Главная категория > АТОЛ 55Ф

Атол 55Ф не открывается карточка регистрации, замены ФН

<< < (2/5) > >>

halflife2:

--- Цитата: eye13ss от 04/10/2021 18:37:00 ---а кассу как регистрировали? по ключу, в налоговую ходили или "быстрая регистрация"? (у нас есть три кассы, зарегистрированные именно последним способом: атолы 30'е и эвотор, -- и вот уже около месяца у них такая ошибка. я грешу именно на регистрацию.)

--- Конец цитаты ---
Мы меняли ФН около года назад, к декабрю замена, сейчас изменился адрес точки, а поправить никак. Сидим думаем, что походу кассу в утиль или модернизация, с новым рег номером. Это первый пирожок, на подходе, еще 3 таких на замену ФН.
Эвотор сегодня перерегистрировал без проблем, значит возможно глюк, и по каждому отдельно писать в поддержку?
Пишите в каких браузерах открывали и желательно бы знать версию прошивок, мы в IE 11.
Эвотор не 1.0?

eye13ss:
кабинет открывали в ie 11 только (другое ИП нормально работает); прошивки актуальные, кассы регистрировались в июле/августе. утиль/модернизация -- слишком радикально; клиент до налоговой не дойдёт?

MOTOR:
А что там с неподписанными сообщениями ФНС в ЛК?

halflife2:

--- Цитата: eye13ss от 04/10/2021 19:16:02 ---кабинет открывали в ie 11 только (другое ИП нормально работает); прошивки актуальные, кассы регистрировались в июле/августе. утиль/модернизация -- слишком радикально; клиент до налоговой не дойдёт?

--- Конец цитаты ---
Пока не хотят идти, посмотрим может и отправим.
ФН старого образца или нового? Завтра 90 принесут посмотрим, если получится то, напишу.

--- Цитата: MOTOR от 04/10/2021 19:21:06 ---А что там с неподписанными сообщениями ФНС в ЛК?

--- Конец цитаты ---
Все там нормально, зарегистрирована карточка выдана.

genius:

--- Цитата: halflife2 от 04/10/2021 18:30:50 --- Рядом вики открывает же
--- Конец цитаты ---
Сделай перерег на вики по иным причинам ничего не меняя, потом попробуй на атоле

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница