Штрих Принт 15 кг. проблема с выгрузкой из 1С

[silverflex]

Стоит связка 1С:Розница + штрих принт по локалке. Периодически такая ситуация: создается весовой товар, присваивается плу и тд, затем заходим в "обмен с подключаемым оборудованием" - "выгрузить" и выгружается все кроме последнего товара. Если я создам след. позицию, то все выгружается без проблем. В эске если зайти на вкладку "посмотреть список товаров", то все гуд. А в весах последняя позиция идет как пустое ПЛУ. Куда рыть? Уже структуру базы весов переделывали 100 раз, толку ноль.
ПО весов:
   Версия: 4.5
   Сборка: 0
   Дата: 24.01.2018

[Техническая поддержка]

Добрый день. Прошивка у вас актуальная . Что проверить. ? Загрузку весов напрямую через RS 232. Драйвер весов должен быть актуальным. То ,что вы в программе видите товары не означает, что программа и передала их правильно. В обработке 1с есть возможность сохранить базу в файл . Сохраните ее и загрузите штатным загрузчиком. К этому случаю выгрузки в файл, посмотрите его на наличие двойников в базе товаров . Главное правило при непонятных ошибках - загрузку сделать через штатный загрузчик . Он расскажет если что то не так с базой или с весами и от этого результата смотреть , в весах проблема или 1с

Техподдержка по весам Штрих-Принт: https://t.me/Shtrih_VES_support