Автор Тема: Глюк прошивки 203 USB контроллера.  (Прочитано 994 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2441
  • Похвалили: 654 раз(а)
Симптомы такие : ККТ (конкретно ПРИМ 21 ФА) работает полноценно, до момента отправки данных в ОФД, в этот момент контроллер зависает. Отключали роутер от инета, зависает именно в момент передачи в ОФД, не в момент подключения к роутеру или присвоения IP. Обнуление не помогает. Зависает И связь через КОМ порт и сам контроллер (отваливается пинг). Искра сказала обновляться до 206, ибо в старой прошивке есть глюк.
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн stonyx

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 494
  • Похвалили: 160 раз(а)
Re: Глюк прошивки 203 USB контроллера.
« Ответ #1 : 28/04/2022 13:38:45 »
Такая же ситуация случилась на прошлой неделе в пятницу у 1 клиента, 3 его кассы встали одномоментно, ещё одна через пару часов после первых. Искра тоже прислала прошивку 206_2 и с ней ситуация вроде как наладилась, кассы перестали умирать, даже успели отправить по несколько чеков, после чего статус обмена стал "2". Но это списали на ddos 1-офд.
Однако клиент через чуть больше суток от момента прошивки позвонил опять, говорит все его 4 кассы опять зависли и он опять выдернул ethernet кабель.
А я то думал это что-то разовое, раз случилось только на 1 конкретном объекте. Пока с клиентом решили, что заберём в АСЦ 1 ККТ на длительное тестирование.
 

Оффлайн sevrro

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 198
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: г.Севастополь
Re: Глюк прошивки 203 USB контроллера.
« Ответ #2 : 28/04/2022 13:41:09 »
у нас такая же проблема на паркомате была, решилось поднятием прошивки до 206. Странно что до этого полгода работала без проблем на 203 проше контроллера
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23