https://rd.incotexkkm.ru/

[Master X]

ВерсияТ

[ar]

valevok,

Цитата: komato3nik от Сегодня в 11:38:14
MercConfig2 допилили под конфиг ФФД 1.2, а на сервере нет.

Почти допилили.В настройках ФН негде галку поставить работа с маркировкой.
 А сервер - да, тупит очень. Из файла база грузится с маркировкой, а в кассу выгружается уже без неё.  А еще подскажите,пожалуйста, где прошивки на 1.2 теперь лежат. С сайта Инкотекса убрали,в ЛК нету, а у меня устарели уже.  С сервера как-то через пень-колоду грузятся.

В настройках ФН - ТМТ.
А 1.2 на сайте инкотекса никогда и не было. Они же покупные...

[valevok]

ar, ой! Спасибо. Я, слепая курица, все вручную тыкала.
А еще хочу спросить, это только у меня MercConfig2 внезапно перестает считывать с касс настройки и исправляется только после переустановки? С предыдущей версией такого не было.

[komato3nik]

valevok, Помогает закрыть сединение и заново подключиться.

[angre]

А еще хочу спросить, это только у меня MercConfig2 внезапно перестает считывать с касс настройки

Помогает перезапуск службы VT_inecrman. Удобно делать через батник.

[valevok]

Помогает закрыть сединение и заново подключиться.

Дак пробовала. Не сразу ж переустанавливать кинулась.  Вчера опять так же пришлось.  И особо разбираться некогда.

[SkaT]

Сейчас после активации лицензии заметил, что справа у "звёздочки" ПО 1.2 появилась иконка "скачать для автономной установки".

Скачать можно даже для касс, которые уже переведены на 1.2.
Скачал парочку для разных касс, на которых уже делал переход.
Имя файла содержит зав.номер кассы, содержимое не совпадает - закодированы разными ключами видать (как и предупреждали).

[SkaT]

Похоже становится печальной традицией, что до 9:30 (по Москве) тест сервера проходит, но данные на сервере не обновляются, и в чеке "Статус сервера ККТ" написано: "ошибка: 434 сервер разорвал соединение"

[SkaT]

И снова:
"ошибка: 434 сервер разорвал соединение" ...
:`(

Уже почти час...

Кто-то пробовал вообще без подключения к серверу перевести кассу на 1.2 ?
Типа сформировать файл запроса, загрузить его на сервер, активировать лицензию, скачать ПО 1.2 ...
Или эта метода для касс без рег.номера?
Там в окошке что про отсутствие рег.номера написано... смущает...

Когда сервак лежит, то и ПО не скачивается, даже запрошенное через файл

[avo1972]

И снова:
"ошибка: 434 сервер разорвал соединение" ...
:`(

Уже почти час...

Кто-то пробовал вообще без подключения к серверу перевести кассу на 1.2 ?
Типа сформировать файл запроса, загрузить его на сервер, активировать лицензию, скачать ПО 1.2 ...
Или эта метода для касс без рег.номера?
Там в окошке что про отсутствие рег.номера написано... смущает...

Когда сервак лежит, то и ПО не скачивается, даже запрошенное через файл

Сегодня с этим бодался с утра, около 9 00 работало, потом опять все померло. Бяла такая-же ошибка файл не скачивался, когда заработало успел скачать, и заодно с сервака обновился, потом на сервер вообще зайти не мог, но успел кассу перерегать. Сейчас вроде работает.

[SERZH]

Кто-то пробовал вообще без подключения к серверу перевести кассу на 1.2 ?

При доступности файла для обновления рядом со звёздочкой есть загрузка . Кидал её на флешку и по 1-7 обновил

[okas]

И снова:
"ошибка: 434 сервер разорвал соединение" ...

Как достало. Вчера с вечера проверил. Сейчас сижу у клиента уже час. не могу обновиться.

[okas]

Всем привет!
Почему то перестали отображаться на сервере опции с 58 по 61. 
У всех так? На форуме инкотекса молчат как рыбы.

[ar]

Прошивка какая?

[PuRGen]

okas, От прошивки зависит. Где опции не работают, там и не показывет.
Сейчас зашел проверить. В 1.05 их нет, в последней нет только 59.

Хотя что-то не то. Они же раньше всегда были ))

[okas]

Прошивка какая?

Да, посмотрел. На прошивке от 25.12.2020 не видит. Хотя в кассе они есть.
На прошивке от 23.12.2021 опции видит.

Все дело в прошивке.

[ar]

Там, в зависимости от прошивки, над таблицей опций, есть строка "Редактирование опций (cfg:0.1.0):", "Редактирование опций (cfg:0.2.0):", возможно есть и 3.0 и 4.0 (нет касс со свежими прошивками). А вот всегда ли была эта строка или с обновлениями появилась, не знаю, раньше ее не замечал...

[SkaT]

Где-то было написано, что с ПО для РР, при наличии подписки, на серваке будут храниться логи запросов к ГИС МТ.
Не могу найти логи запросов на проверку КМ. В логах всё забито сбоями CDN-площадок и их обновлениями.

Во вкладке ТОВАРЫ, есть колонка "МАРК" - признак маркированного товара, но там пусто, отличить "ТОВАР" от "ТМ" в таблице не возможно, нужно открывать карточки товара.

Только у меня так, или на севере ещё просто не весь функционал реализовали?

[geodile]

на серваке будут храниться логи запросов к ГИС МТ.

https://www.incotexkkm.ru/files/kkm/docs/razreshitelnyy-rezhim.pdf

Логирование
ККТ ведет лог неполучения ответа, а также об ошибках получаемых от ГИС МТ. Данный лог автоматически передается на технологический сервер. Для этого необходимо иметь активную подписку «Сервис обновления ПО» (https://rd.incotexkkm.ru/support/doc/paid). Сеанс отправки периодический, не чаще одного раза в пять минут. Для того чтобы все текущие сообщения были отправлены на сервер принудительно, необходимо выйти из кассового режима и дождаться сеанса обмена с технологическим севером. Периодичность обмена указана в настройках «ПРОГРАММИРОВАНИЕ»,«СЕРВ.ККТ», параметр «ПЕРИОД ОПРОСА». Для просмотра лога на технологическом сервере перейти на вкладку «ОТЧЕТЫ».

[SkaT]

на серваке будут храниться логи запросов к ГИС МТ.

https://www.incotexkkm.ru/files/kkm/docs/razreshitelnyy-rezhim.pdf
...

Тоска, печаль.
Даже если в логах и будут ответы ГИС МТ, откопать их в завалах сообщений о сбоях CDN будет то ещё приключение.

[patriot]

Так можно их скачать в csv и потом отфильтровать в екселе.

[Slava]

А зачем это всё ?

Вот к примеру ответ :

 "07:11:39   ГИС МТ   754   [727] Найден:Да,Нанесен:Да,Крипто:Да,Продан:Да,Заблокирован:Нет,В обороте:Нет,Серая зона:Нет
Цена:25000 Макс:25000 Мин:12900, ГоденДо:07-02-2106 09:28:15, 2106:15, Запрос:329мс, Итого:2613мс GP:3, UUID=a3db0b4a-fa8f-4ebf-a8bb-ef78d243f269&Time=1730175539807" .

Это ответ ЧЗ .
Если кассир продал этот товар или не продал , что изменится ?

[RDM]

А зачем это всё ?

Вот к примеру ответ :

 "07:11:39   ГИС МТ   754   [727] Найден:Да,Нанесен:Да,Крипто:Да,Продан:Да,Заблокирован:Нет,В обороте:Нет,Серая зона:Нет
Цена:25000 Макс:25000 Мин:12900, ГоденДо:07-02-2106 09:28:15, 2106:15, Запрос:329мс, Итого:2613мс GP:3, UUID=a3db0b4a-fa8f-4ebf-a8bb-ef78d243f269&Time=1730175539807" .

Это ответ ЧЗ .
Если кассир продал этот товар или не продал , что изменится ?

Это попытка пробить, уже проданный товар.

[Slava]

А зачем это всё ?

Вот к примеру ответ :

 "07:11:39   ГИС МТ   754   [727] Найден:Да,Нанесен:Да,Крипто:Да,Продан:Да,Заблокирован:Нет,В обороте:Нет,Серая зона:Нет
Цена:25000 Макс:25000 Мин:12900, ГоденДо:07-02-2106 09:28:15, 2106:15, Запрос:329мс, Итого:2613мс GP:3, UUID=a3db0b4a-fa8f-4ebf-a8bb-ef78d243f269&Time=1730175539807" .

Это ответ ЧЗ .
Если кассир продал этот товар или не продал , что изменится ?

Это попытка пробить, уже проданный товар.

