Автор Тема: Эвотор СТ2Ф чудит  (Прочитано 3502 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн maxkkt

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 308
  • Похвалили: 21 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Эвотор СТ2Ф чудит
« : 11/02/2022 19:56:36 »
Добрый день, коллеги! Эвотор СТ2Ф странно ведет себя, при сканировании любого штрихкода, выскакивает окно поиска товара, как при добавлении его в ручную. Штрихкоды верные, в одном магазине работают несколько эвоторов, у них все норм. И еще при нажатии кнопки снятия "отчета без гашения", печатается "отчет о состоянии расчетов". В настройках не нашел ничего про эти отчеты. Может кто сталкивался? Сброс планшета поможет?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13954
  • Похвалили: 2649 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #1 : 11/02/2022 19:59:07 »
maxkkt, да для начала сброс
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн maxkkt

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 308
  • Похвалили: 21 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #2 : 11/02/2022 20:09:16 »
А после сброса, база товаров и сотрудники сразу подтягиваются из ЛК?
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #3 : 11/02/2022 20:11:45 »
Про сканеры и Эвотор https://kkmcom.ru/index.php/topic,17904.0.html
снятие отчёта есть выключатель в настройках.
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #4 : 11/02/2022 20:13:22 »
А после сброса, база товаров и сотрудники сразу подтягиваются из ЛК?
Надо заново регистрировать аккаунт по тому номеру телефона.
 

Оффлайн maxkkt

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 308
  • Похвалили: 21 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #5 : 11/02/2022 20:17:33 »
Gost, А где там в настройках, смена печати х-отчета на отчет о расчетах, не нашел что-то?
 

Оффлайн maxkkt

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 308
  • Похвалили: 21 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #6 : 11/02/2022 20:18:28 »
Gost, Ну это понятно, что по тому же номеру. Просто он сразу все подтянет или надо ждать?
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #7 : 11/02/2022 20:24:41 »
Gost, А где там в настройках, смена печати х-отчета на отчет о расчетах, не нашел что-то?
Перепутал с отчётами о продажах, данные восстанавливаются нужно выбрать при регистрации тот же магазин, а вот с приложениями могут возникнуть затруднения, решаются через ТП.
 

Оффлайн maxkkt

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 308
  • Похвалили: 21 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #8 : 11/02/2022 20:29:38 »
Gost, А что может пойти не так? Стоят только сберовские для терминала и кассовые сервисы для симкарты.
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1175
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #9 : 11/02/2022 20:39:24 »
Gost, А что может пойти не так? Стоят только сберовские для терминала и кассовые сервисы для симкарты.
Если не ошибаюсь после сброса и регистрации заново в кабинете Эвотор появляются два терминала с одинаковыми номерами и эти приложения надо активировать на новый терминал. Просто это не всегда получалось сделать самостоятельно неизвестно по каким причинам, списывались с ТП, возможно сейчас это всё налажено.
 

Оффлайн maxkkt

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 308
  • Похвалили: 21 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #10 : 12/02/2022 00:21:00 »
Понял, всем спасибо!
 

Оффлайн maxkkt

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 308
  • Похвалили: 21 раз(а)
  • Откуда: Краснодарский край
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #11 : 14/02/2022 22:09:17 »
Ответ техподдержки:
"Спасибо за предоставленные данные.
Вижу что касса зарегистрирована под ФФД 1.2
Под ФФД 1.2 формат отчетов изменен и печать Отчета о состоянии счетчиков является коррректной."
Вот оно как теперь!
 

Онлайн kassadm

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 113
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: г. Дмитров
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #12 : 09/08/2024 14:35:36 »
Не совсем по теме, но, кажись, этот аппарат умеет путешествовать во времени!
 

Оффлайн Alex_R

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 770
  • Похвалили: 194 раз(а)
  • Нет аватара
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #13 : 09/08/2024 15:23:18 »
А на упаковке маркировка какая ST721-5000Б ?
Всякий видит лишь то, что понимает. Особенно, если понимать не хочется. Advisor (c)
 

Онлайн kassadm

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 113
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: г. Дмитров
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #14 : 09/08/2024 15:25:21 »
А на упаковке маркировка какая ST721-5000Б ?
Да, есть такое. Я так понял, что типа восстановленный?
 

Оффлайн Alex_R

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 770
  • Похвалили: 194 раз(а)
  • Нет аватара
Re: Эвотор СТ2Ф чудит
« Ответ #15 : 09/08/2024 15:47:02 »
kassadm, в личку написал, посмотрите откуда что взялось.
Всякий видит лишь то, что понимает. Особенно, если понимать не хочется. Advisor (c)
 
Это сообщение считают полезным: kassadm

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23