда такого не было и вот опять :)
Мне вот пришла партия этих ФН. Пока не ставлю. Остались ещё 03 версии. Ждун отзывов :))
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн ar

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1382
  • Похвалили: 220 раз(а)
  • Откуда: 50rus Ю-В
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #312 : 27/06/2022 16:09:04 »
2080.32 КБ, 3264x1836
айяяй ;)
Ничего личного. Сергей.
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2520
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #313 : 27/06/2022 16:18:56 »
zax, если ты про напряжение BAT напряжение на внутренней батарейке, то это во всей серии такое, по крайней мере на тех ФН, что через меня прошли.
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #314 : 27/06/2022 16:28:00 »
Сделал отчет о состоянии расчетов, отключил, и после включения - в запросе "(48) ФН не отвечает". Вот такой непонятный глюк с новым ФН.
При этом на запрос версии ФН можно получить нормальный ответ, а на запрос срока действия получить в ответе 1970 год. При этом на запрос статуса и номера ФН - "(48) ФН не отвечает".
 

Оффлайн Master X

  • https://t.me/MasterX483
  • Модератор раздела
  • Новичок
  • ****
  • Сообщений: 1
  • Похвалили: 1643 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5_0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #315 : 27/06/2022 16:30:16 »
99604405028621**
Такие пришли.
Сборка ПО: 8
Это кошерные или кривые?
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно исправить пишите мне в личку
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #316 : 27/06/2022 16:37:08 »
У нас 996044050284хххх -пока жалоб не поступало.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2520
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #317 : 27/06/2022 16:41:52 »
У нас 996044050284хххх -пока жалоб не поступало.
Хотя напряжения на этой серии, как на фото ZAXa
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #318 : 27/06/2022 18:11:02 »
Такие пришли. Сборка ПО: 8 Это кошерные или кривые?
Ждун отзывов )
Ну что ж, чтобы вас не огорчить - прикажите получить  = =
 «На ФН , отгруженных с 14.06, этой проблемы уже нет»( с)
Так что все в сад, лесом - полем...Да здравствует то, благодаря чему мы – несмотря ни на что!
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #319 : 27/06/2022 18:34:43 »
Так какая партия кривая я не понял?
Мы сейчас получили немного ФН, но все в перемешку 50286хххх, 50288хххх, 50289хххх
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Fenix745

  • Новичок
  • Сообщений: 13
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #320 : 27/06/2022 19:42:13 »
Если я правильно понимаю то ФНы с номерами 50284 и выше ведут себя нормально. Поправьте если ошибаюсь
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #321 : 27/06/2022 19:57:20 »
При этом на запрос версии ФН можно получить нормальный ответ, а на запрос срока действия получить в ответе 1970 год. При этом на запрос статуса и номера ФН - "(48) ФН не отвечает".
Прошивка РР-03Ф на версию 18.04.2022 результата не дала. 50 минут ККТ была включена и ФН отвечал на все запросы. После выключения и включения ФН опять отвалился. Только после отключения питания на 5 минут ФН опять стал отвечать на запросы. В ФН всего 150 документов.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #322 : 27/06/2022 20:02:38 »
Niro, номер то у ФН какой?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4562
  • Похвалили: 1420 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #323 : 27/06/2022 20:31:04 »
Прям песня :

 "Но мужик - барабанщик,
Что кидает шары,
Управляя лотом,
Мне сказал номера,
Если он не обманщик,
На которые нам выпадет дом." (с)
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #324 : 27/06/2022 20:35:02 »
номер то у ФН какой?
Пост №310
Получили новую партию ФН-М 15 мес. №502805***, версия 8.
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4562
  • Похвалили: 1420 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #325 : 27/06/2022 21:03:10 »
У нас 996044050284хххх -пока жалоб не поступало.

Сегодня из такой партии делали замены ФН . Будем посмотреть
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2434
  • Похвалили: 653 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #326 : 28/06/2022 15:55:09 »
0502797, вер 8, глюк повторяется как отвал связи с фн после полу часа работы.
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2434
  • Похвалили: 653 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #327 : 28/06/2022 17:08:28 »
Но в условиях цто НЕ воспроизводится!
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн Pavel_rzn

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 73
  • Похвалили: 31 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #328 : 28/06/2022 17:13:51 »
Сегодня Штрих-on-line ФН 9960440502838, менялся 23.06, до сегодняшнего работал, сегодня "фн не отвечает" кратковременное отключение питания не помогло, а вот после 5 мин без питания фн увиделся. Так что интересности продолжаются.
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2434
  • Похвалили: 653 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #329 : 28/06/2022 17:31:15 »
У меня тоже из семейства штрих.
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 937
  • Похвалили: 28 раз(а)
  • Откуда: Ижевск Удмуртия
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #330 : 28/06/2022 18:52:32 »
Вчера прислали для замены  с номерами хххх0502820ххх и хххх0502822ххх, версия 8. Как тестируете перед установкой? Просто ставите в ккм и наблюдаете, запрашивая состояние? Или как то по другому?
 

Оффлайн Fenix745

  • Новичок
  • Сообщений: 13
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #331 : 28/06/2022 18:57:18 »
Как тестируете
Сам лично тестирую через Элвес. Сегодня прочитал что можно через меркурий, но сам еще не пробовал
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #332 : 28/06/2022 21:42:25 »
Так. Шутки откладываем на потом, всё нижесказанное на полном серьёзе.

1 «Если есть возможность, пусть присылают проблемный ФН» (с)
Крайне маловероятно, но, если всё - таки у кого - то будет такая возможность - пишите мне в личку.
2 Нужна следующая информация, просьба выкладывать в своих постах
- по ККТ - тип ( марка) ККТ, версия ( сборка) ПО ККТ, подробное описание сбоя - в какой момент, внешние признаки - распечатка на ЧЛ и т.д.
- по ФН - полный зав номер, дата выпуска, ответы на тест - команды ( пока так, чуть позже добавлю)
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 
Это сообщение считают полезным: jindos, shurik37, Fenix745

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #333 : 29/06/2022 12:45:03 »
Сегодня Штрих-on-line ФН 9960440502838, менялся 23.06, до сегодняшнего работал, сегодня "фн не отвечает" кратковременное отключение питания не помогло, а вот после 5 мин без питания фн увиделся. Так что интересности продолжаются.
У нас такой-же ФН попался (пост №310). Номер ФН 9960440502805807 сборка ПО 8 выпуск июнь 2022, ККТ РР-03Ф с прошивкой 17.01.22.
Прошивка РР-03Ф на версию 18.04.2022 результата не дала. 50 минут ККТ была включена и ФН отвечал на все запросы. После выключения и включения ФН опять отвалился. Только после отключения питания на 5 минут ФН опять стал отвечать на запросы. В ФН всего 150 документов.
Вчера отдали в работу с инструкцией включать после отключения только через 5 минут. В конце дня завис при закрытии смены.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #334 : 29/06/2022 12:58:45 »
В конце дня завис при закрытии смены.
внешние признаки / ошибки при " зависании"?
"отвалился", перестал отвечать на запросы - на какие?
конкретика нужна
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #335 : 29/06/2022 12:59:58 »
внешние признаки / ошибки при " зависании"?
ККТ у клиента, пока больше нет информации.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #336 : 29/06/2022 13:02:56 »
понял, как будет - отпишите, пож-ста.
"..неладно что-то в датском королевстве.." (с), Шекспир М.Ю.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Pavel_rzn

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 73
  • Похвалили: 31 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #337 : 29/06/2022 13:53:28 »
внешние признаки / ошибки при " зависании"?
"отвалился", перестал отвечать на запросы - на какие?
конкретика нужна

В нашем случае обратились с проблемой, со слов кассира "Касса пробивает не правильные чеки, на них нету сумм". По итогу касса печатала ЕГАИС слипы, но не печатала фискальные чеки. На любую команду фн или при попытке начать фискальный чек драйвер выдаёт "(48) ФН не отвечает". ПО самописное и видимо не очень корректно отрабатывало эту ошибку(точнее спокойно её пропускало и продолжало работать). Касса не зависает на команды отвечает, нефискальные чеки печатаются. Прислать ФН или подцепить его к FNrun пока что проблематично, касса в глухой деревне за 200км, машина туда поедет не ранее чем через неделю. Если нужна ещё какая то конкретика пишите постараюсь подключиться проверить.
ФН № 9960440502838100 дата июнь 2022
« Последнее редактирование: 29/06/2022 14:15:54 от Pavel_rzn »
 

Оффлайн electronik

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 210 раз(а)
  • Откуда: Муром
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #338 : 29/06/2022 19:30:24 »
Тут новая тема пошла по этим ФН.
Видно брак слили в интернет-магазины, "самостоятельные" получили проблемы...
Вот уже нарисовались - "ставильщики" им вкручивают "касса плохая" - предлагают поменять на атол.
Во как...
 
Это сообщение считают полезным: ligakkm

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #339 : 29/06/2022 19:55:49 »
electronik, этого следовало ожидать.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #340 : 30/06/2022 01:33:25 »
предлагают поменять на атол.
Поменяли на Атол. ФН так же глючит :) Что дальше? :) Сранные продаваны на маркет плейсах! Чё туда полезли :) До сих пор продают ФН, которые уже не в реестре :)
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2902
  • Похвалили: 551 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #341 : 30/06/2022 11:15:47 »
На авито давеча видел кучами ФН выставили на продажу, но номер затирают видимо чтобы впаривать проще было...
 

Оффлайн ligakkm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1197
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Поволжье
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #342 : 30/06/2022 12:47:36 »
Поменяли на Атол. ФН так же глючит  Что дальше?  Сранные продаваны на маркет плейсах! Чё туда полезли  До сих пор продают ФН, которые уже не в реестре
Может кто то из владельцев ККТ задумается, что в любом деле,связанное с кассой надо обращаться к специалистам (АСЦ)
 
Это сообщение считают полезным: Master X, privedenyuk

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #343 : 30/06/2022 12:52:39 »
Может кто то из владельцев ККТ задумается, что в любом деле,связанное с кассой надо обращаться к специалистам (АСЦ)
Тоже верно :)
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2902
  • Похвалили: 551 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #344 : 30/06/2022 14:01:47 »
Может кто то из владельцев ККТ задумается, что в любом деле,связанное с кассой надо обращаться к специалистам (АСЦ)
Может быть, но такой процент минимален, ибо выросло поколение "Мы можем все сами", но в случае чего "Мы у вас купили кассу, и теперь Ваша касса не работает"
 
Это сообщение считают полезным: Boris154, tamvas

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #345 : 30/06/2022 16:29:43 »
Если звонит клиент с у меня ваша касса, в ответ, хм, а что делает моя касса у вас? За неделю 4 самостоятельных замены ФН, где-то то купили, Авито, маркетплейс и т.д. интерсно nalog.gov.ru поставили. Вопрос в другом, когда начнет глючит ко мне прийдут?
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #346 : 30/06/2022 16:40:25 »
Ещё раз пишу ( если так и дальше дела пойдут, то , видимо, этот "ещё раз" будет и последним)- конкретика нужна. Причина повтора, только что получил - "Спрашивают данные про бракованные ФН" ( c)
 
- по ККТ - тип ( марка) ККТ, версия ( сборка) ПО ККТ, подробное описание сбоя - в какой момент, внешние признаки - распечатка на ЧЛ и т.д.
- по ФН - полный зав номер, дата выпуска, ответы на тест - команды
- внешние признаки / ошибки при " зависании"?
- "отвалился", перестал отвечать на запросы - на какие?
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #347 : 30/06/2022 18:10:16 »
ККТ РР-03Ф с прошивкой 17.01.22.
Номер ФН 9960440502805807 сборка ПО 8, выпуск июнь 2022.
40 мин ККТ была включена, в запросах ФН виделся. После выключения и включения ФН отвалился.
При этом на запрос версии ФН можно получить нормальный ответ, а на запрос срока действия получить в ответе 1970 год. На запрос статуса и номера ФН - "(48) ФН не отвечает". В тестовой распечатке отсутствует срок действия ФН и дата регистрации. Если выключить и включить ККТ через 5 минут, то ФН в нормально определяется и работает. При подключении к компьютеру нормально отвечает на тестовые запросы.
 
