Уникум-ФА, ошибка при фискализации ККТ

[Kassa01]

Здравствуйте. Клиент обратился с ошибкой при фискализации ККТ:

Код: [Выделить]

В данном состоянии ККТ команду выполнить невозможно

ККТ обнулили с отладочным ФН (МГМ). Время правильное. В чем может быть проблема?

[Roman112]

МГМ разумеется был сброшен?  Утилита UnicumFR.exe - состояние - опросить ККТ что кажет?

[Kassa01]

Да. Делалось удаленно руками клиента. Пока клиент молчит. Отпишу о результатах, когда выйдет на связь.

[Winslov]

Подскажите кто знает, как на этом чудо-кофе-аппарате настроить отправку чеков ? Через читалку чеки уходят, а втыкаю LAN в саму коробочку и не уходят. Посмотрите может есть какой то секрет?

[Novichek51]

Глупый может быть вопрос - а IP ОФД в латинской раскладке клавиатуры забит? И что значит "требуется перерегистрация" и "требуется перезагрузка"?

[Roman112]

Настройки IP адреса?

[pletenb]

В таблицах установить DHCP в единичку.

[Winslov]

Единичку ставил- не уходят. Хотя если выбираю статику - то есть IP . Не пойму что за фигня. Даже те ребята что эту коробочку на кофе-автомат ставили не знают.

[pletenb]

А если хост поставить в единичку? Хай через ком порт инет берет с ПК. Я пару раз менял ФН и обновлял Уникумы, но настройкой не занимался. Так у них по LAN не было подключений.

[Winslov]

Перечитал инструкцию ещё несколько раз. Оказывается чтобы сохранить настройки нужно сделать перерег без замены ФН. И в таблице параметры ОФД вот так выставил и чеки пошли.

[pletenb]

Только теперь в адресе ФНС указан адрес Платформы?