Автор Тема: Штрих-М-02Ф и инкассация  (Прочитано 1423 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Штрих-М-02Ф и инкассация
« : 26/08/2021 20:32:15 »
А не было ли на относительно старых прошивках (вроде мы их не обновляли специально) что бы встречались случаи проведения фискальником инкассации автоматически (без установленной опции) причём ещё и не на всю сумму в ящике??? >:D
Позвонил клиент и говорит не можем понять что за бред происходит, снимаем зетку, а там наличных в кассе меньше чем пробито за смену и по 1С не идёт.
Версии ПО 1С и ФР пока сказать не могу. Логов то же пока нет. Завтра планирую с их админом-1Сником общаться. Причём магазинов у них штук 7, а происходит это пока в двух.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Re: Штрих-М-02Ф и инкассация
« Ответ #1 : 26/08/2021 21:03:02 »
Посмотрите чеки в ОФД, может они по запарке пробили авансом или чем то подобным какие то чеки.
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Штрих-М-02Ф и инкассация
« Ответ #2 : 26/08/2021 22:57:23 »
ravil1965.65, хорошая мысль, завтра попробую.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 175 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Штрих-М-02Ф и инкассация
« Ответ #3 : 27/08/2021 13:36:10 »
Скорее всего другим видом оплаты пробили, а так в 1C всё время что я работаю в ЦТО встречаю косяк отсутствия инкассации либо частичную инкассацию, когда после закрытия смены не все деньги изымаются. При чем на разных связках ККТ и 1С. Но субъективно на атолах встречается реже чем на штрихах.
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 13938
  • Похвалили: 2646 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Штрих-М-02Ф и инкассация
« Ответ #4 : 01/09/2021 22:34:16 »
Добрался я таки до ЛК ОФД, выгрузил кучу отчётов, нет везде типы платежей "полный расчёт" нал\безнал. Всё...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23