Это сообщение считают полезным: zival, GeorgSerg, Stok, Atis_e

Оффлайн KM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 902
  • Похвалили: 93 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #348 : 01/07/2022 18:33:47 »
50291хххх нормальная серия?
Июньские. Прислали вот сегодня.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #349 : 01/07/2022 19:11:13 »
такие же, как и ..50288.. Много на замены клепают.
нормальная серия?
Да кто ж его знает. Видимо, чуток подшаманили с прошивкой. ИМХО, но полностью проблему вряд ли решили - пока номера ФД небольшие, а вот что через  срок в квартал / полгода будет.. Пожуем - увидим..
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн NewKid

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 2331
  • Похвалили: 1024 раз(а)
  • ЦТО - Центр творчества одаренных
  • Откуда: Чебоксары
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #350 : 01/07/2022 21:22:43 »
ККТ Штрих-сити-Ф прошивка С.3 18.04.22
ФН 9960440502865631 июнь 2022 версию ПО сказать не могу тк через ФР он его не показывает.
Касса работает хорошо, но после снятия Z-отчета, теряется связь с ФН, пока не выключишь включишь кассу.
На данном этапе решили проблему путем прошивки бета прошивки c фиксом бага 502 C.3 15.06.22. После этого ФР перестал зависать  после Z-отчета.
 
Это сообщение считают полезным: zival, GeorgSerg, Alex_R, Master X, Niro, shurik37, KrasCEP

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #351 : 01/07/2022 23:14:11 »
C.3 15.06.22
Кстати на С1 тож вышла
ЪУЪ СЪУКА
 
Это сообщение считают полезным: ligakkm

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2434
  • Похвалили: 653 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #352 : 02/07/2022 01:04:08 »
После этого ФР перестал зависать  после Z-отчета.
То есть цена вопроса единая подписка у штриха?
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн valevok

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 234 раз(а)
  • Откуда: Архангельск
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #353 : 02/07/2022 01:08:36 »
50291хххх нормальная серия?
Пожалуйста, обязательно поделитесь потом наблюдениями. Мы пока воздержались их брать. Нам повезло в том плане, что когда пришли ...5028..., кассы несли конторы, типа риэлторы, аудиторы. Эти включают кассу  ради одного чека раз в неделю, может и не заметят ничего.  А для тех, у кого много чеков, наша Наташа по всей России наскребла ...503... мелкими партиями.Но ресурс исчерпаем,  и интересно, с чем дальше будем иметь дело
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #354 : 02/07/2022 01:25:25 »
Коллеги, с разрешения приславшего немного комментсов на
Ответ #350 - бета прошивка c фиксом бага 502

".. к ФН  это отношения впрямую не имеет. Возможно, слегка изменились параметры связи, типа фронты короче или длинней стали, а касса на это среагировала  .."
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #355 : 02/07/2022 01:47:31 »
Как раз уважаемый  M...... на связи - просим внести ясность!

Ну - ну... Вместо ответа - индейская народная изба, фигвам называется..
« Последнее редактирование: 02/07/2022 02:48:49 от GeorgSerg »
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн NewKid

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 2331
  • Похвалили: 1024 раз(а)
  • ЦТО - Центр творчества одаренных
  • Откуда: Чебоксары
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #356 : 02/07/2022 14:35:56 »
Шо Опять?
ККТ Штрих-М-02Ф прошивка 24.10.2018
ФН  9960440502866022 выпуск июнь версию ПО сказать не могу
Касса после замены отработала одну смену полность после закрытия отчета с гашением, касса встала нет связи с ФН, но документы из ФН через ТД выходят. Смушает срок действия ФН.
После установки прошивки фикса бага 502 c.1 27.06.2022 касса заработала.

ЗЫ: Смущает другое ФН из этой партии были установленны еще в Элвес-ФР-Ф и Атол от них никаких нареканий нет.
 