Вообще не про то речь .
Здесь ежу понятно , что проданный .
Допустим продавец этот товар пробил .
Что изменится в логе ?
Ровным счётом ничего .

Вот эта строка " UUID=a3db0b4a-fa8f-4ebf-a8bb-ef78d243f269&Time=1730175539807" .
запишется в отраслевой реквизит в тег 1265 и уже в самом чеке .

Вариант намбер ту . Если кассир не пробъёт этот товар , то "нет тела - нет дела ".

[SkaT]

В один день позвонили два кассира.
Кассы переведены в РР, в настройках ГИС МТ включен запрет продажи.
Сказали, что после проверки кода, на экране было сообщение, что связи нет, для продолжения нажать "3". Они нажали "3" и чек пробился, на чеке: "КМ ?".
Думаю в логах ни чего не будет, ответа ведь нет. TLV ещё не смотрел.

[Slava]

 Так чего не было интернета или ответа от ГИС МТ ? Здесь таки да , апологеты все этого действа предполагают что у нас по всей стране интернет как в Калифорнии

[Slava]

То есть получается так , что если нет инета , то работаешь как есть ,или не работаешь .Но это временно в двадцать пятом введут офф лайн, тогда будешь все свои марки обновлять каждые два часа .и не ипет продаешь ты их или только задумал продавать .Будь добр .А вот это будет конкретная жесть

[SkaT]

... введут офф лайн, тогда будешь все свои марки обновлять каждые два часа ...

Сговорились видимо с ОпСоСами о повышении трафика и поборов за него с пользунов мобильной связи.

[SkaT]

Так чего не было интернета или ответа от ГИС МТ ? ...

Пока не знаю.
Ещё и проверку баланса СИМ-карты убрали от кассира подальше, в отдельный режим под пароль.

[0andey0]

Так чего не было интернета или ответа от ГИС МТ ? Здесь таки да , апологеты все этого действа предполагают что у нас по всей стране интернет как в Калифорнии

В их действиях прослеживается курс к закату эры малого бизнеса. Его нишу займут маркетплейсы и онлайн заказы с доставкой  даже в села. Там где совсем жопа и две бабушки на деревне без какой либо связи и интернета станут жертвами перемен.

[GeorgSerg]

Минпромторг РФ предлагает провести в России эксперимент по маркировке отдельных видов сладостей и кондитерских изделий с 15 декабря 2024 года по 31 августа 2025 года.
Соответствующий проект постановления правительства РФ, подготовленный министерством, размещен на портале проектов нормативных правовых актов. Так, согласно проекту, эксперимент по маркировке затронет шоколад, конфеты, зефир, пастилу, печенье, желе, мармелад, жевательную резинку и другие виды сладостей.
https://regulation.gov.ru/Regulation/Npa/PublicView?npaID=151994

25 октября сообщалось, что на платформах VK Play и RuStore стартовал эксперимент по добровольной маркировке игровых продуктов.
Ранее предложили ввести маркировку чая

[PuRGen]

Предлагаю ввести маркировку марок. У них самый большой оборот и их нужно контролировать в первую очередь.

[SkaT]

Так чего не было интернета или ответа от ГИС МТ ?

Сегодня посмотрели ЛК ОФД, чеки приняты ФНС без замечаний.
В ЛК ЧЗ чеки также обработаны, КМ выведены из оборота.

Возможно чеки приняты без замечаний, так как пока не обязателен РР для легкопрома.

[svv]

эксперимент по маркировке затронет шоколад, конфеты, зефир, пастилу, печенье, желе, мармелад, жевательную резинку и другие виды сладостей.

Это купил килограмм конфет и стоишь сканируншь каждую? 
Маркировщиков бы кто промаркировал дубиной по кумполу, Сталина на них нет.

[PuRGen]

Это купил килограмм конфет и стоишь сканируншь каждую? 

Объемно-сортовым, долями..... какие ещё варианты?

[GeorgSerg]

какие ещё варианты?

Сроки годности ведь есть, значит, режим разрешиловки - это вот наше всё, без него ну никак.

[geodile]

В ЛК ЧЗ чеки также обработаны, КМ выведены из оборота.

рр то отметка есть внутри чека в чз?

[SkaT]

В ЛК ЧЗ чеки также обработаны, КМ выведены из оборота.

рр то отметка есть внутри чека в чз?

