Автор Тема: Прошивка 5.8.3 ошибка 117 - LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_STATE - Неверное состояние ФН  (Прочитано 6810 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Market-Master

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2168
  • Похвалили: 297 раз(а)
  • ФП,ЭКЛЗ,ФН-ДАЛЬШЕ ЧТО?!!!
  • Откуда: Липецк
Сегодня атол сделал партнерскую рассылку.Не думаю,что это пока сильно важно,но все же.
Спойлер
Некоторые клиенты столкнулись с ошибкой в новой версии внутреннего ПО ККТ 5.8.3: если клиент печатает чек с маркированной продукцией и ККТ фискализирована под ФФД 1.2, в тот момент, когда закончилась чековая лента, касса выдает ошибку:
«117 — LIBFPTR_ERROR_FN_INVALID_STATE — Неверное состояние ФН»
Мы уже работаем над проблемой и планируем полностью устранить ее к 20 сентября. Мы прилагаем все силы, чтобы исправить ошибку и выложить обновление как можно раньше.

Мы рекомендуем

1.
Предупреждать клиентов, что при использовании касс с ПО 5.8.3 и фискализацией под ФФД 1.2 нужно обязательно следить за тем, чтобы кассовая лента не заканчивалась в момент печати чека.
2.
Если клиенты обновились на 5.8.3 и столкнулись с ошибкой 117 — необходимо сделать технологическое обнуление ККТ, чтобы возобновить работу.
3.
После выхода новой версии ПО (мы сообщим об этом отдельно) обязательно обновить клиентское ПО ККТ с 5.8.3.
« Последнее редактирование: 08/09/2021 21:23:45 от chellenger »
 

Оффлайн Market-Master

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2168
  • Похвалили: 297 раз(а)
  • ФП,ЭКЛЗ,ФН-ДАЛЬШЕ ЧТО?!!!
  • Откуда: Липецк
Саша.спасибо за правку,так правда лучше.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
уже есть 5.8.6, но описания изменений в истории версий пока нет.
Есть описание на 5.8.4 про ошибку 117 там упоминания нет.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
В Релизе ещё не одной нету! Где этот баг исправлен!  В ТП попросил. Сказали идите лесом!
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн betacam

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 920
  • Похвалили: 106 раз(а)
  • Откуда: Королев
    • Профсоюз сервис-инженеров ККТ
Похоже, что тестировщикам нужна помощь в написании тест-кейсов.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Я значится после новости Атола по Фронтолу
6.13.1 от 03.09.2021 ***********************************************

Внесённые изменения:

1. ВНИМАНИЕ!!! Прекращена поддержка прошивки ККТ производства АТОЛ платформа 5: 5.8.3.

ВНИМАНИЕ!!! Рекомендуемые прошивки ККТ для работы с версиями Frontol 6.13.1:
   а) Для ККТ производства АТОЛ платформа 5: 5.7.0, 5.7.10, 5.7.13, 5.8.6, 5.8.8.
   б) Для ККТ производства АТОЛ платформа 2.5: 12-8541.
   в) Для ККТ производства Штрих: 19018 от 13.02.2020, 29542 от 22.12.2020.
   г) Для ККТ производства Кристалл: 565.0.18.
Пишу в ТП Атола.
Мол дайте 5.8.6 или 5.8.8.
На что мне ответили - Хер вам в Гору. Используйте ФРонтол 6.13.0.
И по хрен что там в 5.8.3 баги. Нам насрать!!!
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Mechanik

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2929
  • Похвалили: 441 раз(а)
Несколько касс в 5.8.3, но в ффд 1.05, их баг не коснется?
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
ЪУЪ СЪУКА
 
Это сообщение считают полезным: Mechanik

Оффлайн pavel_net

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1532
  • Похвалили: 520 раз(а)
  • Откуда: Омск
Да то же самое было на какой то из старых прошивок, эпохи ЕНВД, тоже при обрыве бумаги касса в ступор впадала и только техобнул, видимо закладка кочует от версии к версии. 
Ждем Штрих с ФФД 1.2  20.12.2021  :)
Свидетели "ЦТО"
 
Это сообщение считают полезным: chellenger, Mechanik, PuRGen, dremel

Оффлайн neonul

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 348
  • Похвалили: 88 раз(а)
Что за дурная привычка ленту не менять, помню раньше на эвоторе кассирши в ступор в ставали, когда видели ошибку, что ж им наука,а мне деньги)))
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2371
  • Похвалили: 1777 раз(а)
    • Маркет-мастер
В АТОЛ.Конекте под ФФД1.2 доступна прошивка 5.8.4. Проверил кто ни будь её в полях?
У нас есть клиент мечтающий запустить кассу по ФФД1.2
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
В АТОЛ.Конекте под ФФД1.2 доступна прошивка 5.8.4. Проверил кто ни будь её в полях?
А на какие кассы то?
К примеру сечас проверил 11Ф только 5.8.3. Видимо опять выборочно. Атол 30ф тоже только 5.8.3. Короче не рилизная ещё сто пудов
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2371
  • Похвалили: 1777 раз(а)
    • Маркет-мастер
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
В истории версий написано что 5.8.4 для ККТ:
АТОЛ 22 v2 Ф (05.08.2021)
АТОЛ 27Ф (05.08.2021)
АТОЛ 42ФС (05.08.2021)
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
А в другой ветке КМ пишет:
Цитировать
Атол 20Ф.
Для перехода на ФФд 1.2 ККТ прошилась на 5.8.6
Программа Айко работает только с версией прошивки 5.8.3
Как понизить прошивку?