Это сообщение считают полезным: Alex_R, Stok

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2102
  • Похвалили: 474 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #357 : 02/07/2022 15:30:52 »
вечный ФН
 
Это сообщение считают полезным: Master X

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #358 : 02/07/2022 16:12:43 »
...версию ПО сказать не могу.. Смущает другое - ФН из этой партии..
1 версия ПО = 8
2 Какие тут смущения и те де.. уже сколько случаев было - к примеру, из партии в 10 шт с последовательными номерами шесть ФеНе работают нормально, а четыре - с глузду зьихав, считают себя изделиями №2..

Касаемо срока действия - ИМХО, но верить можно только тест-драйверу Атласа при прямом подключении ФН, ответ на команду 32h – Запрос срока действия ФН
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн ligakkm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1197
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Поволжье
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #359 : 02/07/2022 16:16:04 »
NewKid, прошивкой не поделитесь?
 

Оффлайн ligakkm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1197
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Поволжье
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #360 : 02/07/2022 20:18:28 »
C.3 15.06.22
Кстати на С1 тож вышла
Спасибо за прошивку, может пригодится, июньские ФН только пришли, до этого ставили мартовские.
 

Оффлайн Alex_R

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 769
  • Похвалили: 194 раз(а)
  • Нет аватара
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #361 : 02/07/2022 23:02:51 »
Но ресурс исчерпаем,  и интересно, с чем дальше будем иметь дело
Похоже "праздник" начнется осенью, примерно с сентября :)
Печальная шутка.
Всякий видит лишь то, что понимает. Особенно, если понимать не хочется. Advisor (c)
 

Оффлайн windos

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 290
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: ст.Каневская,Краснодарский край
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #362 : 03/07/2022 01:35:07 »
А что за прошивка для Штрихов в ФО  С1 27.06.2022   Добавлен обход бага ФН серии 996044050x. Включается Т10П14 = 1. По умолчанию выключено. Настройка сбрасывается при техобнулении. Требует подписку на 3 кв. 2022 года.? Без подписки не будет работать?
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #363 : 03/07/2022 15:09:55 »
Без подписки не будет работать?
Ответ думаю логичен
Требует подписку на 3 кв. 2022
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн windos

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 290
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: ст.Каневская,Краснодарский край
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #364 : 03/07/2022 15:16:29 »
Пипец..Подписка как бы нафиг не нужна..Исправили косяк прошивки- и нате- заплатите..Жесть.
И будет вообще жесть- если после прошивки о покупки подписки глюки останутся..
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #365 : 03/07/2022 15:23:00 »
Исправили косяк прошивки
Это не косяк прошивки кассы!
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2370
  • Похвалили: 1772 раз(а)
    • Маркет-мастер
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #366 : 03/07/2022 15:30:25 »
Пипец..Подписка как бы нафиг не нужна..Исправили косяк прошивки- и нате- заплатите..Жесть.
И будет вообще жесть- если после прошивки о покупки подписки глюки останутся..
По чему жесть? Касса, когда проходила экспертизы, была признана соответствующей действующим ФФД, совместимой с существующими на тот момент ФНами и годной к эксплуатации.
С какой стати баги новых ФН производитель ККТ должен затыкать за свой счет?
 
Это сообщение считают полезным: Alfa Dog Андрей, shurik37

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5214
  • Похвалили: 904 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #367 : 03/07/2022 15:45:04 »
...
С какой стати баги новых ФН производитель ККТ должен затыкать за свой счет?
А с какой стати, изделие (ФН) с багами вообще на рынок попало?
 
Это сообщение считают полезным: Master X, got10

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #368 : 03/07/2022 16:11:25 »
изделие (ФН) с багами
А кто, когда, как и кому официально сказал или заявил- ГП ( ну, ессно, кроме некоторых), АСЦ, владельцам ККТ , -  что в ФеНе есть баги? Так что вы всё врете. Кушайте наивкуснейшее блюдо грузинской кухни - "жричёдали"
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 
Это сообщение считают полезным: tamvas, apr1l

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4562
  • Похвалили: 1420 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #369 : 03/07/2022 16:44:22 »
Я не понял один момент в этой теме .
Получается , что июньские изделия ни чем не лучше майских ?
И продолжается игра в лотерею ( вернее напёрстки) ?
То есть майские поменяли на июньские, потом июньские поменяют на августовские ?
Или как ?
 

