Автор Тема: ЭлвЕс-ФР-Ф клинит отрезчик при отрезе чека  (Прочитано 1907 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Avesha

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 33
  • Похвалили: 9 раз(а)
  • Откуда: Ангарск
Ситуация следующая. Первый раз на аппарате заменили ТПУ (сдвигал строчки и QR-код несчитывался после этого). Через какое время стали жаловаться что не всегда отрезать чеки стал. При отрезе клинило его. Заменили. Через неделю ситуация повторилась. Причем при тесте отрезчика может спокойно циклов 40-50 выдать. Заменили по гарантии. Через несколько дней опять звонят. Не отрезает. Версия прошивки от 08.08.23. Кто-нибудь сталкивался с данной проблемой?

ЭЛВЕС !!! Ну сколько можно, а.. Для тех, кто в танке - это не певец ЭлвИс Пресли, а сокращение от ЭЛектронные ВЕСы. Модератор
« Последнее редактирование: 02/02/2024 02:13:36 от GeorgSerg »
 

Оффлайн 415

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 103
  • Похвалили: 53 раз(а)
  • Откуда: Москва
Между принтером и отрезчиком металлическая вставка.  Её случайно не заменили ?  Возьмите от старого принтера.   Немного отличаются по высоте, и лезвие может начать встречаться с ответным
« Последнее редактирование: 02/02/2024 02:03:37 от GeorgSerg »
 

Оффлайн Avesha

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 33
  • Похвалили: 9 раз(а)
  • Откуда: Ангарск
415, да вроде не меняли. Но гляну. Возможно в первый раз могли заменить.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23