Сказали, что в чеке в ЛК ЧЗ проверка РР "выполнена".
До чека в ЛК ОФД пока не добрались.

[SkaT]

По поводу чеков от 29.10.2024, при проверке КМ в которых сообщалось, что нет ответа, нажмите "3" для продолжения.

В логах сервера ККТ нет данных об этих чеках, значит касса ошибок не обнаружила.
По одному из них вот такая детализация:

ОФД Такском не показывает предупреждений, вроде как ФНС чек приняла.
При просмотре чека в ЛК ОФД, на нём результат проверки  [M].
В ЧЗ чек обработан без ошибок товар списан, в структуре чека написано, что проверка РР выполнена.
В TLV теги 1260 (1260-1265) заполнены.
тег 2106 = 0.

Вывод, сообщение, что ответ не получен, для продолжения нажмите "3" - это атавизм от проверки ОИСМ уведомительного режима. Даже при наличии положительного ответа от ГИС МТ вылазит эта бяка.

[NikSmit]

Коллеги, при проверке настроек РР ошибка 652 (загрузки сертификата TLS)

1. ККТ Меркурий-185Ф, оплатил лицензию, перевел на ФФД 1.2, ПО 26.07.2024, в ЛК-ФНС клиента ТМТ

2. В ЛК-ЧЗ клиента сгенерировал токен.

3. Загрузка сертификатов TLS.... (по инструкции....)
Вкладка Общие -> запросить и применить на сервере -> справа внизу зеленым "Запрошены настройки ккт IDХХХХ

4. Вкладка Серверы/УТМ -> доходим до сертификаты TLS -> вставить сертификат в GlobalSign -> сохраняем и отправляем в ККТ

5. В ккт принимаем успешно.
По инструкции Настройка ККТ.....токен сканером....проверка "Статус ГИС МТ" и ошибка 652.

Где я чего нарушаю...

[Slava]

Скинь токен в личку
Проверю на тестовом сегодня

[svetlon]

NikSmit, в кассе симка?

[NikSmit]

Токен пришлю позже.

ВайФай

[svetlon]

На вкладке «общие» настройки ККТ запросились и применились? Это важно чтоб применились именно. После этого Tls Серты в кассу отправить. А tls точно в кассу прописались? Еще раз попробуй запросить и применить настройки с кассы и потом только закинуть tls

[SkaT]

Был однажды странный феномен.
Ни как не проходила проверка токена. При этом тесты ОФД, сервера и ОИСМ проходили успешно.
Долго маялся, в результате обнаружил 0-вой баланс СИМки.
Пополнили, проверка Токена сразу заработала.
Как при 0-вом балансе проходили остальные тесты - я так и не понял.

[Slava]

Сертификаты можно с флеши залить
Но думаю дело не в них
Проще сделать так,взять другую кассу рабочую,залить в нее этот токен и проверить статус ГИС МТ

[0andey0]

Как выше упомянули уже дело в сим скорее всего. Настрой канал передачи данных по wifi в настройках ГИС мт и настройках сервера ккт. Считай настройки с ккт с применением на сервере ккт, отправь снова сертификат на кассу. Далее проверка гис МТ, с первого раза часто пишет ошибка tls, делай несколько раз, должно пройти все без ошибки и работать начнет, но не факт что будет работать если опять на gsm переведешь. Я сейчас всем говорю, если оставляете сим, то от меня нет гарантий, что РР будет работать. Хотите поиграть в лотерею играйте, мое дело предупредить.

[svetlon]

0andey0, он пишет что у него на вайфае касса. С симками да, бывают проблемы не понятные на разных операторах.

[Slava]

Про симки на РР можно забыть.
Прилетает так ,что глушат все

[NikSmit]

При этом тесты ОФД, сервера и ОИСМ успешно.
При отправке в ккт - приняты настройки успешно.

Ещё про настройки ГИС МТ - может есть у кого фото ... на листке записано.
Пришлите в личку или на почту, чтоб не светить  тут.
Завтра заберу ккт (буфет в театре, не работают 2 дня) чтоб сравнить....

[svetlon]

Попробуй на месте свой вайфай на кассу раздать, может там с настройками что то. Или в офисе у себя на свой кассу переключить. Шпаргалки по гисмт нет, но там и настроек то особых нет. Тайм-ауты поднять можно попробовать разве что.
ЗЫ. На сайте инкотекса обновили инструкцию по настройке РР. Версия от ноября этого года. Много интересного добавлено, в частности как посмотреть логи на сервере которые касса отправляет по ошибкам от гисмт. И немного добавили по настройкам ГИС МТ, в частности рекомендацию откорректировать таймауты. По умолчанию выставляется 10 сек, а у меня частенько ответы от CDN уходили за пределы этого времени.

[NikSmit]

У меня распечатка с версией от 08042024...

[svetlon]

У меня распечатка с версией от 08042024...

Вот и у меня такая была. Посмотри прикрепленую к моему сообщению, там новее.

[alcohelp]

Настройки ГИСМТ

[geodile]

Про симки на РР можно забыть.
Прилетает так ,что глушат все

на sim2m нормально работает, таймаут только побольше ставлю

[SkaT]

Перевёл кассу на ПО 25.12.2024, и не понял, почему настройки ГИС МТ с сервера не загружаются в кассу...

[mservis]

Перевёл кассу на ПО 25.12.2024, и не понял, почему настройки ГИС МТ с сервера не загружаются в кассу...

Надо 1) вставить и отправить сертификат tsl, 2) запросить и применить настройки на сервер, после этого касса начнет принимать настройки гис мт

[SkaT]

Перевёл кассу на ПО 25.12.2024, и не понял, почему настройки ГИС МТ с сервера не загружаются в кассу...

Надо 1) вставить и отправить сертификат tsl, 2) запросить и применить настройки на сервер, после этого касса начнет принимать настройки гис мт

Вроде так и делал, это ведь в инструкции написано: запросить-применить настройки, вставить-отправить настройки с сертификатом.

[svetlon]

SkaT, токен ЧЗ тоже прописан? Через симку касса подключена? В настройках попробуй таймауты увеличить в гисмт. Там порой пинги дикие и настроек по умолчанию не хватает.

[mservis]

SkaT, Сначала сертификат, потом запросить-применить, повторяй пока не получится.
svetlon, таймаут гисмт нужен для продажи, при настройке он не участвует.

[SkaT]

... повторяй пока не получится.

Вот вспомнил, что когда осенью переводил кассы на РР, что-то подобное было...
На какой-то раз, с какой-то попытки, получилось передать настройки ГИС МТ с сервера на кассу.

[atmel]

А это у всех так?

[geodile]

atmel, чего так мелко?

[Atis_e]

Да нормально вроде

[PuRGen]

Утром было, при чем только на кассах где прошивки с ФФД 1.05. Сейчас нормально.

[SkaT]

Только сейчас обратил внимание...
Пару дней назад обновил на кассе ПО до 20.02.2025, а на сервере так и осталось "Статус Конфигурация ПО 26.07.2024".
При этом касса постоянно на связи с сервером.

[ILinSKY]

Да сервер последние пару дней штормит, вчера было так: ставлю канал передачи на WiFi в настройках офд, отправляю на кассу а по итогу "канал не выбран" записывается почему-то

[vikt1]

Что то не могу сегодня залить товары с сервера в кассу-пишет ошибка и все

[SkaT]

Я вот что-то не понял по поводу продления лицензий...
На сервере нашел возможность продления лицензии, только после окончания срока действия предыдущей.
Где-то писали, что некоторый функционал сервера (для касс с маркировкой) работает только при активной лицензии.
При этом заранее активировать новую лицензию, я так понял, нет возможности...

Нам предлагают сутками сидеть на сервере, и отслеживать окончание лицензий, чтобы сразу активировать новую, иначе функционал сервера, для касс с маркировкой перестанет работать... ?

[vikt1]

Вроде функционал работает.у меня уже на некоторых подписка тоже не продлена-просто наверно не сможешь обновить?хотя хз-может там есть какой то запас

[PuRGen]

Я вот что-то не понял по поводу продления лицензий...
На сервере нашел возможность продления лицензии, только после окончания срока действия предыдущей.
Где-то писали, что некоторый функционал сервера (для касс с маркировкой) работает только при активной лицензии.
При этом заранее активировать новую лицензию, я так понял, нет возможности...

Нам предлагают сутками сидеть на сервере, и отслеживать окончание лицензий, чтобы сразу активировать новую, иначе функционал сервера, для касс с маркировкой перестанет работать... ?

Ничего критичного работать не перестанет, я сто раз так делал )))
Ну нет возможности базу товаров запросить из кассы, всякие продажи и логи не грузятся. Продажи главное идут, марки проверяются.