Оффлайн windos

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 290
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: ст.Каневская,Краснодарский край
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #370 : 03/07/2022 19:44:12 »
Минимальная подписка -1 год. Стоит ДОРОГО р. И это просто устранить баг ФН ,которого НЕТ....А не доработка своей прошивки,для работы с новыми ФН,с которыми многие остальные кассы других производителей спокойно работают.Весело..
« Последнее редактирование: 03/07/2022 23:30:20 от Master X »
 

Оффлайн Alex_R

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 769
  • Похвалили: 194 раз(а)
  • Нет аватара
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #371 : 03/07/2022 22:00:29 »
с новыми ФН,с которыми многие остальные кассы других производителей спокойно работают.Весело..
Очень смелое утверждение.
windos, вам стоит перечитать тему заново, сначала и до конца. По ходу писали про глюки ФН с разными моделями касс, в т.ч. Атол и Эвотор (другие производители).  :)
Пока еще мало статистики, у кого как из производителей работают кассы с новыми (глючными) ФН, т.к. у многих ЦТО на остатке есть старые ФН, но они в ближайший месяц закончатся у большинства.
Вообще, цыплят по осени считают.  :)
У Атола и Эвотора тоже платные подписки есть.  :)
« Последнее редактирование: 03/07/2022 22:25:19 от Alex_R »
Всякий видит лишь то, что понимает. Особенно, если понимать не хочется. Advisor (c)
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #372 : 03/07/2022 23:17:14 »
Стоит дорого р
А цены тут выкладывать нельзя!
« Последнее редактирование: 03/07/2022 23:30:58 от Master X »
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #373 : 03/07/2022 23:19:29 »
И это просто устранить баг ФН
И нет не просто!
Посмотри что ещё даёт ЕП Штриха!!!
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #374 : 03/07/2022 23:21:25 »
Штрих выпустил прошу с обходом бага ФН! Так столько Авна полилось что за деньги! Что ж вы другие фирмы КаКаТэ не хаяти???!!! Которые вообще ни хера пока не сделали.... А только отправляют в АСЦ! Царюков форева :)
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #375 : 03/07/2022 23:44:40 »
Что ж вы другие фирмы КаКаТэ не хаяти???!!!
Коллега, прежде чем "начать хаять другие фирмы", позвольте задать Вам вопрос - с разработчиками каких "других фирм" Вами напрямую , лично, обговаривались проблемы с применением дрек - ФН в их КаКаТэ?
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 
Это сообщение считают полезным: tamvas

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #376 : 04/07/2022 00:08:23 »
Коллега, прежде чем "начать хаять другие фирмы", позвольте задать Вам вопрос - с разработчиками каких "других фирм" Вами напрямую , лично, обговаривались проблемы с применением дрек - ФН в их КаКаТэ?
ЭВотор/Атол/Меркурий и ДР! Лично не общался! Высота не та! Но заявки в ТП создавались" Так же от коллег получал обратную связь по другим КаКатэ!
Не понял к чему этот вопрос???!!!
Штрих первый выпустил хоть какой то обход! Да за лицуху ну и что? Сразу об дно?
Атол посылает нах в АСЦ и к производителю ФН!
Эвотор сказал что готовит прошивку так же, в обход этого бага ФН!
Дальше продолжать? Думаю не стоит!
Не хайте! рАди бога.
Просто написал тут один участник....
ЪУЪ СЪУКА :))))

ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2370
  • Похвалили: 1772 раз(а)
    • Маркет-мастер
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #377 : 04/07/2022 00:17:03 »
А с какой стати, изделие (ФН) с багами вообще на рынок попало?
А этот правильный вопрос необходимо адресовать РЕГУЛЯТОРУ в лице ФНС.
Какого хрена ФНы НОВОЙ версии включаются в реестр без прохождения экспертизы? Пусть ими же написанный 54-ФЗ исполнят.
Цитировать
Для включения фискального накопителя в реестр фискальных накопителей его изготовитель представляет в уполномоченный орган на бумажном носителе или в форме электронного документа заявление о соответствии модели фискального накопителя требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники (далее - заявление о соответствии модели фискального накопителя), которое содержит следующие сведения:
...
наименования моделей контрольно-кассовой техники, сведения о которых содержатся в реестре контрольно-кассовой техники и в отношении которых федеральным органом исполнительной власти в области обеспечения безопасности на основании экспертизы результатов оценки влияния таких моделей контрольно-кассовой техники на выполнение этой моделью фискального накопителя установленных требований к шифровальным (криптографическим) средствам защиты фискальных данных были подготовлены заключения об отсутствии указанного влияния, а также даты и номера выписок из данных заключений;
Версию ФН поменяли, схемотехнику поменяли, а проверяет пусть пользователь на своей шкуре. Так получается.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #378 : 04/07/2022 00:23:09 »
Не понял...
Прошу принять мои искренние извинения. Вопросов больше не имею.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #379 : 04/07/2022 01:19:59 »
А с какой стати, изделие (ФН) с багами вообще на рынок попало?
Таки и Чё ! этож норма .
сдрасьте, присаживайтесь, вот вам это....
Вот синий ,а вот зеленый кол.
 

Оффлайн Master X

  • https://t.me/MasterX483
  • Модератор раздела
  • Новичок
  • ****
  • Сообщений: 1
  • Похвалили: 1643 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5_0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #380 : 04/07/2022 04:44:35 »
А может изначально так и задумывалось.
Бабла срубить на фиксы багов!?
Косячок в по, в этом году один гп поимеет, в следующем году другой гп    ,а если что-то пойдёт не по плану... РИК же... Тупо забанкротились и НЕТ крайних  ;D
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно исправить пишите мне в личку
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5214
  • Похвалили: 904 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #381 : 04/07/2022 09:37:41 »
...
Посмотри что ещё даёт ЕП Штриха!!!
...
Я фигею, даже открытие денежного ящика платное :) :) :) по подписке... :)
 
Это сообщение считают полезным: tamvas

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #382 : 04/07/2022 11:36:05 »
Я фигею, даже открытие денежного ящика платное    по подписке...
Ну здрасти. Не хощ подписку то пусть твое ПО  отвечает за этот параметр.
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #383 : 06/07/2022 12:55:28 »
ККТ РР-03Ф с прошивкой 17.01.22.
Номер ФН 9960440502805807 сборка ПО 8, выпуск июнь 2022.
40 мин ККТ была включена, в запросах ФН виделся. После выключения и включения ФН отвалился.
При этом на запрос версии ФН можно получить нормальный ответ, а на запрос срока действия получить в ответе 1970 год. На запрос статуса и номера ФН - "(48) ФН не отвечает". В тестовой распечатке отсутствует срок действия ФН и дата регистрации. Если выключить и включить ККТ через 5 минут, то ФН в нормально определяется и работает. При подключении к компьютеру нормально отвечает на тестовые запросы.
Вчера отдали в работу с инструкцией включать после отключения только через 5 минут. В конце дня завис при закрытии смены.
Залил прошивку 15.06.22 с обходом бага ФН - пока работает.
 
Это сообщение считают полезным: KrasCEP

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2102
  • Похвалили: 474 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #384 : 06/07/2022 17:02:49 »
выложить прошивку 15.06.22 в ФА может кто-ниб? Или я не умею искать...)?
 

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 937
  • Похвалили: 28 раз(а)
  • Откуда: Ижевск Удмуртия
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #385 : 06/07/2022 17:06:53 »
Она там есть, только я не могу архив открыть. Нет его (архива) там говорит.
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2434
  • Похвалили: 653 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #386 : 06/07/2022 17:09:09 »
только я не могу архив открыть.
Винрар обновите.
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1917
  • Похвалили: 352 раз(а)
  • Откуда: Рязань
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #387 : 06/07/2022 17:46:14 »
KrasCEP, тут
 
Это сообщение считают полезным: shurik37

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2102
  • Похвалили: 474 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #388 : 06/07/2022 18:45:18 »
KrasCEP, тут
да, спасиб, я нашел уже...
 