Мне не проверить, что там для Атол 20Ф скачивается.

С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2531
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Коллеги, добрый день!
А на ФФД 1.05 прошивка 5.8.3 стабильно работает, без фокусов?
Я хотел обновить на Атол-30Ф прошивку 5.7.10 до 5.7.20, но в AConnect скачивать прошивки до 5.8.3 уже не дает. ТП Атол, ответили, работайте с 5.8.3.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Коллеги, добрый день!
А на ФФД 1.05 прошивка 5.8.3 стабильно работает, без фокусов?
Я хотел обновить на Атол-30Ф прошивку 5.7.10 до 5.7.20, но в AConnect скачивать прошивки до 5.8.3 уже не дает. ТП Атол, ответили, работайте с 5.8.3.
Никаких проблем не наблюдаю. Уже на пару сотен поставил. С разными ПО. Всё робит нормально в ФФД 1.05
Проша 5.8.3 поддерживает все ФФД
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
От верхнего ПО зависит, вот коллега вчера написал -у него фронтол последней версии, с его слов, так вот оно материться ПО 5.8.3 не поддерживается...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1986
  • Похвалили: 314 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Проша 5.8.3 поддерживает все ФФД
С ФФД 1.2 нормально работает? А то на форуме АТОЛа сначала говорили про новую прошивку 5.8.10, потом что 5.8.10 не будет, а будет другая версия через 2-4 недели.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
с его слов
Сто в гору с ФФД 1.2. Я сам лично на Фронте  6.13.0 пробивал чеки на 5.8.3 с ФФД 1.05. Нииикаких проблем.
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1986
  • Похвалили: 314 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Она багнутая. Ждём нового релиза
И это называется поддерживает все ФФД?
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
И это называется поддерживает все ФФД?
А почему нет то? Все поддерживает. Правда с ФФД 1.2 вот такой вот казуз. Если следить за бумагой то марка работает там норм. Правда я пробовал пока только на Рознице 1с по ФФД 1.2
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2531
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
zax, речь шла о возможности обновления с 5.7.10 на 5.7.20 и о том что данная возможность закрыта. Атол больше в ЛК Atol Connect не генерирует для ККТ прошивки ниже 5.8.3. Ответ ТП Атол, что 5.8.3 поддерживает все ФФД.
О том с каким ФН на борту можно перейти на ФФД 1.2 я знаю. Мне еще предстоит перевести эту ККТ на ФФД 1.2, но для этого необходима информация, что их торговое ПО (не 1С) поддерживает ФФД 1.2. Кстати, маркировка у них есть, а на борту ФН-М.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
А это что?




Верхний Атол-55, нижний Атол-30
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
А это что?




Верхний Атол-55, нижний Атол-30

А ты скачать то попробуй!
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Alfa Dog Андрей, для 55 и 22 качается, для 30 ошибка.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1404
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
Для каких-то касс даёт скачать, а для каких-то - нет https://kkmcom.ru/index.php/topic,17411.msg230772.html#msg230772.
Логику лень искать.

P.S. да, у меня тоже для 30 качать не хотел.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
AlexSAN, у меня сейчас 30-й новый на столе, в нём 5.7.27
Возможно из-за этого не качается так как он типа 5.7.20 предлагает, а это не последний релиз 5.7.хх
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1404
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
По ссылке в предыдущем моём сообщении

Цитировать
Хотел обновить кассу со склада с 5.7.13 на 5.7.20

тоже 30й был. Так и не даёт скачать на него 5.7.20.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
AlexSAN, в ФА же есть конь 5.7.20
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1404
  • Похвалили: 284 раз(а)
  • Откуда: г.Саратов
Да я давно уже всё сделал, тем самым конём ))) Просто сам факт.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
для 55 и 22 качается
Потому что это 5.7.22. А 5.7.20 вообще никак не на кого.
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн NIKOL

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 49
  • Похвалили: 8 раз(а)
Совет от АТОЛА - делать тех. обнуление. Я делаю не так. Подключаю неактивированную ФН, включаю, ККТ пишет "ЧЕК АННУЛИРОВАН", потом ставлю родную ФН и всё работает.
 
Это сообщение считают полезным: Roman112, Atis_e

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5104
  • Похвалили: 1020 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Совет от АТОЛА - делать тех. обнуление. Я делаю не так. Подключаю неактивированную ФН, включаю, ККТ пишет "ЧЕК АННУЛИРОВАН", потом ставлю родную ФН и всё работает.
А если касса за куеву км от тебя? :)
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Market-Master

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2168
  • Похвалили: 297 раз(а)
  • ФП,ЭКЛЗ,ФН-ДАЛЬШЕ ЧТО?!!!
  • Откуда: Липецк
Пишу сюда,что бы не плодить.Атол-55,ПО-5.8.14.Из чека убрали печать СНО.Кто-нибудь интересовался,на какие нормативные акты ссылается атол, внося подобные изменения.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Market-Master

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2168
  • Похвалили: 297 раз(а)
  • ФП,ЭКЛЗ,ФН-ДАЛЬШЕ ЧТО?!!!
  • Откуда: Липецк
Нашел,на самом деле сно уже не актуально и для 1.0.5.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23