Отправить чеки в офд с закрытого ФН

[privedenyuk]

Добрый день , коллеги! Ситуация следующая, может кто посоветует что делать, пока что сам в тупике. Клиент менял в июле этого года ФН, со старого ФН чеки не отправились, не знаю по какой причине, уже не вспомнит никто, фн закрыли, всё поменяли - все довольны. ОФД Ярус. Прошло пол года, обращается сегодня и говорит, что там аудиторов заказали, проверки какие то и суммы ОРП и ОФД не сходятся. Выяснили, что суммы скорее всего в этом, старом, ФН не отравлены, а в ОФД уже с нового ФН чеки благополучно отправляются. Как поступить в такой ситуации? Как отправить можно чеки? Может создать другой офд, но сейчас с ФНС жесткая проверка идет и чеки могут не улететь   Может как то с ФН через fn_run вытащить эти чеки в файл и предоставить грамотно им можно, ведь не зря говорят хранить ФН 5 лет. Заранее спасибо за советы

[Novichek51]

Через fn_run отправить в ОФД - должны уйти. Им же можно посмотреть все не отправленные документы и сохранить в csv или pdf.

[ar]

Через fn_run отправить в ОФД - должны уйти.

В Ярусе, если отправлен чек с новым ФН, со старого уже не примет, пытался уже, и фнраном тоже...

Может как то с ФН через fn_run вытащить эти чеки в файл и предоставить грамотно им можно

Вытащить не проблема, а вот как грамотно предоставить - хз

[chellenger]

В обоих ЛК ФНС можно приложить архив. Отдельная страничка.

[promah]

В Ярусе, если отправлен чек с новым ФН, со старого уже не примет, пытался уже, и фнраном тоже...

В платформе, руками менял номер фн, отправлял, потом опять новый номер.

[P-S]

Написать в техподдержку ОФД, они временно разблокируют доступ для старого ФН с этой кассы, и все ФД уйдут. С Петерсервис так делаю, с другими ОФД, думаю, аналогично.

[ar]

В обоих ЛК ФНС можно приложить архив. Отдельная страничка.

Но в ОФД то не попадет

суммы ОРП и ОФД не сходятся.

В платформе, руками менял номер фн, отправлял, потом опять новый номер.

В Ярусе тоже меняется, но не стал экспериментировать, там потом и дата замены меняется, и хрен его знает что еще по новым "правилам" вылезет, мне не критично было.

[privedenyuk]

написал в ОФД Ярус, жду ответа, может что подскажут, по телефону как обычно на ТП отправляют писать

[privedenyuk]

ТП яруса ответила "В раздел Подключенная ККТ измените номер ФН на старый и передайте ФД, после вверните ФН обратно." на вопрос "попадут ли по времени чеки в свои даты как и должны"   - "Да, по датам указанным в ФД."
Пока что возможности проверить нет, ФН находится в другом городе, как сделаю отпишусь.

[privedenyuk]

Добрый день, коллеги! ФН клиент привез, сделал все по рекомендации ТП яруса, в ЛК офд поменял на старый ФН, через fn_run отправил чеки, проверил, они по хронологии встали на свои места пол года назад. С другими офд думаю возможно также прокатит. Всем спасибо