Оффлайн ligakkm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1197
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Поволжье
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #389 : 06/07/2022 18:51:17 »
KrasCEP, прошивка уже понадобилась или работаете на опережение?
 

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2102
  • Похвалили: 474 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #390 : 06/07/2022 19:24:56 »
KrasCEP, прошивка уже понадобилась или работаете на опережение?
Ситуация - у клиента парк из примерно 15 ккт, есть и атол, и штрих, совпало неудачно, на всех заменили ФНы на реально глючные с номерами ...05027, потом спустя пару недель все эти ФН (кроме 1го, он работает со слов клиента норм) меняли по гарантии уже на более свежие ...05028 сборка ПО 8. так вот клиент теперь в целом рад, но утверждает что одна ккт стала зависать с новым ФН, причем жестко, выкл/вкл не помогает... Привозили эту ккт ко мне на сутки, открывал и закрывал смены, оставлял надолго включенной, снимал отчетты о состоянии расчетов, разные запросы по ФН делал, но ни одного сбоя не увидел... На всякий случай заменил хвостик на ФН, ну и озвучил варик с прошиванием и приобретением подписки, кассу увезли на точку, думают
 

Оффлайн EvgenyMSK

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 456
  • Похвалили: 131 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #391 : 06/07/2022 20:36:27 »
"Новые" ФН15 пришли  ;D
 
Это сообщение считают полезным: Stok, promah, shurik37

Оффлайн Master X

  • https://t.me/MasterX483
  • Модератор раздела
  • Новичок
  • ****
  • Сообщений: 1
  • Похвалили: 1643 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5_0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #392 : 06/07/2022 21:14:25 »
"Новые" ФН15 пришли  ;D
Следы вскрытия есть? -Или они их без вскрытия перешивают?
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно исправить пишите мне в личку
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1976
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #393 : 06/07/2022 21:15:50 »
"Новые" ФН15 пришли
Сборка ПО какая?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #394 : 06/07/2022 21:32:31 »
Master X, если вскрывали то явно корпуса новые
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн EvgenyMSK

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 456
  • Похвалили: 131 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #395 : 06/07/2022 21:34:26 »
Команда 0х6С Запрос версии и модели ФН
Код ответа: 0x00h  Успешное выполнение команды
Версия ФН:                              fn_v_1_2       (серийная)
Сборка ПО:                              8

Следов вскрытия не видно. На корпусе и паспорте наклейка с номером одна, не двойная, как на коробке.
 
Это сообщение считают полезным: Niro

Оффлайн promah

  • Шил, шью, буду шить.
  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4382
  • Похвалили: 732 раз(а)
  • Снимаю, порчу, лечу по фотографии
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #396 : 06/07/2022 21:38:10 »
Де-жавю!
Помню первую партию ФН эвотора , тогда я целых 3 наклейки на коробке насчитал, только вот правильной наклейки на месте не оказалось, она к другой коробке прилипла :)
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #397 : 06/07/2022 23:14:07 »
"Новые" ФН15 пришли 
Инвента по телефону мне сказала. Что у них нет такого номерного учёта, как мы думаем. 05/03 и Т.Д.
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #398 : 06/07/2022 23:41:02 »
Инвента по телефону мне сказала. Что

верить нельзя никому.

А ВОТ И ОТВЕТ. ОТ ОДНОГО ИЗ ПОСТАВЩИКОВ.
Уважаемый партнер, у нас есть новости по текущей ситуации с ФН на 15 мес.:

Производитель подтвердил, что партия ФН из серии с цифрами 502 частично бракованная, ...
 На данный момент все ФНы выходят с производства с номерами 502 внутри серийного номера.
В наличии есть небольшое количество ФН из партии 302, которые будут отгружаться взамен бракованных активированных, пока не закончатся. Далее замены будут из новой проверенной 502 партии, которую планируем получить от производителя к концу следующей недели.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5078
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблема с ФН Ин15-1М
« Ответ #399 : 06/07/2022 23:41:52 »
верить нельзя никому.
Никому и некогда
ЪУЪ СЪУКА
 
Это сообщение считают полезным: GeorgSerg, Master X, shurik37

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23