Критичность отказа по заявлению при перерегистрации ККТ на сайте ФНС

[Карабас]

Доброго дня уважаемые Сервис-Инженеры!
Хотел спросить в Курилке, но туда не пускают. Пришлось создать новую тему.
Вчера самостоятельно меняли ФН в ККТ. Подали заявление на замену ФН и попутно в одном заявлении подправили КПП. Заявление было принято и вскоре получили карточку ККТ с новым ФН и КПП, но в ОФД ККТ была в статусе "Регистрация ККТ не завершена". Не знаю зачем, решили еще раз подать заявление на замену ФН и получили отказ по причине "ФН с данным заводским номером закрыт для использования, и теперь в кабинете ЮЛ ККТ в самом левом столбце имеет красный значок и в столбце Состояние видим "Отказ по заявлению Требуются документы ФН: НЕТ". В ОФД ККТ в статусе "ККТ зарегистрирована". Сегодня касса уже в работе.
Собственно вопрос: Этот отказ критичен для корректной работы ККТ с точки зрения ФНС? Может следует подать новое заявление, например слегка подправив место установки ККТ, чтобы ККТ "позеленела"? Возможно ничего делать не нужно и мы зря волнуемся. Вот сидим и думаем...
Спросить у самой налоговой не получается - их телефон работает только в режиме автоответчика.
Скрин "красной" ККТ прикрепил.
Заранее спасибо за ответы.

[geodile]

Сегодня касса уже в работе.
Собственно вопрос: Этот отказ критичен для корректной работы ККТ с точки зрения ФНС?

с точки зрения фнс вы работаете на незарегистрированной кассе. то же самое что и без нее

[betacam]

Самое главное - ФНС, все остальное там вторично.

Сейчас только смотреть, что в Личном кабинете на сайте ФНС, потом провести нужные действия.

[Карабас]

с точки зрения фнс вы работаете на незарегистрированной кассе. то же самое что и без нее

Так первая перерегистрация ведь прошла. Звонили в ОФД - говорят, что касса с их стороны без проблем. Посоветовали обратиться в ФНС, а там автоответчик и все. Блин, что за жесть с этой ФНС!

[Карабас]

Сейчас только смотреть, что в Личном кабинете на сайте ФНС, потом провести нужные действия.

В кабинете ФНС касса в работе. Чеки ФНС считает исправно. Ладно, до понедельника работаем так.
Дальше будем общаться с ЦТО. По результату отпишусь. Всем спасибо за ответы.

[geodile]

Так первая перерегистрация ведь прошла.

ну а последняя - нет. считово только последняя (она же текущая)
у вас слева красное и состояние "отказ"
должно быть слева зеленый и справа "ККТ перерегистрирована"

если не можете посмотреть в лк историю заявлений и ответов - обращайтесь к тем кто может

[Mechanik]

Сделайте перерегистрацию и позеленеет или в ЦТО. Там работы на 5 мин.

[Юрий65]

Mechanik, А шо ты такой добрый???

[Mechanik]

Ну я сказал общее, а не как и что делать. Это как заболел и тебе сказали, надо лечится.

[ssz]

Адрес автора совсем не смущает?

[casper3008]

А мне интересно как автор вообще смог подать втрое заявление на уже зареганный ФН и в итоге получить отказ, отказ должен был вылететь на моменте выбора этого ФН из списка на этапе заполнения.

[Карабас]

А мне интересно как автор вообще смог подать втрое заявление на уже зареганный ФН и в итоге получить отказ, отказ должен был вылететь на моменте выбора этого ФН из списка на этапе заполнения.

 
Мне тоже интересно. Но и заявление и отказ имеются в истории запросов.
Теперь о главном. Бухгалтер звонил сегодня в ИФНС. В общем подача второго заявления это не криминал и ничего по сути не меняет, так как по нему пришел отказ и все. Главное -  сформированная карточка ККТ с новым ФН. У нас она в порядке. Сказали - работайте спокойно. Так что тему можно закрывать. Всем добра!

[betacam]

Плашка кассы должна быть зеленой, а не красной.

[Mechanik]

Ага, у меня у ВСЕХ снятых с учета ККТ - ЕСТЬ КАРТОЧКА. ДА и если что-то начал делать, закончи, а то к следующей замене забудете, смените ФН, а у вас ВСЕ КРАСНОЕ и перерег не даст сделать. Но это ж потом в будущем , а счас есть карточка.

[Evgeny 13]

Сказали - работайте спокойно. Так что тему можно закрывать.

Думаю, рано радоваться. Система, в отличие от сотрудника ФНС, считает кассу не зарегистрированной. Проблема не ушла , а наоборот усугубилась.

[Ondreyko78]

Была такая ерунда, поменял ФН через налоговую - все норм., а другой, когда ОФД продлевал, увидел, что надо перерегистрировать и через ОФД попытался это сделать в итоге красная отказ. Но в истории заявлений последний документ - карточка регистрации. документа по отказу нет. Время пришло, ФН поменяли - и опять все зелененькое

[casper3008]

Мне тоже интересно. Но и заявление и отказ имеются в истории запросов.
Теперь о главном. Бухгалтер звонил сегодня в ИФНС. В общем подача второго заявления это не криминал и ничего по сути не меняет, так как по нему пришел отказ и все. Главное -  сформированная карточка ККТ с новым ФН. У нас она в порядке. Сказали - работайте спокойно. Так что тему можно закрывать. Всем добра!

А можно скрин окна по самому ККТ (нажать на регистрационные номер), какие кнопки будут правом нижнем углу?

[Evgeny 13]

А можно скрин окна по самому ККТ (нажать на регистрационные номер), какие кнопки будут правом нижнем углу?

Если касса красная, то будет сообщение Просмотр недоступен. И никаких кнопок. Сейчас специально попробовал. В этом и проблема. Как перерегистрировать? ФН при замене можно загубить.  Тем более, что скоро только через сайт регистрировать можно будет.

[Mechanik]

Как мы понимаем, автору тема не интересна уже и мы ничего не добьемся. Ждем темы, через к 26.02.2023, а как перерегистрировать ФН, мы же его заменили, а сайт ифнс ничего не дает сделать, а карточка у меня есть и ифнс мне УСТНО сказали, что нормально всё.